دليل وكيل الشراء على تاوباو للمشترين الدوليين

شخص أو متجر يقوم بمضايقة البائع نيابة عنك. يستلم المنتجات في مستودع بالصين، ويفحص الطرود، ويجمع الطلبات المختلفة، وينظم عملية الشحن إلى بلدك. يمكن أن تكون خدمات الاختيار وإعادة الشحن هي الخدمات الافتراضية أو خدمات خاصة، مثل التواصل مع البائع، وإجراء مراقبة الجودة والتقاط الصور، والفحص والتغليف في حالة وجود عيوب، وإعادة الشحن أو الإرجاع.

تنوع كبير في المنتجات والفئات، وإمكانية الوصول المبكر إلى أحدث الصيحات والتصاميم قبل ظهورها على المواقع الدولية الأخرى، مع إمكانية شراء وحدة واحدة فقط، وبشكل عام، أسعار جيدة. يُعد موقع تاوباو خيارًا رائعًا للتسوق الشخصي وتجربة المنتجات، وشراء مستلزمات الموضة وأسلوب الحياة، واكتشاف مجالات منتجات متخصصة مختلفة، واختبار التجارة الإلكترونية على نطاق صغير. إذا كنت تبحث عن أسعار الجملة الحقيقية وترغب في الشراء بكميات كبيرة، فإن موقع 1688 أو Alibaba هما الخياران الأفضل لك.

الشراء المباشر — إذا كنت على دراية بموقع تاوباو، وتشعر بالأمان تجاه خيارات الدفع، وتستطيع استخدام الموقع باللغة الصينية.

وكيل الشحن20 يتولى الشحن فقط؛ لمعداتك الشخصية؛ فأنت تعلم أن شرائها من تاوباو أمر معروف جيدًا.

وكيل الشراء والشحن - يتولى كلاً من شراء وشحن السلعة (السلع)، وهو الخيار الأسهل بكثير لمعظم المشترين الدوليين الجدد على موقع eBay.

بالإضافة إلى عملية الشراء: التحقق من روابط المنتجات، والتواصل مع البائعين، وتأكيد المقاسات والألوان، وإجراء الفحص الضوئي، والتحقق من العيوب، وإعادة التعبئة، وإزالة التغليف الزائد، واستلام طرود متعددة، وتجميعها، ومقارنة طرق الشحن، وإدارة النتائج/عمليات الاستبدال، وملء الإقرار الجمركي والوثائق قبل الإرسال. الميزة: التجميع. عندما يشتري عملاؤنا من عدة موردين على تاوباو، تصل البضائع بشكل منفصل إلى مستودع الوكيل، ثم يتم تجميعها معًا في طرد دولي واحد.

أحدد المنتجات على تاوباو، ثم ماذا أفعل بعد ذلك؟ أرسل الروابط إلى الوكيل، أحصل على عرض أسعار، أدفع للوكيل، أدفع للبائع، يتم الشحن إلى الوكيل، ثم أستلم البضاعة.

التقاط صور للمنصات، ماذا أفعل الآن؟ تخصيص الصور للتحميض.

تثبيت الصور، وإنشاء قائمة لوكيل الشراء، وتجميعها وتقديم خيارات الشحن لك، ودفع تكاليف الشحن الدولي، ويقوم وكيل الشحن الدولي بوزن الشحنة وإرسالها مع تتبع الشحنة

اطلع على صور المنتج (ويُفضل أن تكون صورًا حقيقية للعملاء، وليس صورًا ملتقطة في الاستوديو)، وتقييم البائع والتعليقات عليه، وعدد القطع المباعة، وجدول المقاسات، ووصف الخامة، وسياسة الإرجاع. بالنسبة للملابس، احرص دائمًا على الاطلاع على جدول المقاسات (تختلف المقاسات الصينية عن المقاسات الأمريكية والأوروبية والبريطانية واليابانية) إن كان متاحًا. احذر من المنتجات ذات العلامات التجارية المزيفة (المقلدة) الرخيصة جدًّا. بالنسبة لمشتري إعادة البيع، اطلب صورًا للمستودع وأبعاده بدلاً من صور المنتج المعروضة في الإعلان.

الرسوم المعتادة: رسوم الخدمة (نسبة مئوية من قيمة المنتج أو مبلغ ثابت)، رسوم الشحن المحلي، هامش سعر الصرف، رسوم التخزين في المستودع، رسوم فحص الصور، رسوم إعادة التغليف، رسوم الإرجاع، ورسوم الشحن الدولي. تأكد من أن الوكيل يشرح جميع الرسوم بوضوح، ويسجل سعر الصرف، وفترة التخزين المجانية، ورسوم الشحن الدولي قبل اتخاذ أي قرار، حيث إن معظم هياكل الدفع غير واضحة للغاية وقد تسبب مفاجآت في النهاية.

