Есть вопросы о закупках?Все ответы здесь

Регистрация в качестве члена бесплатна, но для обеспечения более стабильного обслуживания мы проводим процесс проверки во время регистрации.

Сначала мы просим вас пройти предварительную регистрацию для проверки.

 1. Нажмите «Зарегистрироваться в качестве члена» в правом верхнем углу главной страницы.

 2. Заполните обязательные поля.

*Убедитесь, что все данные о компании введены правильно.

 После ввода адреса электронной почты нажмите «Получить код подтверждения» и введите код, отправленный вам.

 Будьте уверены, что вы можете запросить код подтверждения несколько раз даже после истечения срока.

3. Нажмите «Далее» и введите подробную информацию.

4. Прочитайте Условия использования и Политику конфиденциальности, поставьте галочку в поле согласия и нажмите «Зарегистрироваться сейчас».

Мы обрабатываем заявки в порядке поступления, поэтому просим вас проявить терпение в отношении результатов рассмотрения.

Результаты будут сообщены вам по электронной почте.

Оцените удобство закупки товаров из Китая с комфортом онлайн-шоппинга.

Мы предлагаем различные услуги по проверке и комплексные дополнительные услуги, которые помогут вам увеличить объем продаж.

Доверьте нам OEM, прямую доставку, прямую доставку FBA и многое другое.

Правила и моменты, на которые следует обратить внимание при использовании наших услуг, подробно описаны в Условиях использования.

 Пожалуйста, ознакомьтесь с их содержанием перед размещением заказа и используйте услугу только после их принятия.

 Более подробную информацию можно найти по ссылке ниже.

 Условия предоставления услуг

Да. Для использования наших услуг просим вас сначала зарегистрироваться в качестве члена.

Регистрация членства бесплатна, поэтому просим вас о сотрудничестве.

Пожалуйста, проверьте наши рабочие дни с помощью значка календаря в верхней части главной страницы.

 Рабочие часы: с 8:00 до 17:00 по пекинскому времени (с 9:00 до 18:00 по японскому времени).

Мы строго контролируем персональные данные, предоставленные нам нашими клиентами, и обрабатываем их в соответствии со следующей политикой.

 1. Разъяснение целей использования

Полученные персональные данные будут использоваться только в рамках целей, заранее четко указанных, таких как отправка продукции, ответы на запросы, обработка платежей, предоставление услуг и отправка уведомлений.

 2. Ограничение на предоставление третьим лицам

Мы не будем предоставлять персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это требуется по закону.

 3. Применение мер безопасности

Для предотвращения утечки, потери, несанкционированного доступа и т. д. к личной информации мы принимаем надлежащие меры безопасности и стремимся совершенствовать внутренние системы обучения и управления.

 4. Контроль подрядчиков

При передаче части наших операций на аутсорсинг мы выбираем подрядчиков, которые в достаточной степени соответствуют стандартам защиты личной информации, и осуществляем необходимый и надлежащий надзор.

5. Работа с запросами на раскрытие, исправление и удаление информации

Мы надлежащим образом реагируем на запросы клиентов о раскрытии, исправлении или прекращении использования их личной информации в соответствии с применимыми законами и правилами.

 Для получения подробной информации о нашей политике защиты персональных данных, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности или свяжитесь с нами.

Политика конфиденциальности

Для тех, кто только начинает импортировать товары из Китая или планирует небольшие закупки, мы рекомендуем вариант «Общее членство», который не предусматривает регистрационных или годовых сборов.

Взимается комиссия за покупку в размере 5% от стоимости товара.

Для ежемесячных покупок на сумму свыше 450 000 йен мы рекомендуем «Бизнес-членство».

Это членство освобождает от комиссии за покупку, а также предоставляет доступ к нашей услуге OEM, которую можно использовать для разработки оригинальных продуктов.

Кроме того, в дополнение к базовой бесплатной проверке, мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг, таких как более подробная проверка, маркировка и переупаковка, по очень разумным ценам.

Подробную информацию о членских взносах и дополнительных услугах см. на странице «Услуги/Цены».

Добавьте товары в корзину и оформите заказ, чтобы получить расчет стоимости с помощью нашей функции «Самостоятельный расчет».

Примечание: для первых заказов доступна только опция «Запросить расчет стоимости у представителя».

После получения ценового предложения ваш заказ подтверждается после оплаты.

Также можно отменить заказ без оплаты.

В течение нашего рабочего времени мы можем подтвердить поступление средств примерно через 2–3 часа.

