Resumen de este artículo：«Taobao», el mayor mercado online de China, está acaparando la atención como un nuevo campo para los negocios de importación y venta en el extranjero, gracias a su magnitud y a la diversidad de sus productos. En este artículo explicaremos detalladamente cómo desarrollar en Japón un negocio de importación y venta utilizando Taobao. Adentrarse en el mundo de la importación y la venta y poner en marcha un negocio propio supone un gran reto, pero al mismo tiempo encierra un enorme potencial.
Ventajas de utilizar Taobao
Taobao es el sitio web de compras online más grande de China y ofrece numerosas ventajas.
・Amplia variedad de productos
Cuenta con una amplia variedad de productos de diversas categorías, como ropa, muebles, aparatos electrónicos y cosméticos.
Además, no solo ofrece productos fabricados en China, sino también productos extranjeros, lo que permite seleccionar el producto más adecuado según las necesidades.
・Precios bajos
Gracias a la producción en masa y a la mano de obra de bajo coste, muchos productos nacionales se venden a precios muy económicos.
Esto supone una gran ventaja, ya que permite adquirir productos a un coste menor que si se buscaran en otros mercados.
・Acceso a información sobre nuevos productos y tendencias
Taobao es un mercado en el que se reflejan inmediatamente las últimas tendencias y los nuevos productos.
Por ello, permite vender de forma inmediata productos de temporada a los consumidores que siguen las modas, lo que lo convierte en una fuente de información útil para encontrar nuevas ideas de negocio.
・Estudio de mercado directo
Al utilizar Taobao, se pueden observar directamente las reacciones y valoraciones de los consumidores reales.
Al consultar las reseñas y valoraciones de los productos, se obtiene la información necesaria para el estudio de mercado, como la calidad de los productos, la demanda de los consumidores y la situación de la competencia.
・Uso como canal de venta
Taobao puede utilizarse como plataforma para vender productos no solo a consumidores de China, sino de todo el mundo.
De este modo, se obtiene la oportunidad de comercializar los productos propios a gran escala y abrir nuevos mercados.
Cómo registrarse en Taobao
1. Información necesaria y trámites
① Accede al sitio web o a la aplicación de Taobao
En primer lugar, accedamos al sitio web de Taobao.
Aunque el idioma principal es el chino, también hay una versión en inglés disponible. En las imágenes, la explicación se realiza en la versión en chino.
② Nuevo registro
Haz clic en «免费注册 (Registro gratuito)» en la esquina superior izquierda de la página web.
③ Introducir el número de teléfono
En Taobao hay que registrar un número de teléfono móvil.
Seleccione el código de país de Japón e introduzca el número de teléfono.
④ Introducción del código de verificación
A continuación, haz clic en «获取验证码 (Obtener código de verificación)» y, cuando se te pida que deslices el dedo, deslízalo hacia la derecha para confirmar.
Introduzca el código de verificación que se le envíe y haga clic en «同意并注册 (Aceptar y registrarse)».
⑤ Completar el registro
Cambia a la pantalla de inicio de sesión y haz clic en «Iniciar sesión por SMS».
Introduzca el número de teléfono registrado en el paso ②, introduzca también el código de verificación que recibirá por SMS y pulse «登录 (Registrarse)» para finalizar.
2. Precauciones y consejos para evitar problemas
・Número de teléfono
En la mayoría de los casos, para registrarse en Taobao se necesita un número de teléfono chino, aunque también se aceptan números de algunos países.
Si no puede registrarse con un número de teléfono japonés, una opción es recurrir a un agente de importación.
Podrás conseguir los productos que desees sin necesidad de registrarte en Taobao.
・Idioma
La página web está principalmente en chino, pero se puede traducir al inglés u otros idiomas utilizando herramientas como el Traductor de Google.
Si no te sientes seguro con el idioma, también es recomendable recurrir a un agente de importación.
El personal te atenderá en japonés, por lo que no habrá problemas de idioma.
・Seguridad
Te recomendamos que cambies la contraseña periódicamente y que establezcas una contraseña segura.
Además, tenga cuidado de no compartir la información de su cuenta de Taobao con terceros.
Cómo comprar en Taobao
1. Búsqueda de productos
・Uso de la barra de búsqueda
Puede buscar productos utilizando la barra de búsqueda que se encuentra en la página de inicio de Taobao.
Introduzca el nombre del producto que desea buscar (en inglés o chino) y pulse la tecla Intro para que se muestre una lista de productos relacionados.
・Búsqueda por categoría
En la página principal de Taobao se muestran numerosas categorías de productos.
También es posible buscar productos a partir de estas categorías.