الشحن السريع (الأسرع/الأغلى للطرود الصغيرة أو عالية القيمة أو الطرود العاجلة)، الشحن الجوي (سرعة وتكلفة متوسطتان للطرود متوسطة الحجم)، الشحن البحري (الأرخص/الأبطأ للبضائع الكبيرة أو الثقيلة)، والشحن عبر خطوط خاصة لبعض البلدان (قد يشمل التخليص الجمركي). يتم احتساب تكلفة معظم المنتجات على أساس الوزن الحجمي — فالسلع الكبيرة خفيفة الوزن (مثل الوسائد، وصناديق التخزين، والألعاب المحشوة، وما إلى ذلك) تكون تكلفتها أعلى من وزنها الحقيقي/الفعلي. يمكنك تقليل التكاليف عن طريق طلب إعادة التعبئة، وتجميع الشحنات، وإزالة العبوات الفارغة.

التفتيش الذي يجريه الوكيل في المستودع لا يشبه بأي شكل من الأشكال التفتيش الفعلي في المصنع. يجب أن يتضمن التفتيش التحقق من وصول المنتج، واللون والحجم، والأضرار الظاهرة، والكمية، والملحقات كما هو مذكور. إذا كان المنتج مخصصًا لإعادة البيع، فيجب أن تطلب صورة للوجه الأمامي والخلفي، وصورة مقربة للملصق، والقياسات، وتقريرًا عن الجودة الرديئة، ووزن الكرتون وحجمه. يجب عليك دائمًا المضي قدمًا في الترويج للمنتجات القابلة للكسر، واستبدال العبوات المحلية الضعيفة بأخرى مخصصة للسوق الدولية.

قد يكون من الصعب الحصول على الصور الصحيحة للمنتجات؛ فقد لا تكون المفصلات قد صُنعت وفقًا للمواصفات المتوقعة في أماكن أخرى، أو قد تكون وصلت قبل أن يتسنى للمنتج الخضوع لعملية مراقبة جودة التصوير باستخدام الكاميرات المحددة. وإلا، فإن المشكلات تشمل اختلافات في المقاسات، ومنتجات ذات جودة رديئة من بائعي التجزئة، وقد يكون من الصعب الاستفادة من الفترات الزمنية المحدودة المخصصة للإرجاع، فضلاً عن القيود والرسوم الإضافية على الشحن من بلدان معينة، خاصةً بالنسبة للبطاريات والسوائل ومستحضرات التجميل والسلع ذات العلامات التجارية. يمكن للمرء التخفيف من هذه المخاطر من خلال التفكير على نطاق صغير، والتركيز على البائعين الذين يعملون لفترة زمنية قصيرة، والتأكد من أن البائعين لديهم تقييمات عبر الإنترنت من عملاء سابقين، وإرسال صور الفحص الخاصة بك، وتجنب تداول ورق التواليت ذي العلامات التجارية، وحساب التكلفة الإجمالية عند الوصول مسبقًا.

ما يمكن توقعه: هيكل رسوم واضح ومباشر، سهولة الاتصال، توفر خيارات لتصوير المحتويات في المستودع، خيارات شحن متعددة، تولي عملية إرجاع البضائع، السماح بالتخزين مجانًا، سهولة تتبع الشحنة، وتوفير ملاحظات العملاء. أسئلة يجب أن تطرحها على نفسك: هل يقدمون صورًا مجانية للتفتيش؟ كيف يتم التعامل مع الأغراض المفقودة؟ هل يمكنهم تكديس عدة أغراض معًا؟ هل تشمل رسوم الشحن المقدرة الرسوم الجمركية؟ لا تختر أي وكلاء: لا يقدمون لك توضيحًا واضحًا بشأن أسعارهم، أو يبدون غير متجاوبين أثناء العملية، أو يضغطون عليك للدفع بسرعة.

في ظل وجود المتسوقين الشخصيين، واختبار البائعين عبر التجارة الإلكترونية، وتجارة التجزئة ذات الحجم الكبير، يُعد وكيل الشراء على موقع «تاوباو» عنصراً بالغ الأهمية؛ حيث يستخدم البائعون، وهواة جمع المقتنيات، ومشترو المنتجات المتخصصة، ومنشئو المحتوى الموجه للجمهور ذي الدخل المحدود الموقع لأغراض متنوعة تتراوح بين العثور على صفقات صينية غير مألوفة ورخيصة، وشراء العينات، واختبار خطوط إنتاج غير معروفة، وطلب كميات صغيرة من السلع غير المألوفة أو التي يصعب العثور عليها. استخدم تاوباو للبحث عن المنتجات وتجربتها وطلب الكميات الصغيرة والمنتجات المتخصصة، ولكن تذكر دائمًا أن تضمّن عمولة الوكيل، وتكاليف الشحن الداخلي في الصين، وتكاليف الشحن الدولي، وجميع رسوم الاستيراد في أي حساب لإجمالي التكلفة النهائية قبل إتمام الصفقة.