Затем он будет отражен в балансе депозита вашего счета.

Отмена возможна до момента осуществления платежа.

Сжимая товары для уменьшения их объема, вы можете объединить отправления, тем самым сократив расходы на доставку.

В HubBuyer мы предлагаем упаковку с сжатием в качестве дополнительной услуги.

Воспользуйтесь этой услугой при отправке объемных предметов, таких как мягкие игрушки.

У нас есть функция внесения исправлений после отправки ценового предложения.

В «Списке предложений» рядом с предложениями, ожидающими оплаты, вы найдете кнопки «Просмотреть детали» и «Отменить».

 (1) «Просмотреть детали»: позволяет проверить подробную информацию и внести исправления.

(2) «Отменить»: отменяет расчет стоимости.

Статус изменится на «Отменено», и кнопка оплаты исчезнет, но подробная информация останется и будет доступна для просмотра в любое время.

Механизм предоплаты

1. Оплата: Пожалуйста, заранее перечислите средства на следующий счет Sumitomo Mitsui Banking Corporation.

2. Заказ: После размещения заказа оплата может быть произведена с помощью депозита. Затем мы приобретем товар.

3. Управление балансом: сумма покупки будет вычтена из вашего предоплаченного баланса. В случае недостаточности средств потребуется дополнительная оплата.

4. Расчет: Неиспользованные предоплаты подлежат возврату. (Возврат средств будет перечислен на указанный вами банковский счет).

Преимущества предоплаты

・Обеспечивает беспрепятственное проведение транзакций

・Снижает валютный риск

 Способ оплаты предоплаты

Оплату можно произвести через [Центр для членов / Управление средствами / Предоплата].

1. Введите имя отправителя.

＊Убедитесь, что имя соответствует вашему зарегистрированному имени участника.

2. Введите название финансового учреждения, которое использует ваша компания.

3. Введите ожидаемую сумму депозита (в китайских юанях) (Вы также можете выбрать цифру, близкую к ожидаемой сумме депозита).

4. Проверьте автоматически рассчитанную сумму перевода, отображенную на экране, и переведите точно указанную сумму.

5. Нажмите «Отправить уведомление о депозите».

После получения уведомления о депозите агентство Sakura проверит его с данными о депозите банка.

Если проблем не обнаружено, средства будут зачислены на счёт эскроу оператора бизнеса.

Обычно это занимает 2–3 часа, но в зависимости от времени внесения депозита он может быть отражен на следующий рабочий день.

* При осуществлении платежа, пожалуйста, перечислите точную сумму .

* Нажмите кнопку «Отправить уведомление об оплате» только после завершения перевода. Если нажать ее раньше, может быть сложно определить переведенную сумму.

* Рекомендуется записать сумму перевода или сделать снимок экрана для облегчения проверки в дальнейшем.

Если у вас есть купон, вы можете использовать его при оплате.

 (Важные замечания)

・Купоны являются частью нашей услуги по распределению прибыли.

Поэтому окончательное право принятия решений относительно выдачи и использования купонов принадлежит нашей компании, и предприятия-члены должны соблюдать это правило.

・Использование купонов ограничено самими компаниями-участниками.

・Купоны могут быть использованы только в рамках указанной сферы применения.

・Купоны не могут быть обменены на наличные деньги.

・Поскольку система купонов позиционируется как наша услуга по распределению прибыли, мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ее действие без предварительного согласия предприятий-участников. В таких случаях уже приобретенные купоны могут быть использованы в течение срока их действия.

Если между указанной суммой депозита и суммой банковского перевода есть расхождение,

проверка займет значительное время.

В некоторых случаях излишне уплаченная сумма может быть возвращена в полном объеме.

Просим вас всегда перечислять точную сумму, указанную в счете.

Однако, если переведенная сумма меньше указанной в счете, это приведет к необходимости запросить дополнительный перевод и понести дополнительные расходы на банковский перевод.

Мы рекомендуем рассчитывать вес международной посылки с запасом, чтобы указанная сумма была достаточной.

Если вы оцените вес выше, чем он есть на самом деле, указанная сумма будет увеличена.

Любая разница будет возвращена или может быть использована для вашего следующего заказа.

Пожалуйста, проверьте в разделе [Центр для членов/Управление средствами/Вся история].

Да, чтобы снизить комиссию за банковский перевод, вы можете объединить суммы оплаты нескольких заказов в один платеж.

