ملخص هذا المقال：في 1 يونيو 2026، أعلنت شركة SG Holdings، إحدى كبرى شركات الخدمات اللوجستية، أن شركتها التابعة SGH Global Japan (المشار إليها فيما يلي بـ "SGJ") ستتعرض لإلغاء ترخيصها لممارسة أعمال التخليص الجمركي وترخيص مستودع التخزين تحت الرقابة الجمركية، وذلك بسبب مخالفة قانون الجمارك. ويمكن القول إن هذه الأخبار تستحق الاهتمام. في السنوات الأخيرة، استمرت أعمال الاستيراد من الصين وسوق التجارة الإلكترونية العابرة للحدود في التوسع. من ناحية أخرى، بدأت تظهر تحديات مثل نقص الموظفين وزيادة عبء العمل المصاحب لزيادة حجم اللوجستيات. لا ينبغي اعتبار هذه القضية مجرد فضيحة لشركة لوجستية، بل يمكن القول إنها حالة تقدم تلميحات مهمة لمشغلي الاستيراد من الصين ومشغلي التجارة الإلكترونية. في هذا المقال، سنلخص الإجراء الإداري الذي تم اتخاذه، ونشرح بالتفصيل النقاط التي يجب على شركات الاستيراد من الصين أن تتعلمها.
ماذا حدث لشركة SGH Global Japan؟
دعونا أولاً نتعرف على تفاصيل هذه القضية.
وفقًا لإعلان شركة SG Holdings، كشفت تحقيقات جمارك طوكيو أن البضائع الأجنبية التي تم تداولها في مستودع التخزين الجمركي بمركز طوكيو اللوجستي في يونيو 2025 قد تم استلامها قبل الحصول على تصريح الاستيراد المطلوب من مدير الجمارك. *مرجع: SG Holdings "بشأن الإجراءات الإدارية المتخذة ضد إحدى الشركات التابعة المندمجة لدينا"
يجب أن تخضع البضائع المستوردة لإجراءات الإقرار الجمركي والترخيص من أجل إدخالها رسمياً إلى اليابان.
وهذه إجراءات مهمة ليس فقط لجمع الرسوم الجمركية وضريبة الاستهلاك على الواردات بشكل سليم، بل أيضًا للتأكد من الامتثال لمختلف القوانين واللوائح.
ولكن في هذه الحالة، تم اعتبار استلام البضائع الأجنبية قبل الحصول على تصريح مدير الجمارك مشكلة.
وقد قررت جمارك طوكيو أن هذا الفعل يشكل مخالفة للمادة 67 من قانون الجمارك، وقامت بفرض عقوبات إدارية على شركة SGJ والموظفين المعنيين.
ونتيجة لذلك، تم فرض العقوبات الإدارية التالية:
・وقف أعمال التخليص الجمركي من 1 يونيو إلى 31 أغسطس 2026
・إلغاء
ترخيص أعمال التخليص الجمركي اعتبارًا من 1 سبتمبر 2026 ・إلغاء ترخيص المستودعات الجمركية في مركز ناريتا اللوجستي ومركز كانساي اللوجستي
يعد إلغاء ترخيص أعمال التخليص الجمركي إجراءً بالغ الخطورة بالنسبة للشركة.
تعد أعمال التخليص الجمركي من الأعمال التي تدعم أساس أعمال الاستيراد والتصدير، ويؤثر فقدان هذا الترخيص بشكل كبير على استمرار الأعمال.
وعلاوة على ذلك، فإن إلغاء ترخيص المستودعات الجمركية سيؤدي إلى فرض قيود كبيرة على وظائف اللوجستيات نفسها.
لماذا وقعت المخالفات في شركة لوجستية كبرى؟
إذن، لماذا حدثت مثل هذه المشكلة في شركة لوجستية كبرى؟
وفقًا لتوضيح شركة SG Holdings، تم ذكر الأسباب الرئيسية التالية:
・ضعف الوعي بالامتثال لدى الموظفين
・زيادة
حجم البضائع المصاحبة للنمو السريع لسوق التجارة الإلكترونية عبر الحدود ・نقص
في توزيع الموظفين ・إدارة
العمليات التي تعطي الأولوية لوقت التسليم ・قصور في نظام الحوكمة
والأمر الذي يستحق الانتباه بشكل خاص هو أن الشركة أوضحت أنه "نشأت ظروف اضطرتها إلى إعطاء الأولوية لوقت التسليم على الامتثال للقوانين".
في سوق التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة، أصبحت سرعة التسليم أحد عوامل التنافسية.
وفي ظل تنافس منصات التجارة الإلكترونية الكبرى، مثل أمازون، على سرعة التسليم، يُطلب من شركات الخدمات اللوجستية قدرة معالجة أعلى من أي وقت مضى.
علاوة على ذلك، مع توسع سوق التجارة الإلكترونية عبر الحدود، تتزايد أيضًا الشحنات الصغيرة المستوردة من الصين إلى اليابان.
