Что такое закупки в электронной коммерции?
Закупка товаров для онлайн-каналов продаж, например:
● Магазины на Shopify или WooCommerce.
● Amazon, TikTok Shop, Shopee, Lazada, eBay и Walmart.
● Местные платформы (Rakuten, Coupang и др.).
● Не только выбор товаров и поставщиков:
● Управление SKU и планирование сроков пополнения запасов.
● Упаковка и маркировка (штрих-коды, FNSKU, комплектация).
● Контроль качества для сокращения количества возвратов.
● Объединение товаров от нескольких поставщиков.
● Планирование способов доставки (экспресс-доставка, маршруты DDP, стратегии морской/авиаперевозки).
Чем отличаются закупки в сфере электронной коммерции?
Традиционные методы закупок, как правило, ориентированы на крупные заказы и длительные сроки. В то же время электронные закупки уделяют больше внимания скорости, гибкости и удобству для клиентов.
Основные отличия:
1. Большое количество SKU усложняет процесс закупок
Компании, занимающиеся электронной коммерцией, обычно закупают товары одновременно у нескольких поставщиков:
● Каждый SKU соответствует отдельному заводу.
● Комплексные предложения и множество вариантов.
● Большое количество мелких пополнений запасов.
Без отлаженной системы легко возникают ошибки при отгрузке и в учете запасов.
2. Повышенная чувствительность к качеству
Отзывы в Интернете очень строгие. Если 2% брака приводят к возврату товаров и отрицательным отзывам, это создает серьезные проблемы.
3. Требования к упаковке и этикеткам
Платформа может требовать:
● Этикетки со штрих-кодом.
● Этикетки на картонных коробках.
● Предупредительные надписи на пластиковых пакетах.
● Комплектация товаров.
● Правила добавления.
Если поставщик игнорирует эти детали, это приведет к задержкам и дополнительным расходам. 4. Скорость доставки напрямую влияет на конверсию.
Покупатели обращают внимание на сроки доставки. Более быстрая доставка может повысить объем продаж и снизить количество возвратов.
Лучшие способы поиска товаров в интернет-магазинах (выберите один из способов в зависимости от вашего местоположения)
1. Онлайн-рынок (быстрое тестирование)
Используйте B2B-платформы для быстрого поиска продуктов и изучения рыночного спроса.
Наилучший вариант: раннее ознакомление с новыми продуктами.
Риски: поставщики не всегда надежны; требуется контроль качества.
2. Оптовый рынок (быстрый)
Офлайн-рынок — отличный способ быстро сравнить большое количество различных товаров.
Идеально подходит для: сезонных товаров, модных товаров и товаров с широким ассортиментом.
3. Прямые продажи с завода (наилучший вариант для расширения масштабов продаж популярных товаров)
Как только найдены хорошо продаваемые товары, преимущества прямых продаж с завода становятся еще более очевидными:
● Цена и прибыль.
● Контроль качества.
● Возможность индивидуальной настройки.
Идеально подходит для: создания бренда и привлечения постоянных клиентов.
4. Торговые компании (облегчение рабочей нагрузки менеджеров)
Торговые компании очень полезны, когда у вас нет больших средств для инвестирования в смешанный ассортимент.
Плюсы и минусы: требуются более значительные инвестиции, но уровень прозрачности ниже.
5. Агент по закупкам или партнер по закупкам (лучший выбор при большом количестве SKU)
Для международных продавцов, работающих с большим количеством поставщиков, партнеры по закупкам могут:
● Найти и провести переговоры с поставщиками.
● Осуществлять последующий контроль и контроль качества.
● Объединять товары от нескольких поставщиков в один заказ.
● Отвечать за планирование отгрузки, маркировку и упаковку.
Для компаний, занимающихся электронной коммерцией, это, как правило, является ключевым шагом в «масштабном расширении».
Процесс закупок в электронной коммерции (пошаговое руководство)
Шаг 1: Убедитесь, что продукт подходит для онлайн-продаж
Прежде чем закупать любой товар, обратите внимание на следующие моменты:
● Рыночный спрос и конкурентная среда.
● Приемлемый для покупателей ценовой диапазон.
● Удобство транспортировки (вес/объем и риск повреждения).
● Риск возврата (размер, подгонка и хрупкость).
● Маржа прибыли после вычета расходов на рекламу, комиссионных платформы и возмещений.
Совет: не заказывайте хрупкие, громоздкие или требующие точного соответствия размерам товары, если у вас нет надежного контроля качества и упаковки.
Шаг 2: Составьте таблицу требований к SKU (безоговорочно)
Ваша таблица требований к SKU должна содержать:
● Характеристики товара (материал, размеры и варианты).
● Фотографии товара и ссылки на другие источники.
● Требования к упаковке (отдельная коробка, полиэтиленовый пакет, вкладыш).
● Требования к маркировке (штрих-код/FNSKU/этикетка на картонной коробке).