・Uso de filtros
Una vez que se muestren los resultados de la búsqueda, puedes filtrarlos en función del precio, el número de ventas, las reseñas, etc.
De este modo, podrás encontrar de forma eficaz el producto que estás buscando.
2. Cómo comprar un producto
① Selección del producto: elija el producto deseado a partir de los resultados de búsqueda o de las categorías.
En la página del producto se muestran los detalles del mismo, el precio, imágenes y reseñas, entre otros.
② Añadir al carrito: una vez elegido el producto, haz clic en el botón «Añadir al carrito» o «Comprar ahora».
En algunos casos, es necesario seleccionar opciones específicas del producto (color, talla, etc.).
③ Revisar el carrito: Haga clic en «Carrito» para revisar el contenido del pedido.
Compruebe de nuevo que la cantidad, el color y la talla sean correctos.
④ Confirmar el pedido: si el contenido del carrito es correcto, haz clic en «结算» (Pagar) para confirmar el pedido.
⑤ Configuración de la dirección de entrega: A continuación, configura la dirección de entrega.
Introduzca la información de la dirección de entrega en «收货地址» (Dirección de entrega).
⑥ Pago: Por último, haz clic en «提交订单» (Confirmar pedido) y selecciona Alipay u otro método de pago para completar el pago.
3. Formas de pago
En Taobao se utiliza principalmente «Alipay».
Se trata del servicio de pago electrónico más grande de China, muy fiable y que permite realizar pagos en tiempo real.
Si tienes una cuenta de Alipay, podrás comprar productos en Taobao fácilmente y gestionar los reembolsos sin problemas.
Sin embargo, para los usuarios fuera de China, el uso de Alipay puede resultar complicado en algunos casos.
En ese caso, se pueden utilizar tarjetas de crédito o débito.
Se aceptan tarjetas de muchas marcas internacionales, como Visa, Mastercard y JCB.
Además, algunos usuarios pueden pagar a través de servicios de transferencia internacional.
Además, en algunos casos, si se recurre a un agente de importación, es posible que se pueda realizar el envío a Japón.
4. Métodos de envío y cómo realizar el seguimiento
Al comprar un producto en Taobao, este se envía primero al «almacén de Taobao».
A continuación, el usuario puede elegir el método de envío.
Hay muchas opciones de envío, como EMS o DHL.
Los gastos de envío varían en función del peso y el destino, por lo que se pueden consultar los detalles al finalizar la compra.
Una vez enviado el producto, el usuario puede realizar el seguimiento del estado del envío en la página «Mi Taobao».
Al hacer clic en «Seguimiento logístico», se muestran los detalles del estado del envío.
En el caso de envíos internacionales, también se puede realizar el seguimiento en la página web de la empresa de transporte utilizando el número de seguimiento.
Ten en cuenta que el envío puede tardar algún tiempo.
Además, es posible que se apliquen aranceles, por lo que es importante tener esto en cuenta a la hora de comprar el producto.
Categorías de productos populares en Taobao
1. Artículos de moda
Taobao es un sitio web muy popular para comprar artículos de moda gracias a su amplia selección de productos y sus bajos precios.
Además, cuenta con una gran variedad de productos que reflejan las últimas tendencias y vende artículos de moda de temporada directamente al consumidor.
Además, es posible encontrar ropa a medida y artículos con diseños poco comunes, lo que contribuye a su popularidad.
2. Decoración del hogar
Cuenta con una amplia variedad de artículos, entre los que se incluyen todo tipo de muebles, iluminación, papel pintado, cortinas y ropa de cama.
En general, estos productos se venden a precios asequibles y muchos de ellos son de calidad relativamente alta.
Además, hay productos de diversos estilos, por lo que es fácil encontrar artículos de decoración que se adapten a cada hogar.
3. Electrónica
Ofrecemos una amplia gama de productos electrónicos, como smartphones, tabletas, ordenadores, equipos de sonido, cámaras y consolas de videojuegos.
Estos productos suelen venderse a precios razonables, lo que resulta muy atractivo, especialmente para los profesionales que tienen pensado realizar compras al por mayor.
Además, son muy populares entre los consumidores que buscan productos nuevos o ediciones limitadas.
4. Productos de belleza y cuidado de la piel
Dado que algunas marcas venden productos que solo se pueden adquirir en China, Taobao es un sitio web fundamental para los consumidores que buscan estos artículos.
Además, los precios asequibles y los descuentos por compras al por mayor son otras de las razones por las que los productos de belleza y cuidado de la piel gozan de tanta popularidad.
Sin embargo, hay que tener cuidado al comprarlos, ya que es posible que haya productos falsificados o de mala calidad entre ellos.
