Resumen de este artículo：«No hay ningún problema, ya que es un producto que se vende habitualmente en Japón» «Pensé que no habría ningún problema porque aparecía en la página de venta» En las consultas sobre compras en China, no es raro escuchar este tipo de suposiciones. Sin embargo, en la práctica, no dejan de producirse casos en los que la mercancía queda retenida en la aduana debido a descuidos en el cumplimiento de la normativa japonesa. El problema no radica tanto en que se hayan «adquirido productos ilegales», sino en una estructura que permite que las compras se lleven a cabo basándose en criterios erróneos. En este artículo, analizaremos las normativas japonesas que suelen pasarse por alto en las compras en China, no limitándonos a una mera enumeración de leyes, sino que, desde una perspectiva práctica, explicaremos «por qué es fácil pasarlas por alto» y «por qué los problemas se hacen evidentes en la fase de despacho de aduanas».
Introducción
La normativa japonesa no se refiere a «criterios de venta», sino a «criterios de importación».
Muchas personas consideran que la normativa japonesa son «normas que hay que cumplir al vender en Japón».
Sin embargo, en la práctica, muchas normativas se han diseñado partiendo de la premisa de que deben cumplirse en el momento de la importación, y no en la fase de venta.
Es decir, antes de plantearse «si se puede vender» o «cómo venderlo», lo primero que hay que preguntarse es si se trata de un producto que, en primer lugar, se puede importar a Japón.
Llevar a cabo las compras en China sin comprender esta premisa es la causa fundamental de los problemas normativos y de los bloqueos en el despacho de aduanas.
¿Por qué es tan fácil pasar por alto la normativa legal cuando se compran productos en China?
La razón por la que a menudo se pasan por alto las normativas legales en las compras en China no radica simplemente en la falta de conocimiento, sino en una percepción errónea de carácter estructural.
En muchos casos, las decisiones se toman partiendo de las siguientes premisas:
・Si se distribuye legalmente en China
・Se vende con normalidad en sitios web de comercio electrónico extranjeros
・Ya existen productos similares en el mercado japonés
A primera vista, puede parecer que no hay ningún problema, pero estos hechos no garantizan que se pueda importar a Japón.
Esto se debe a que la normativa japonesa no se basa en «dónde se ha fabricado» o «si se vende en el extranjero», sino en
・qué estructura tiene el producto
・para qué se utiliza
.
Esta diferencia en los criterios de evaluación da lugar a situaciones en las que «aunque se pensaba que no habría ningún problema, el producto queda retenido en la aduana».
Normativas que suelen pasarse por alto en los productos eléctricos y electrónicos
A la hora de realizar compras en China, uno de los problemas más frecuentes es pasar por alto la normativa legal aplicable a los productos eléctricos y electrónicos.
En el caso de los productos eléctricos, las medidas necesarias varían considerablemente en función de los siguientes factores:
・Tipo de alimentación
・El voltaje utilizado
・La presencia o ausencia de accesorios, como adaptadores o cables
Aunque a primera vista puedan parecer diferencias insignificantes, estos son factores que influyen directamente en la posibilidad de importación y en la determinación de si el producto está sujeto a la normativa.
Por ello, no es raro que, en el momento de la importación, no sirvan de nada juicios intuitivos del tipo «no pasa nada porque se alimenta por USB» o «no hay problema porque es un producto pequeño».
Además, si se actúa con la mentalidad de «ya lo solucionaremos antes de la venta» o «ya lo arreglaremos más adelante si se vende», es posible que el producto se quede bloqueado en la fase de despacho de aduanas.
Precisamente porque en el sector de los productos eléctricos y electrónicos se da por sentado que la conformidad debe cumplirse en el momento de la importación, y no antes de la venta, la toma de decisiones en la fase de adquisición resulta extremadamente importante.
El problema de pensar que la obligación de indicar la información «se puede cumplir más tarde»
En el caso de los artículos para el hogar, los productos textiles y los artículos diversos, se producen muchos descuidos en lo que respecta a la obligación de etiquetado.
En concreto, se trata de las siguientes indicaciones:
・Indicación de los materiales
・Indicación del país de origen
・Indicaciones de uso
No son pocos los casos en los que se piensa que «no hay problema si se colocan las etiquetas una vez que el producto haya entrado en Japón».
Sin embargo, en la práctica, no todos los productos pueden importarse «con la premisa de que las etiquetas se colocarán posteriormente».
Dependiendo de la categoría del producto o de su uso, hay algunos en los que se comprueba la coherencia del contenido de las etiquetas en el momento de la importación.