Однако при объединении платежей убедитесь, что вы отправляете отдельное «Уведомление о платеже» для каждой формы заказа и формы запроса на доставку.

Введите соответствующие суммы счетов на странице «Уведомление об оплате» и убедитесь, что общая сумма совпадает, прежде чем осуществлять перевод.

 ※Пропуск уведомлений об оплате может привести к задержке подтверждения и обработки вашего платежа, поэтому просим вас о сотрудничестве.

Хранение в течение первого месяца является бесплатным.

После этого мы взимаем плату в размере 5 юаней за квадратный метр в день.

 Однако хранение зарезервированных грузов осуществляется бесплатно.

Существуют различные виды международной доставки из Китая.

Используя наш инструмент расчета стоимости международной доставки,

просто введите предполагаемый вес или объем, тип продукта и место назначения, чтобы просмотреть список доступных вариантов логистики.

Ориентировочная стоимость доставки, сроки доставки и важные примечания отображаются в наглядном виде.

Вы также можете отсортировать результаты по «Самой низкой цене» или «Самой быстрой доставке».

 Обратите внимание, что фактический вес может измениться после упаковки, что может повлиять на окончательную стоимость.

Чтобы узнать точную стоимость доставки после упаковки, наш представитель свяжется с вами после ее подтверждения.

После предварительной регистрации проводится процесс проверки.

После прохождения проверки вы сможете сразу же начать пользоваться услугой.

1. Пожалуйста, проверьте, верно ли вы указали адрес электронной почты.

・Убедитесь, что символ «@» не имеет полной ширины.

・Проверьте, нет ли опечаток в домене (например, gmail.com, yahoo.co.jp).

2. Во многих случаях подтверждающее письмо может быть отфильтровано в папку со спамом.

Проверьте папку «Спам» или временно отключите настройки безопасности.

3. Если вы используете адрес электронной почты оператора связи (например, docomo, au, SoftBank), настройки могут быть сконфигурированы таким образом, что электронные письма с ПК отклоняются.

Пожалуйста, проверьте и настройте следующее:

・Прием по определенному домену

・Ограничения на электронные письма, содержащие URL-адреса

・Настройки спам-фильтра

4. Введите другой адрес электронной почты.

Попробуйте зарегистрироваться, используя другой адрес электронной почты, например Gmail, Yahoo Mail или Outlook.

Если вы по-прежнему не можете получить доступ, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Нажмите «Забыли пароль?» на экране входа в систему и введите свой адрес электронной почты.

 Вам будет отправлен код подтверждения. После ввода полученного кода, пожалуйста, сбросьте свой пароль.

Перед совершением покупки сначала зарегистрируйте свой адрес доставки и другие данные.

После регистрации вашей информации выберите предпочтительный сервис на главной странице:

B2B／D2C／OEM и т. д., чтобы воспользоваться желаемой услугой.

Поскольку это поле нельзя изменить самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Вы можете использовать все услуги — агентство по закупкам, OEM и агентство без запасов — с помощью одной учетной записи.

 Будьте уверены, при запуске новой услуги дополнительная регистрация в качестве члена не требуется.

 С помощью одной регистрации вы можете гибко использовать все необходимые услуги.

Для получения инструкций по использованию сайта или просмотру информации о заводах и магазинах на Alibaba

Если у вас есть вопросы, обращайтесь к нам.

Мы предоставляем поддержку, чтобы даже начинающие пользователи могли с уверенностью пользоваться нашими услугами.

[1] Выберите желаемые товары и добавьте их в корзину

【2】Выберите опции, способ доставки и способ расчета стоимости.

[3] Подтвердите расчет и произведите оплату.

[4] Проверьте, примените опции и упакуйте товар.

【5】Расчет стоимости международной доставки

【6】Отправка

【7】Получение и послепродажное обслуживание

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Мы предоставляем поддержку, чтобы даже новые клиенты могли с уверенностью пользоваться нашими услугами.

Добавьте желаемые товары в корзину на нашем веб-сайте.

После оплаты мы приобретем товары и отправим их по указанному вами адресу.

Наши специалисты помогут вам, сделав процесс импорта очень простым.

Во-первых, сосредоточьтесь не на том, «что вы можете продать», а на том, «что ищут покупатели».

Отправной точкой для поиска поставщиков должен быть «рыночный спрос», а не «личные предпочтения».

При выборе товаров для закупки рассмотрите следующие аспекты, которые помогут вам определить направление:

1. Выбирайте категории, на которые есть спрос

Примеры: сезонные товары, товары для подготовки к стихийным бедствиям, товары для домашних животных, товары для красоты и здоровья и т. д.