وفي مواقع الخدمات اللوجستية، يتعين معالجة كميات كبيرة من البضائع في وقت قصير، مما يشكل تحديًا بسبب نقص الموظفين وزيادة عبء العمل.
وأوضحت شركة SG Holdings بشأن هذه المشكلة أن الأمر لا يقتصر على مشكلة فردية تتعلق بأحد الموظفين، بل إن هناك أيضًا تحديات تتعلق بنظام الإدارة والحوكمة في المنظمة ككل.
ويمكن القول إن هذه الحالة هي مثال يوضح مدى أهمية التوفيق بين الامتثال للقوانين وكفاءة العمل في قطاع الخدمات اللوجستية الذي يدعم سوق التجارة الإلكترونية العابرة للحدود سريع النمو.
هل سيكون هناك تأثير على شركات الاستيراد من الصين؟
ما هي الآثار التي ستترتب على هذه الإجراءات الإدارية على شركات الاستيراد من الصين وشركات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود؟
باختصار، يُعتقد أن التأثير المباشر على شركات الاستيراد العامة سيكون محدودًا في الوقت الحالي.
أعلنت شركة SGJ أنها ستعهد بمهام الإقرار الجمركي والتخزين إلى شركات متعاونة لتجنب التأثير على شحنات العملاء.
لذلك، يُعتقد أن احتمال توقف الخدمات اللوجستية على الفور أو حدوث اضطراب كبير في نقل البضائع ضئيل.
من ناحية أخرى، أثناء عملية نقل الأعمال، من المحتمل أن تحدث التأثيرات التالية حسب الحالة.
・تأخير
في إجراءات التخليص الجمركي ・اضطراب
مؤقت مصاحب لنقل العمليات ・تقلبات
في مهلة التسليم ・تأثير على القدرة الاستيعابية خلال مواسم الذروة
لذلك، من المهم أن يقوم المشغلون الذين يقومون بتسليم البضائع إلى FBA أو نقلها إلى المستودعات بإدارة الجدول الزمني مع ترك هامش من الوقت، مع متابعة الإرشادات الصادرة عن شركة الخدمات اللوجستية التي يستخدمونها والتحقق من حالة الخدمات اللوجستية.
يمكن القول إن هذه الحالة لا تمثل مشكلة تقتصر على شركة الخدمات اللوجستية فحسب، بل إنها مثال يدفعنا إلى إعادة التفكير في أهمية نظام الامتثال وإدارة العمليات المصاحبة لنمو الأعمال.
في مجال الاستيراد من الصين، يضمن الامتثال للقوانين حماية الأرباح
في مجال تجارة الاستيراد من الصين، غالبًا ما ينصب الاهتمام على هامش الربح فقط، لكن في الواقع، يُعد الامتثال للقوانين عاملاً مهمًا في حماية الأرباح.
تخضع السلع المستوردة لمختلف القوانين واللوائح.
ومن أبرزها:
・قانون سلامة الأجهزة الكهربائية (PSE)
・قانون صحة الأغذية
・قانون الأدوية والأجهزة الطبية
・قانون الموجات الراديوية
・قانون عرض جودة المنتجات المنزلية
・قانون
عرض الهدايا الترويجية ・القوانين المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية مثل قانون العلامات التجارية وقانون التصميمات
وغيرها.
وإذا تم البيع دون فهم كافٍ لهذه القوانين، فقد يؤدي ذلك إلى
・وقف البيع
・سحب المنتجات
・وقف عرض المنتجات أو تعليق
الحساب في منصات التجارة الإلكترونية ・توجيهات إدارية
・تعويض عن الأضرار
وغيرها من المخاطر.
وإذا تم إهمال التحقق من القوانين واللوائح من أجل إعطاء الأولوية للأرباح قصيرة الأجل، فقد يؤدي ذلك في النهاية إلى خسائر كبيرة.
من المهم أيضًا عدم الاعتماد كليًا على شركات النقل أو شركات الوساطة
يعتقد بعض المبتدئين في مجال الاستيراد من الصين أنه «لا داعي للقلق لأن شركات الشحن أو الوكالات ستتولى الأمر».
لكن المسؤولية النهائية تقع على عاتق المستورد نفسه.
لذلك،
・البحث
قبل الاستيراد ・التحقق
من القيود المفروضة على البضائع ・التحقق
من حقوق الملكية الفكرية ・التحقق
من الشهادات والإخطارات اللازمة ・التحقق من صياغة صفحة البيع
وغيرها من الأمور، يجب على صاحب العمل نفسه التأكد منها بشكل كافٍ.
وبالطبع، من الممكن تقليل المخاطر من خلال الاستعانة بشركات لوجستية أو وكالات استيراد موثوقة.
ومع ذلك، من المهم أن يكون لدى المستورد وعي بأن المسؤولية النهائية تقع عليه.