Si se procede a la importación sin que el contenido de la etiqueta esté claro,
・Presentación de documentación adicional
・Responder a preguntas sobre el contenido de la etiqueta
・Realización de inspecciones y comprobaciones
o, en algunos casos, la devolución del producto, lo que conlleva costes de tiempo y dinero no previstos.
La obligación de etiquetado no es un «elemento que basta con preparar antes de la venta», sino que debe planificarse desde la fase de adquisición como una de las condiciones previas que influyen en la viabilidad de la importación.
Los riesgos ocultos de los alimentos y los productos que pueden acabar en la boca
Por supuesto, esto se aplica a los alimentos, pero también puede estar sujeto a regulación cualquier producto que, aunque no se ingiera directamente, pueda entrar en contacto con la boca.
Algunos ejemplos típicos son los siguientes:
・Utensilios de cocina
・Vajilla
・Productos para niños
Considerar que «no son alimentos, por lo que no tienen nada que ver» es el punto de partida de los descuidos.
Lo complicado de la normativa alimentaria es que, en muchos casos, no es posible tomar medidas a posteriori tras la importación.
A diferencia de lo que ocurre con los productos eléctricos o las obligaciones de etiquetado, donde existe la opción de «ponerlo en orden más tarde» o «corregirlo antes de la venta», en este caso, si no se cumplen los requisitos en el momento de la importación, el proceso se detiene inmediatamente.
Por ello, una vez que se detienen en la aduana, es necesario tomar medidas como la reinspección, la devolución o el desecho, lo que tiende a aumentar las pérdidas de forma considerable.
Se puede decir que, en el caso de los alimentos y los productos que pueden ingerirse, no se trata de «si se venderán o no», sino que es un ámbito en el que se debe confirmar en primer lugar si el diseño de la importación es viable.
Precauciones relativas a los productos destinados a los niños y a la seguridad
Los productos destinados a los niños y aquellos cuya seguridad es fundamental son objeto de un control especialmente riguroso por parte de las aduanas y los organismos competentes.
Los aspectos que suelen ser objeto de inspección son los siguientes:
・Establecimiento e indicación de la edad recomendada
・Finalidad de uso prevista
・Seguridad de los materiales y la estructura
Si se importan sin que estos aspectos estén claros, será necesario proporcionar explicaciones adicionales o presentar documentación y, en algunos casos, someterse a inspecciones.
Hay que prestar especial atención a los casos en los que se utilizan tal cual las especificaciones proporcionadas por la parte china.
Dado que las explicaciones destinadas al mercado chino parten de premisas diferentes a las normas de seguridad y criterios de evaluación japoneses,
es muy frecuente que, tal cual, se consideren «insuficientes como explicación según los estándares japoneses».
En el caso de los productos para niños, antes de que se evalúe si son realmente peligrosos, se exige poder demostrar que se ha descartado cualquier riesgo.
Si se importan sin haber preparado dicha explicación, se verá obligado a realizar trámites de despacho de aduanas que le supondrán más tiempo y costes de lo previsto.
La zona gris de los productos relacionados con la medicina y la salud
Los productos relacionados con el ámbito médico y de la salud, como los aparatos de fitness o de belleza, requieren una evaluación especialmente cuidadosa.
Los productos que suelen plantear problemas son aquellos que presentan las siguientes características:
・Que prometen efectos o mejoras específicos
・Tienen una estructura que se prevé que tenga efectos sobre el cuerpo
・Tienen un propósito de uso o un público objetivo ambiguos
Estos productos son objeto de verificación en la fase de importación, incluso antes de que se planteen cuestiones relacionadas con el método de venta.
Un error común es pensar que «no pasa nada si no se indican las propiedades en la página de venta».
Sin embargo, en la práctica, ・la estructura del producto ・el método de uso ・las instrucciones adjuntas ・los usos previstos
, por lo que no es raro que no baste con limitarse a evitar ciertas expresiones para evitar problemas.
Los productos relacionados con la medicina y la salud no se rigen por un esquema de «blanco o negro», sino que, en cuanto entran en una «zona gris», se exige su verificación y explicación.
Por lo tanto, no se trata de un ámbito que pueda ajustarse mediante la estrategia de venta, sino que es una categoría en la que se debe determinar su viabilidad ya en la fase de diseño de la importación.
Las regulaciones se evalúan en función de la «realidad» y no del «nombre comercial»
La normativa japonesa no se basa en los nombres de los productos ni en las categorías.
Los criterios de evaluación se basan en las siguientes características:
・De qué material está fabricado
・Para qué uso se prevé que se utilice
・¿Qué estructura tiene?