 2. Ищите области, в которых можно использовать свои знания и опыт

Категории, связанные с вашими увлечениями или основной профессией, позволяют продемонстрировать свои сильные стороны в области знания продуктов и продаж.

 3. Ориентируйтесь на нишевые рынки с меньшим количеством конкурентов

Секторы, в которых аналогичные товары не перенасыщены на Amazon или Rakuten, менее подвержены ценовым войнам и легче приносят прибыль.

 4. Ищите «продукты, решающие проблемы»

Продукты, которые являются «необходимыми», а не просто «приятными», продаются легче, и их ценность проще донести до потребителя.

 HubBuyer представляет популярные товары на нашей странице «Рекомендуемые продукты».

Мы также можем рекомендовать продукты на основе ваших тенденций покупок, поэтому воспользуйтесь этой услугой.

Вы можете выполнять поиск по категории, японскому ключевому слову, китайскому языку или изображению.

С помощью расширения Google «Sakura Ordering Assistant» вы можете найти похожие товары по изображениям на сайтах электронной коммерции, таких как Amazon, Rakuten Ichiba и Yahoo! Shopping.

 Мы также публикуем список самых продаваемых и рекомендуемых товаров с каждого сайта электронной коммерции, поэтому воспользуйтесь этой информацией.

«Как искать товары» и «О других функциях»

Используя наш ИИ для генерации изображений, вы можете легко выполнять автоматический перевод изображений на китайский язык, менять модели, создавать баннеры и многое другое.

Подробности см. ниже.

 Уведомление о новой функции: «Генерация изображений с помощью искусственного интеллекта»

HubBuyer запустил мобильный сайт, чтобы обеспечить удобство использования сервиса для членов.

 Он легко доступен со смартфонов и обеспечивает удобство использования.

Мы ввели функцию привязки этикеток товаров к заказанным позициям.

Это можно сделать для каждого SKU.

В HubBuyer мы предлагаем услугу по прикреплению оригинальных бумажных бирок к вашим продуктам.

Если вы предоставите нам данные дизайна, мы возьмем на себя все, от печати до прикрепления.

Создать их очень просто.

Мы можем изготовить их от одной штуки, поэтому воспользуйтесь этой услугой для продвижения собственного бренда и повышения привлекательности вашей продукции.

Наша компания предоставляет профессиональные услуги по фотографированию товаров для листингов Amazon, которые выполняются нашей специальной командой фотографов.

Мы можем выполнить все виды работ: от съемки на белом фоне в соответствии с требованиями Amazon до создания привлекательных фрагментов изображений и съемки моделей.

Мы максимально полно передаем привлекательность вашего продукта с помощью высококачественных изображений.

Приносим извинения, но во избежание каких-либо проблем мы не принимаем заказы по телефону.

Срок хранения на нашем складе зависит от вашего тарифного плана.

Мы отвечаем на запросы в порядке поступления в рабочие дни, указанные на нашей домашней странице.

Обращаем ваше внимание, что праздничные дни в Японии и Китае различаются, поэтому просим вас уточнять эти даты.

Члены должны войти в систему и отправить запрос через систему чата.

Мы также обрабатываем запросы через Chatwork.

Как правило, его использование бесплатное.

(Однако бесплатная версия позволяет просматривать только сообщения за последние 40 дней.

Для просмотра сообщений за более длительный период необходимо подписаться на платный тарифный план ChatWork).

Члены могут отправлять запросы через систему чата после входа в систему.

Мы предлагаем эту услугу в качестве дополнительной опции.

 ・Амортизирующая упаковка… Воздушный амортизирующий материал заполняет промежутки, чтобы зафиксировать товар в коробке во время транспортировки, предотвращая его перемещение и обеспечивая надежную защиту от ударов.

 ・Упаковка в пузырчатую пленку… Товары заворачиваются в пузырчатую пленку. Небольшие пузырьки, наполненные воздухом, действуют как подушки, защищая товар от ударов, царапин и истирания во время транспортировки. Это особенно подходит для хрупких товаров или товаров с косметическими коробками.

 ・Термоусадочная упаковка… Метод упаковки, при котором товар обертывается специальной пленкой и термосваривается для плотного прилегания.

Пленка плотно облегает предмет, создавая эстетичный вид и эффективно предотвращая попадание пыли и грязи.

Кроме того, она четко показывает, что товар не был вскрыт.

