
为什么要对供应商进行审核?
如果不进行核实,您可能会向不存在的公司或冒充制造商的中间商付款;采购到规格和材料不符的产品;面临合规风险;以及在供应商拒绝提供替换产品时蒙受经济损失。 此外,看似合法的供应商也可能并不适合您的业务——例如,国内批发商缺乏出口经验,或者小型工厂无法满足包装标准。验证可以解答最根本的问题:该供应商能否成功交付您的业务所需的产品。
11个步骤教你如何审核供应商:
1. 要求提供公司基本信息
请提供公司全称(中文)、营业执照、注册地址和工厂地址、经营年限以及银行账户信息。请确认所有提交文件(包括营业执照、发票、合同和银行账户信息)中的公司名称保持一致。若存在无法合理解释的不一致之处,可能预示存在风险。
2. 核查营业执照
核查公司名称、统一社会信用代码、法定代表人、成立日期、经营范围,以及公司状态是“有效”还是“暂停”。经营范围尤为重要——对于自称是电子产品制造商但经营范围仅限于一般贸易的供应商,应保持警惕。
3. 区分工厂与贸易公司
要求提供工厂建筑照片、员工人数、生产线、设备情况,并确认该公司是否欢迎第三方进行视频参观或实地考察。真正的工厂会对生产流程进行详细说明;而贸易公司的回应往往较为笼统。选择贸易公司并非总是坏事,但关键在于明确您正在与谁打交道。
4. 评估产品专业化和出口经验
声称生产数百种不同产品的公司,极不可能是真正的工厂。 寻找其在特定产品类别上专注的证据,并确认其技术知识和专业能力。要核实出口经验,需确认他们是否曾向贵国出口过产品,是否了解贵国市场的包装和合规要求,以及是否拥有相关认证或亚马逊FBA经验。
5. 索取产品样品
切勿仅凭照片就下达大额订单。应索取样品以核实:材料是否正确、尺寸和颜色是否准确、做工是否符合要求、包装是否符合预期,以及产品是否能正常使用。 务必以书面形式确认您批准的样品将作为批量生产的标准。如果您订购的是定制产品,在批准批量生产前,请确认每个细节——包括徽标、颜色、包装和条形码。
6. 比较报价
切勿仅比较单价。应核查完整的报价条款,包括最低起订量、产品规格与材料、包装细节、定制费用、交货期、付款条款、国际贸易术语(Incoterms)以及供应商的瑕疵处理政策。 您还应要求供应商基于完全相同的规格表提供报价。价格显著低于市场价的情况,往往表明产品使用的材料与规格不符、后续将产生额外成本,或者供应商在最初报价时虚高了价格。
7. 核验证书和测试报告
请确认证书适用于您实际订购的产品,而不仅仅是该公司或类似产品。证书上显示的公司名称、产品型号、采用的测试标准和规格、签发日期和有效期以及检测实验室,这些信息都需仔细核对。 如果您的产品属于受监管产品(如电子产品、玩具、儿童用品或与食品接触的物品),请向检测实验室核实测试报告,或委托合规代理机构进行核查。
8. 评估沟通质量
可靠的供应商会清晰地回答具体问题,以书面形式确认规格,设定可实现的时间框架,并在无法满足您要求的任何特定方面时坦率承认。值得怀疑的供应商往往对所有要求都一味应允,回避细节问题,催促提前付款,并在您要求提供验证文件后不再及时回应。 付款前的沟通不畅,在付款后必然会进一步恶化。
9. 安排工厂审核或视频检查
对于高价值订单或寻求建立长期供应商关系时,应考虑进行工厂审核,以评估生产设备、产能、质量控制体系、仓储设施及工作条件。若无法实地访问工厂,视频检查可作为评估实际生产情况的有效手段。 如果供应商以任何理由不愿允许您参观工厂,您应始终保持警惕。
10. 确认付款条款和银行账户
确保您将付款的银行账户名义为注册公司,而非与该公司无关的个人或组织。应与供应商以书面形式约定付款条款,通常为预付30%,发货前支付70%,切勿向新供应商全额预付。 警惕银行账户信息的意外变更;您应始终通过其他沟通渠道核实此类变更。
11. 装船前检验
在最终付款并安排发货之前,应对货物进行装船前检验。此举旨在确认订购数量无误,尺寸、材料、工艺和包装均符合要求标准,且无任何缺陷,包括检查条形码。请向检验员提供已确认的样品、规格表及所有相关质量控制要点。 如果供应商拒绝接受检验,这将是一个严重的警示信号。
主要警示信号:
拒绝出示营业执照和个人银行账户;声称是制造商却无法提供生产设施证明;报价远低于市场价;提供无法核实的证书;回避第三方检验;催促提前付款;以及在沟通过程中回答前后不一。
先下个小额试单
即使在完成所有核查程序后,也应始终先下达试单,以评估供应商的实际表现、交货周期的稳定性、产品质量以及解决问题的能力,然后再决定是否下达大额订单。
最后
供应商审核是一种系统化的方法,而非一次性检查。其目的是帮助您避免代价高昂的失误,而非增加采购的复杂性。请进行彻底的审核,在发货前抽样并检查货物,并且只有在供应商证明其具备供货能力后,才应扩大订单规模。
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