● Инструкции по комплектации или наборам (при необходимости).
● Установка минимального объема заказа (MOQ) и частоты пополнения запасов.
● Установка целевого срока поставки и даты доставки.
Это превращает «закупки в чате» в настоящие коммерческие закупки.
Шаг 3: Поиск и отбор поставщиков
Проверьте следующие моменты, чтобы отобрать поставщиков:
● Тип поставщика (торговая компания или завод).
● Опыт в сфере экспорта и способность оформлять документы.
● Стабильность производственных мощностей и сроков поставки.
● Процедуры контроля качества и готовность предоставить сертификаты проверки.
● Скорость и точность коммуникации.
Шаг 4: Подтверждение спецификаций и получение образцов
Продавцы в электронной коммерции должны рассматривать отбор образцов как метод контроля качества:
● Запросите образцы у двух-трех поставщиков.
● Проверьте функциональность, долговечность и внешний вид продукта.
● Проверьте качество упаковки.
● Утвердите «эталонный образец» в качестве эталона.
● Подтвердите спецификации в письменной форме (и обеспечьте контроль версий).
Шаг 5: Размещение пробного заказа и контроль качества
Перед расширением масштабов производства сначала проведите пробное производство небольшой партии:
● Проверить уровень брака.
● Проверьте, все ли цвета и модели в наличии.
● Проверить этикетки и упаковку.
● Проведите проверку перед отправкой.
Этот шаг позволит вам избежать большого количества проблем с возвратами.
Шестой шаг: подготовка к работе в электронной коммерции и интеграция
Когда у вас большое количество SKU, их интеграция имеет решающее значение:
● Склад принимает товары от разных поставщиков.
● Классификация и маркировка SKU.
● Формирование наборов или комплектов.
● Оптимизация упаковки для снижения транспортных расходов.
● Сопоставление картонных коробок с точными упаковочными листами.
Этот этап может включать правила подготовки к FBA для Amazon и других платформ.
Шаг 7: Разработка плана доставки (стоимость и скорость)
Различные способы доставки в электронной коммерции:
● Экспресс-доставка или авиаперевозка для быстрого пополнения запасов.
● Морские перевозки для пополнения запасов популярных товаров и крупных заказов.
● Условия DDP упрощают таможенное оформление на многих рынках.
Эффективная стратегия закупок не сводится только к транспортным расходам.
Необходимо учитывать общую стоимость с доставкой до места назначения и риск дефицита товара.
Шаг 8: Создание системы пополнения запасов (стабильный рост, избегая хаоса)
Для обеспечения роста необходимо вести точную документацию:
● История предложений поставщиков и минимальных объемов заказа.
● Таблицы стандартов и спецификаций упаковки.
● Контрольные листы по качеству и история дефектов.
● Отслеживание сроков поставки.
● Установка пороговых значений для пополнения запасов в зависимости от темпов продаж и уровня запасов.
● Альтернативные поставщики для популярных товаров.
Именно в этом заключается ключ к тому, чтобы поставщики электронной коммерции действительно стали частью цепочки поставок.
Ключевые показатели эффективности (KPI) являются наиболее важными показателями эффективности.
Ключевым показателем эффективности (KPI) является общая стоимость с доставкой.
В сфере электронной коммерции вам необходимо принимать решения о закупках, исходя из общей стоимости с доставкой:
● Цена за единицу.
● Стоимость упаковки и маркировки.
● Стоимость доставки.
● Налоги и сборы.
● Расходы на брак и замену.
● Последствия возвратов и отказов от оплаты.
● Время (нехватка товара и задержки).
Если поставщик вызывает задержки и возвраты, это может привести к значительным затратам, даже при низкой цене за единицу.
Распространенные ошибки при закупках в электронной коммерции
● Выбирать только поставщиков с самыми низкими ценами.
● Не соблюдаются требования к маркировке и техническим характеристикам.
● Отсутствие сертификата контроля качества перед отправкой.
● Слишком большое количество поставщиков и отсутствие системного управления (что приводит к путанице с SKU).
● Неучет размеров и веса упаковок (что приводит к увеличению транспортных расходов).
● Размещение крупных заказов без проверки процента брака.
● Чрезмерная зависимость от одного поставщика в отношении популярных товаров.
Лучшие способы расширения закупок в сфере электронной коммерции
1. Сначала составить длинный список вариантов, а затем провести отбор.
2. Проведите быстрое тестирование продукции, а затем наладьте стандартизированные закупки у тех поставщиков, чья продукция показала себя эффективной. Убедитесь, что у популярных товаров есть два поставщика.
3. Наличие одного основного поставщика и одного запасного позволяет снизить риски. Увеличьте вложения в контроль качества и упаковки.
4. Это может напрямую снизить количество возвратов и улучшить отзывы клиентов. Соберите все данные о закупках в одном месте.