 ・Упаковка в OPP-пакет с загнутыми углами… Метод упаковки, при котором продукт помещается в прозрачный OPP-пакет, углы загнуты внутрь и закреплены лентой, создавая аккуратную и привлекательную отделку по углам.

В основном используется для одежды, создает премиальный и чистый внешний вид, что делает его подходящим для упаковки подарков и брендовых товаров.

 ・Упаковка наборов… Несколько предметов группируются и упаковываются в виде одного набора.

Обычно используется для комплектов верхней и нижней одежды или ассортиментов мелких товаров, что способствует эффективности продаж и улучшает презентацию подарков.

 Если у вас есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

В HubBuyer мы гибко подходим к выполнению дополнительных задач, не указанных в каталоге, в соответствии с пожеланиями клиентов.

Например, если на одежде остались запахи, мы можем аккуратно погладить ее после стирки, пересложить и переупаковать в чистом виде.

Если у вас есть другие вопросы, например, «Можете ли вы это сделать?», пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Мы предоставляем гибкую поддержку, чтобы обеспечить спокойствие от поиска поставщиков до продаж.

1. «Повторно отправить все»: это добавляет все позиции из предложения обратно в вашу корзину.

2. Нажмите кнопку «Отменить» под соответствующим товаром в предложении, чтобы отменить его.

3. Нажмите «Добавить товары», чтобы открыть экран корзины.

На экране корзины укажите количество и опции для соответствующих товаров, затем нажмите кнопку «Подтвердить».

4. Вы вернетесь на экран предложения, где сможете подтвердить, что «Дополнительные товары» были добавлены в предложение.

5. Наконец, нажмите «Повторно отправить предложение», чтобы завершить изменение предложения.

 Измененное предложение можно просмотреть в списке предложений.

Если все в порядке, пожалуйста, произведите оплату, чтобы подтвердить свой заказ.

Существует функция внесения исправлений после отправки предложения.

Для предложений, ожидающих оплаты в «Списке предложений», доступны кнопки «Просмотреть детали» и «Отменить».

1. «Просмотреть детали»: позволяет проверить подробную информацию и внести исправления.

2. «Отменить»: отменяет предложение.

Статус изменится на «Отменено», и кнопка оплаты исчезнет, но подробная информация останется и будет доступна для просмотра в любое время.

 Обратите внимание: предложения можно изменить только один раз.

Перед внесением исправлений убедитесь, что вы все тщательно проверили.

 Вы также можете удалять или добавлять товары.

1.1 Когда «Доставить оператору» выключено: «Способ самостоятельной доставки»

Компании могут выбрать товары и количество и дать указание об отправке.

После отправки запроса на доставку отправка будет выполнена в течение примерно 48 рабочих часов.

Все товары, выбранные владельцем компании, будут отправлены.

Если общий вес выбранных товаров на складе превышает 30 кг, они будут разделены на несколько коробок и отправлены в полном объеме.

Пример: для EMS и China Post Sea Mail

Если предприниматель выберет «Способ самостоятельной отправки», мы не будем отправлять товары, пока предприниматель не отправит запрос на отправку.

После отправки запроса на отправку и начала операций по отправке изменения в содержании отправки не могут быть внесены.

Если вы отменяете отправку посылки после ее упаковки по собственным обстоятельствам, взимается плата за переупаковку в размере 60 юаней за коробку.

1.2 Когда «Доверить отправку персоналу» включено: «Доверенная отправка»

Этот вариант предполагает, что все организационные вопросы, связанные с отправкой, возлагаются на нас.

Сотрудники организуют отправку в зависимости от наличия товара на складе.

Приоритет упаковки устанавливается ниже, чем для «Способа самостоятельной отправки».

При использовании метода «Доставка посылки» предприятие не может указать товары, которые будут отправлены, или вес посылки.

При отправке через EMS товары будут упакованы и отправлены, как только вес одной коробки достигнет 25 кг или более.

Если явно небольшое количество товара (примерно 1-2 кг) еще не поступило, мы будем ждать его поступления перед отправкой.

При использовании метода консигнационной доставки вы можете указать количество еженедельных отправлений.

Пример: отправка два раза в неделю

* Однако вы не можете указать, какие товары из запасов будут отправлены.

2. В разделе «Мой склад» отображаются данные о новом способе доставки с 4 июля 2024 года.

Для просмотра данных до 4 июля 2024 года нажмите «Переключение версии».