Categorías de productos que se venden bien en Japón y cómo elegirlos
1. Categorías de productos populares en el mercado japonés
En el mercado japonés, la popularidad abarca una amplia gama de categorías, como salud y belleza, artículos de moda, productos para el hogar y la cocina, y dispositivos de alta tecnología.
En el sector de la salud y la belleza, gozan de gran popularidad los productos que contienen ingredientes orgánicos o de origen natural.
Por otro lado, en el ámbito de los productos para el hogar y la cocina, se demandan artículos que combinen funcionalidad y diseño.
2. Características del consumidor objetivo
Los consumidores japoneses suelen dar mucha importancia a la calidad y tienden a buscar información detallada.
Por lo tanto, tienen ventaja los productos de alta calidad y aquellos que pueden ofrecer información detallada sobre su origen, materiales y proceso de fabricación.
Además, como también valoran la comodidad y la funcionalidad, gozan de gran popularidad los productos que facilitan la vida cotidiana y ofrecen una buena experiencia de usuario.
3. Puntos clave para elegir productos
A la hora de elegir un producto en Taobao, es importante consultar primero las reseñas y valoraciones.
Estos datos proporcionan información sobre la calidad del producto, el precio y la fiabilidad del vendedor.
A continuación, hay que examinar detenidamente la descripción y las imágenes del producto para asegurarse de que se ajusta a lo descrito.
Además, si se piensa vender el producto en Japón, hay que asegurarse de que cumple con la normativa y los estándares japoneses.
Esto se aplica especialmente a productos de categorías específicas, como productos electrónicos, cosméticos o alimentos.
Además, hay que seleccionar los productos teniendo en cuenta la demanda y la popularidad en el mercado japonés.
Para ello, resultan útiles los estudios de mercado y el análisis de tendencias.
Por otra parte, en cuanto a la fijación de precios de los productos, es necesario establecer unos precios que hagan que los consumidores japoneses perciban su valor y se sientan motivados a comprarlos.
Cómo importar y revender productos de Taobao en Japón
1. Sobre las restricciones a la importación y los aranceles
Existen diversas restricciones para la importación a Japón.
Estas restricciones varían según el tipo de producto y son especialmente estrictas en el caso de alimentos, cosméticos, medicamentos y productos electrónicos.
A la hora de importar productos de estas categorías, es necesario comprender bien la legislación y las normas pertinentes.
En concreto, hay que comprobar si el producto cumple con las normas de seguridad japonesas y si el embalaje incluye la información necesaria.
Además, a los productos importados se les aplican aranceles.
El importe de los aranceles varía en función del tipo y el precio de los productos.
Calcule los aranceles y refléjelos en el precio de los productos para garantizar la rentabilidad de su negocio de importación.
2. Control de calidad y servicio posventa
Especialmente en el mercado japonés, donde los consumidores tienen grandes expectativas respecto a la calidad de los productos, los problemas de calidad pueden minar la credibilidad de la empresa.
Recomendamos comprobar la calidad de los productos antes de la compra y, si es necesario, solicitar muestras.
Además, el servicio posventa es un factor importante, por lo que es necesario garantizar que el proceso de devolución o cambio en caso de que el producto presente algún problema se desarrolle sin contratiempos.
3. Canales de venta en Japón
Actualmente, el comercio electrónico está en auge en Japón, y las grandes plataformas de comercio electrónico como Amazon o Rakuten se han convertido en los principales canales de venta.
Dado que estas plataformas cuentan con una amplia base de usuarios, permiten llegar a un amplio abanico de consumidores.
Además, también es habitual la venta a través de las redes sociales.
Las redes sociales como Instagram o Facebook son especialmente eficaces para la venta de artículos de moda y productos de estilo de vida, ya que permiten presentar los productos de forma visual y comunicarse directamente con los consumidores.
Cada canal de venta tiene sus propias características y requisitos, por lo que es importante seleccionar el canal que mejor se adapte al modelo de negocio y a los productos de la empresa.
Resumen
¿Qué te ha parecido?
Desde la selección de productos hasta su importación y venta en Japón, cada paso presenta sus propios retos y soluciones.
Sin embargo, al resolver estos retos, Taobao puede convertirse en una herramienta poderosa para ampliar las oportunidades de negocio en el mercado japonés.
No obstante, el éxito en los negocios no se consigue de la noche a la mañana.
Es necesario optimizar el negocio de forma continua, a través de un proceso de prueba y error.
El éxito en un nuevo mercado será un viaje lleno de retos, pero también supone una gran oportunidad para abrir nuevas posibilidades y alcanzar el éxito.