5. Используйте систему (а не только Excel) для отслеживания предложений, спецификаций и заказов на пополнение запасов. Используйте соответствующие сервисы для интеграции и подготовки данных.
Особенно для заказов, включающих множество SKU и требований платформ.
В заключение
Поиск товаров для электронной торговой платформы — это еще не все; вам также необходимо создать систему, которая будет стабильно обеспечивать высокое качество товаров, точность доставки и предсказуемую прибыль. Только те продавцы, которые перейдут от «случайных закупок» к структурированному процессу закупок, смогут выстоять в долгосрочной конкурентной борьбе.
Похожие статьи
Все статьиПутеводитель по рынку Иву для иностранных покупателей
Рынок Иву — это место, где можно найти поставщиков в Китае, особенно для тех, кто ищет мелкие товары оптом с небольшим минимальным объемом заказа, смешанные заказы, сувениры, товары для дома, аксессуары, игрушки, канцелярские товары, упаковку и сезонные товары. Рынок Иву огромен: здесь в одном месте представлены тысячи поставщиков, демонстрирующих свою продукцию. Здесь, на рынке Иу, вы можете найти всё, что вам нужно. Рынок Иу — это не магазин, где вы просто выбираете товар и уносите его домой. Это рынок. Большинство торговых точек похожи на выставочные залы. Покупатели приезжают на рынок Иу, размещают заказы, а затем товары изготавливаются или подготавливаются. После этого товары отправляются с рынка Иу. Чтобы успешно закупать товары на рынке Иу, нужно понимать, как он устроен. Вы должны понимать, для чего подходит рынок Иу, как выбирать поставщиков на рынке Иу, как проверять качество продукции на рынке Иу и как отправлять товары с рынка Иу. Чтобы извлечь максимальную выгоду из рынка Иу, необходимо тщательно провести исследование и составить план. Покупателям важно понимать особенности рынка Иу, чтобы успешно осуществлять закупки на нём. Рынок Иву подходит для сырьевых товаров и оптовых товаров с минимальным объемом заказа (MOQ). На рынке Иву представлены товары из всех категорий потребительских товаров. Покупатели должны уметь оценивать поставщиков на рынке Иву и контролировать качество на рынке Иву. Логистика также играет важную роль после того, как вы купили что-либо на рынке Иву.
Почему таможня останавливает груз из-за «всего одного документа»?
«Процесс застрял из-за проблем с документами» — эту фразу часто можно услышать на практике при импорте. Товар, казалось бы, в порядке. Количество тоже соответствует. И тем не менее таможенное оформление не продвигается. Почему одни только документы могут стать причиной столь серьезных проблем? В этой статье мы разберем причины этого явления с точки зрения его структуры.
Полное руководство по поиску поставщиков на рынке Иву для международных покупателей в 2026 году
Международный торговый рынок Иу, также широко известный как «Мировой супермаркет», является крупнейшим в мире оптовым рынком мелких товаров. Этот торговый рынок создан для обслуживания импортеров, дистрибьюторов, розничных продавцов и продавцов в сфере электронной коммерции из более чем 210 стран и регионов мира. Благодаря более чем 75 000 физических торговых стендов и свыше 400 000 артикулов товаров — от мелких до средних и сверхкрупных, самых разнообразных по ассортименту, категориям и типам — Международный торговый рынок Иу стал ведущим местом поиска поставщиков для глобальных покупателей, ищущих экономичные, разнообразные и адаптируемые под индивидуальные потребности оптовые товары. «Полное руководство по поиску поставщиков на рынке Иу для международных покупателей в 2026 году» — это руководство, цель которого — подробно осветить основные преимущества рынка Иу, планировку районов и типы товаров, стандартные процессы закупок, типичные проблемы, профессиональные решения по поиску поставщиков и варианты услуг агентов по поиску поставщиков как для новичков на этом рынке, так и для постоянных покупателей со всего мира.
Покупка оборудования и инструментов в Китае
При закупке металлоизделий из Китая можно хорошо заработать. Однако, если ориентироваться исключительно на цену, вы, скорее всего, в конечном итоге останетесь в убытке. Необходимо учитывать прочность материалов, из которых изготовлены изделия, а также точность их размеров. Кроме того, следует обратить внимание на коррозионную стойкость изделий и качество их поверхностной обработки. Металлоизделия из Китая существенно отличаются от тех, что можно купить в магазинах. Китай — одна из стран мира, где производят металлоизделия и инструменты. Здесь изготавливают самые разные вещи: ручные инструменты, крепеж, фурнитуру для мебели, строительные инструменты и садовые инструменты. Если вы хотите успешно покупать металлоизделия из Китая, вам нужно быть очень осторожными. Вам нужно внимательно относиться к тому, какие изделия из металлоизделий вы покупаете и у кого вы их приобретаете. Необходимо проверить качество металлоизделий и наличие соответствующих сертификатов. Также нужно продумать, как вы будете доставлять металлоизделия из Китая туда, где они вам понадобятся.