3. «Упаковка небольших предметов в пакет»

Мелкие предметы, такие как аксессуары, будут упакованы вместе в более крупный полиэтиленовый пакет.

Их нельзя разделить во время процесса запроса на отправку.

4. «Комбинированная упаковочная коробка»

Это относится к коробкам, которые уже были упакованы.

Не может быть разделена во время процесса запроса на отправку.

Более мелкие коробки могут отправляться вместе с другими предметами.

Проверки, направленные на сокращение количества бракованных продуктов, непосредственно способствуют снижению затрат и уменьшению бизнес-рисков.

Поэтому инспекция чрезвычайно важна.

Наш процесс инспекции в основном направлен на выявление следующих проблем:

1. Несоответствие цветаНапример: был заказан белый цвет, но получен красный.
2. Несоответствие размераНапример: был заказан размер M, но получен размер L.
3. Явное несоответствие дизайнаНапример: на изображении товара был изображён узор в виде сердца, а фактически полученный товар имел узор в виде звезды.
4. Дефекты швейных работНапример: некачественная строчка, плохо прошитые места или наличие отверстий.
5. Очевидные ошибки в размерахНапример: разная длина правой и левой штанины у брюк.
6. Наличие отверстийНапример: явно неестественные или производственные отверстия в изделии.
7. Прочие проблемы, которые могут возникнуть в процессе производства, транспортировки или дистрибуции

★ Дизайн и стиль не подлежат проверке.

 Поскольку мы не являемся производителем, у нас нет чертежей дизайна или проектной документации.

Размеры каждой детали определяются поставляемым изделием, а дизайн также определяется фактическим продуктом.

Хотя некоторые дизайны, такие как джинсы с эффектом потертости, намеренно включают повреждения, текущая отраслевая практика требует рассматривать все повреждения или дыры как элементы дизайна, если они явно не являются неестественными.

Поэтому мы не в состоянии судить о правильности дизайна, размеров или стиля продукта.

Наша проверка касается исключительно вопросов, которые могут возникнуть в процессе производства и дистрибуции, как указано в пунктах 1–7 выше.

Кроме того, в зависимости от предоставленных инструкций, мы можем потребовать дополнительную плату за их выполнение. В таких случаях ответственный сотрудник свяжется с вами отдельно.

 Подробную информацию об услугах по проверке см. в разделе «Об услугах по проверке».

Информацию о стоимости инспекции см. в разделе «Услуги/стоимость».

Мы хотели бы рассказать о наших услугах по инспекции.

Инспекция является необходимым процессом при импорте и продаже товаров из Китая.

Различные услуги по инспекции, которые мы предоставляем, направлены на снижение доли бракованных товаров.

 Типы инспекций

1. Проверка несоответствий (бесплатно)

Проверка соответствия поставленных товаров заказанным позициям и подтверждение количества.

 2. Выборочный контроль

Подробная проверка соответствия поставленных товаров спецификациям на странице продукта. Качество не оценивается.

Рекомендуется для товаров, в качестве которых вы уверены, но опасаетесь несоответствий в дизайне.

 3. Нестрогий контроль

Это полная проверка количества. Мы проводим подробную проверку дизайна, характеристик и качества, но незначительные расхождения, которые не мешают продаже, будут считаться приемлемыми.

Это наиболее подходящий вид проверки для товаров, приобретенных через сайты электронной коммерции, и наиболее востребованный вид проверки.

 4. Детальный контроль

Полная проверка количества. Мы проводим подробную проверку дизайна, технических характеристик и качества в соответствии со стандартами нашей компании. Возможны специальные запросы на проверку. Рекомендуется для брендовых продуктов, продуктов для постоянных продаж и оптовых товаров для крупных поставок.

Подробную информацию о четырех вышеуказанных типах проверки и рекомендуемых продуктах см. в «Руководстве по стандартам проверки».

Варианты проверки

• Внутренняя проверка: разложите товар, чтобы проверить наличие торчащих нитей, неплотных швов или дефектов подкладки. Предотвращает внутренние дефекты и укрепляет доверие потребителей.

• Электрические испытания: проверяет, что продукт проводит электричество без проблем.

• Создание петель: создайте отверстия там, где отсутствуют петли, чтобы кнопки правильно прилегали.

• Измерение изделия: предоставляет фактические размеры каждой детали, что дает покупателям уверенность при покупке.

• Глажка: удаляет мелкие складки, улучшая внешний вид и текстуру изделия.

• Проверка нового продукта: подтвердите состав материала и технические характеристики. Это позволяет оценить рентабельность перед заказом.