فمن المهم، حتى مع الاستعانة بشركات النقل أو شركات الوكالة، أن تدرك الشركة الأمور التي يجب عليها التحقق منها بنفسها، وأن تضع نظام إدارة مناسبًا.
من المهم إنشاء نظام يدعم الامتثال
في مجال تجارة الاستيراد من الصين، لا يقتصر الأمر على البحث عن المنتجات ووضع استراتيجيات البيع فحسب، بل من المهم أيضًا إنشاء نظام يضمن الامتثال للقوانين ومراقبة الجودة بشكل مستمر.
مع توسع نطاق الأعمال،
・زيادة عدد المنتجات
・زيادة
عدد عمليات الشراء ・زيادة
مشاريع تصنيع المعدات الأصلية (OEM) ・زيادة حجم الشحنات
مما يؤدي إلى تعقيد المهام الإدارية.
لذلك، من المهم أن يكتسب صاحب العمل المعرفة اللازمة، بالإضافة إلى اختيار الشركاء المناسبين لدعم عمليات فحص المنتجات واللوجستيات ومراقبة الجودة.
وكما يتضح من المثال الحالي، مع نمو الأعمال وزيادة حجم المهام، تزداد مخاطر حدوث أخطاء في الفحص أو قصور في الإدارة.
ولهذا السبب، من المهم إنشاء نظام يمكن من خلاله الإدارة المستمرة، بدلاً من الاعتماد فقط على الخبرة الشخصية والانتباه.
تقدم Hubbuyer دعمًا شاملاً يشمل الشراء من الصين، وOEM، وفحص المنتجات، واللوجستيات، والشحن، وتستفيد من الخبرة التي اكتسبتها في دعم الاستيراد من الصين إلى السوق اليابانية لتقديم الدعم لرجال الأعمال في تحسين كفاءة الأعمال وإدارة الجودة.
ما هو مستقبل سوق التجارة الإلكترونية العابرة للحدود؟
من المتوقع أن يستمر نمو سوق التجارة الإلكترونية العابرة للحدود في المستقبل.
ومن المتوقع أن يظل الطلب على الواردات من الصين إلى اليابان عند مستويات عالية.
من ناحية أخرى،
・الامتثال
للقوانين واللوائح المتعلقة بالاستيراد ・حماية
حقوق الملكية الفكرية ・متطلبات
سلامة المنتجات وجودتها ・توقعات جودة الخدمات اللوجستية وخدمات التوصيل
ستصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى.
بمعنى آخر، لن يقتصر عمل الاستيراد في المستقبل على مجرد "شراء البضائع بأسعار منخفضة وبيعها"، بل سيزداد الطلب على الامتثال للقوانين، وإدارة الجودة، وبناء نظام لوجستي مستقر.
ولتحقيق نمو الأعمال على المدى الطويل، سيكون من المهم إدارة الأعمال مع التركيز ليس فقط على المنافسة السعرية، بل أيضًا على الجودة والموثوقية.
ملخص
وقد شكلت الإجراءات الإدارية التي اتُخذت هذه المرة ضد شركة SGH Global Japan حدثًا مهمًا لا يقتصر تأثيره على قطاع الخدمات اللوجستية فحسب، بل يمتد ليشمل أيضًا الشركات العاملة في مجال الاستيراد من الصين والتجارة الإلكترونية العابرة للحدود.
وقد أشارت شركة SG Holdings إلى أن أسباب هذه المشكلة تكمن في ضعف الوعي بالامتثال، ونقص الموظفين، وإعطاء الأولوية لوقت التسليم، فضلاً عن قصور نظام الحوكمة.
هذه التحديات لا تقتصر على قطاع اللوجستيات فحسب، بل تتضمن العديد من النقاط المفيدة لشركات الاستيراد من الصين.
فكلما نمت الأعمال، زاد حجم المهام، مما يزيد من احتمالية حدوث أخطاء في التحقق أو الإدارة.
لذلك، لا غنى عن إنشاء آليات لضمان الالتزام بالقواعد وبناء نظام للتدقيق.
من المتوقع أن يستمر نمو سوق التجارة الإلكترونية عبر الحدود في المستقبل.
ولكن لدعم هذا النمو، لا بد من السعي في الوقت نفسه ليس فقط إلى "السرعة"، بل أيضًا إلى "الالتزام بالقوانين" و"إدارة الجودة".
من المهم ألا ننظر إلى هذه الحالة على أنها أمر لا علاقة لنا به، بل أن نستغلها كفرصة لإعادة النظر في نظام العمل ونظام الإدارة في شركتنا.
ولزيادة القدرة التنافسية في أعمال الاستيراد من الصين في المستقبل، يمكن القول إن من المهم تحقيق نمو مستدام للأعمال مع التركيز ليس فقط على الأرباح، بل أيضًا على الامتثال للقوانين وإدارة الجودة.