En función de estos elementos, se determina si el producto está sujeto a la normativa.
Por lo tanto, aunque se utilice una redacción ambigua en la documentación o se eviten expresiones que puedan dar lugar a una regulación, no servirá de nada si se comprueba el producto real.
Si la realidad no coincide con el contenido de la documentación, antes incluso de que se plantee un problema de normativa, se considerará que la declaración en sí misma es inadecuada.
Si surge un problema en esta fase, no bastará con una simple corrección, sino que la responsabilidad de dar explicaciones y las medidas adicionales se volverán mucho más onerosas.
El hecho de que «otros lo vendan» no es un criterio para tomar una decisión
Una de las razones más habituales que se esgrimen al consultar sobre la compra de productos en China es: «Pensé que no habría ningún problema porque otras personas los vendían en Japón».
Sin embargo, en la práctica, los siguientes factores no son siempre los mismos:
・Canal de importación
・Contenido de la declaración
・Fecha de importación
・Aplicación de las normativas y aspectos prioritarios
Aunque los productos parezcan iguales, si estas condiciones difieren, no es seguro que el resultado sea el mismo.
El hecho de que la importación de otra persona haya sido aceptada es, en última instancia, un resultado obtenido en las condiciones de esa persona y no constituye una base para que la propia importación sea aceptada.
Es necesario comprender que la normativa legal no se basa en «precedentes», sino que se evalúa caso por caso en función de las condiciones y circunstancias concretas.
Las pérdidas reales que provoca el incumplimiento de la normativa
Si se procede a la importación sin tener en cuenta la normativa legal, se producirán las siguientes pérdidas reales:
・Retrasos en el despacho de aduana
・Costes adicionales derivados de las inspecciones y verificaciones
・Generación de gastos de almacenamiento
・Devolución de la mercancía o gestión de su eliminación
Estos costes se suman al coste de los productos y al precio de compra.
Como resultado, esto conduce directamente a situaciones como: «Aunque la mercancía se haya adquirido a bajo precio, no queda beneficio» o «La rentabilidad prevista se desmorona de golpe».
Pasar por alto la normativa legal no es un simple error de trámite, sino un factor que destruye la estructura de beneficios en sí misma.
Para evitar descuidos, lo que se necesita es «tomar decisiones con antelación»
Para evitar problemas legales, no es necesario comprender a la perfección todas las leyes.
Lo importante es poder tomar las siguientes decisiones antes de realizar la compra:
・¿Es probable que este producto esté sujeto a alguna normativa?
・¿Qué aspectos se comprueban en el momento de la importación?
・¿Se podrá hacer frente a la situación posteriormente o no?
Si se pueden tomar estas decisiones previas, será posible optar por evitar productos peligrosos, calcular los costes de gestión o replantearse el procedimiento a seguir.
Las regulaciones legales no son algo a lo que «se debe responder una vez que surge el problema», sino algo que se debe evaluar antes de la compra para evitarlo.
Tener o no esta perspectiva marca la diferencia entre el fracaso y la gestión estable de las compras en China.
La normativa legal no es un «coste», sino una «condición previa»
El cumplimiento de la normativa legal suele dejarse para más adelante, al considerarlo un gasto adicional.
Sin embargo, en la práctica, la normativa legal no es algo a lo que «se atiende si queda tiempo», sino un requisito previo para que la importación se lleve a cabo.
Si se sigue adelante sin tener en cuenta esta premisa, por muy baratos que sean los productos y por muy buena que sea su calidad, el negocio no será viable si no se pueden introducir en Japón.
Es necesario considerar que la normativa legal no es un factor que reduzca los beneficios, sino un criterio que determina si el negocio es viable o no.
Resumen
Lo realmente preocupante a la hora de comprar en China no es «no saberlo».
Las normativas legales japonesas que suelen pasarse por alto al comprar en China no son, en absoluto, casos excepcionales.
En muchos casos, la causa del problema no es el «no saberlo» en sí, sino el hecho de pensar desde el principio desde la perspectiva de la venta.
La importación es una actividad que se juzga en el momento de la entrada en Japón.
Antes de preguntarse si se venderá, hay que preguntarse si se podrá introducir.
Si se planifica la compra desde esta perspectiva, se pueden evitar muchos problemas relacionados con la normativa legal en una fase previa.
Podría decirse que lo necesario para avanzar de forma estable en las compras en China no es perseguir los precios o las tendencias, sino adoptar una actitud que juzgue «partiendo de la premisa de la importación».