• Проверка игл: используйте автоматический детектор игл, чтобы точно проверить наличие сломанных или оставшихся игл.

• Раскрой: точный и аккуратный раскрой тканей и материалов.

• Другие специализированные задачи: мы можем выполнить запросы, не указанные в списке, такие как перескладывание и переупаковка одежды после стирки.

• Фотосъемка продукции: профессиональные фотографы создают красивые изображения всех категорий продукции. Могут быть задействованы модели.

Критерии в отношении бракованных изделий см. в разделе «Критерии бракованных изделий».

Подробную информацию о ценах см. в разделе «Услуги/Цены».

Фотографии товаров могут немного отличаться по цвету и внешнему виду в зависимости от условий освещения во время съемки и используемого дисплея.

Пожалуйста, имейте в виду, что индивидуальное восприятие таких различий может варьироваться, и мы просим вас размещать заказы с учетом этого.

Очевидные ошибки, такие как заказ красного цвета, но получение черного, или заказ размера S, но получение размера L, подлежат возврату, обмену или возмещению.

Что касается запаха, то поскольку его восприятие у разных людей значительно различается, в настоящее время сложно установить единый стандарт проверки.

Однако, если будет обнаружен сильный химический запах или запах затхлости, мы можем по запросу предложить дополнительные услуги по стирке или переупаковке.

Для предметов, издающих звуки, таких как динамики или электронные игрушки, мы проводим специальную проверку, чтобы убедиться, что звук работает правильно. (Взимается дополнительная плата)

Мы можем предложить гибкие решения, адаптированные к вашим конкретным продуктам, поэтому просим вас заранее проконсультироваться с нами.

Мы предлагаем дополнительную услугу проверки под названием «Проверка новых продуктов».

Мы проверим материалы и детали продукта и предоставим отчет с фотографиями и видео.

Это позволит вам ознакомиться с деталями продукта перед покупкой и оценить, будет ли его продажа прибыльной.

Мы предлагаем «Тест включения питания» в качестве дополнительной услуги по проверке.

Она включает в себя проверку включения и выключения питания; проверка работоспособности не входит в эту услугу.

Если требуется проверка работоспособности, пожалуйста, обратитесь к нам.

В качестве дополнительных услуг по проверке одежды мы предлагаем «внутреннюю проверку», «измерение изделия» и «обнаружение иголок».

 «Внутренний осмотр»

・Расправьте изделие, чтобы проверить наличие вшитых игл или свободных нитей

・Убедитесь, что нет проблем с прошивкой подкладки и т. д.

・Тщательная проверка на наличие дефектов помогает укрепить доверие потребителей.

 «Измерение продукта»

・Измерьте фактические размеры в каждой точке.

・Это дает покупателям уверенность при совершении покупки.

 «Проверка игл»

・С помощью автоматического устройства для проверки игл мы точно проверяем наличие сломанных игл или оставшихся игл.

・Проверка может проводиться, не вынимая продукт из упаковки, что позволяет быстро проверить иглы.

Одежда, произведенная в Китае (особенно джинсы и джинсовая одежда), может поставляться с незавершенными петлями.

HubBuyer предлагает прошивку петель в качестве дополнительной услуги.

При необходимости закажите эту услугу заранее.

Мы можем гибко удовлетворить запросы на проверку, не указанные в списке, в соответствии с вашими требованиями.

Если вам требуется специализированный контроль, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

＜Об объединении нескольких заказов для доставки＞

1. В разделе «Центр для членов»/«Управление доставкой»/«Мой склад» отметьте товары, которые хотите отправить, и нажмите «Отправить».

Вы также можете выбрать желаемое количество для отправки.

2. Подтвердите товары и количество для отправки, затем нажмите «Далее».

3. Выберите адрес доставки и способ доставки, затем нажмите «Отправить».

＜Как отправить на другой адрес доставки или на несколько адресов доставки＞

1. Добавьте адрес через Центр для членов/Настройки/Адреса доставки > «Добавить адрес».

2. Вы также можете добавить адреса из раздела «Мой склад».

3. Выберите отправляемые товары и адрес доставки.

Пожалуйста, выполните эту процедуру для каждого адреса.

・Подробную информацию о способах самостоятельной отправки и отправки на условиях консигнации см. здесь.

Существуют различные виды международной доставки из Китая.

см. калькулятор стоимости международной доставки

отобразит список доступных вариантов логистики

просто введите предполагаемый вес или объем, тип продукта и место назначения. После этого отобразится список доступных вариантов логистики.

Ориентировочная стоимость доставки, сроки доставки и важные примечания отображаются в наглядном виде.

Вы также можете отсортировать результаты по «самой низкой цене» или «самой быстрой доставке».

Подходящий способ доставки зависит от типа продукта и ваших приоритетов (таких как время доставки или стоимость).

 Для получения более подробной информации воспользуйтесь нашим инструментом для расчета стоимости международной доставки.

Если у вас нет предпочтительного перевозчика, доверьте этот вопрос нашим специалистам.

 Мы выберем перевозчика после рассмотрения статуса каждой логистической компании, типа товара и объема упаковки.

Стоимость доставки зависит от веса и объема товара.

С помощью инструмента для расчета стоимости международной доставки вы можете просмотреть тарифы каждой компании-перевозчика в зависимости от веса или объема.

Вы также можете отсортировать результаты по цене (от самой низкой) или скорости доставки.

Пожалуйста, не стесняйтесь им пользоваться.

 Обратите внимание, что фактический вес может измениться после упаковки, что может повлиять на стоимость доставки.

Чтобы узнать точную стоимость доставки после упаковки, мы свяжемся с вами, как только она будет подтверждена.

Изменения возможны после отправки ценового предложения, но до начала процесса подтверждения ответственным сотрудником.

Если вы хотите изменить способ доставки после подтверждения заказа, обратитесь к ответственному сотруднику.

Если заказ уже отправлен, изменения невозможны, поэтому просим вас связаться с нами как можно скорее.

Да, крупные китайские праздники (такие как Весенний фестиваль и Национальный день) значительно влияют на сроки доставки, поскольку заводы и логистические операции прекращаются на длительный период.

Важно заранее ознакомиться с расписанием и разместить заказы заблаговременно.

Обратите внимание, что в период этих праздников также возможны задержки с обработкой заказов и доставкой.

Покупки на Taobao: будьте внимательны к китайским праздникам и событиям! Методы преодоления заторов в логистике

Очень важно размещать заказы задолго до Лунного Нового года и предусматривать достаточное время для доставки.

Старайтесь обеспечить уровень запасов, эквивалентный примерно трехмесячному объему продаж, до начала периода празднования Лунного Нового года.

Кроме того, обратите внимание на сроки доставки, так как сразу после возобновления работы после праздников ожидается перегрузка.

Каковы стратегии закупок в Китае в период китайского Нового года? Влияние в течение этого периода и руководство по эффективному управлению цепочкой поставок

Наши сотрудники организуют доставку от вашего имени в зависимости от наличия запасов.

При использовании метода «Omakase Shipping» компании не могут указывать товары, подлежащие отправке, или вес отправления.

При отправке через EMS мы упаковываем и отправляем груз, если вес одной коробки превышает 25 кг.

Если явно небольшое количество товара (примерно 1-2 кг) еще не поступило, мы будем ждать его поступления перед отправкой.

При консигнационной доставке вы можете указать количество еженедельных отправлений.

Пример: отправка два раза в неделю

※ Однако вы не можете указать конкретные товары, которые должны быть отправлены.

Импорт контейнеров — это метод импорта больших партий товаров из Китая с использованием больших транспортных контейнеров, предназначенных для морских перевозок.

Он позволяет осуществлять оптовые закупки при низких затратах, что делает его подходящим для оптовых и крупных розничных продавцов.

Сроки доставки составляют примерно 10–15 дней. Пожалуйста, уточняйте стоимость.

Полезные советы по импорту контейнеров

Импорт контейнеров требует разгрузочных работ. Если рабочее пространство отсутствует, можно получить разрешение на использование дорог для работ на улице или воспользоваться услугой «разгрузка с грузовика».

Для получения разрешения на использование дорог необходимо подать заявление и документы в полицейский участок, что обойдется примерно в 2200 йен плюс расходы на охрану.

Разгрузка с грузовика предполагает разгрузку и погрузку вблизи порта, что может стоить более 100 000 йен.

Пожалуйста, обратитесь к нам за подробной информацией о стоимости и процедурах.

Импорт крупных контейнерных грузов из Китая! Необходимое руководство по получению разрешений на использование дорог

1. Найдите нужные товары и добавьте их в корзину.

2. На экране настроек выберите опцию «Применение этикетки FBA».

3. Появится экран создания штрих-кода этикетки FBA.

4. Подтвердите соответствующие товары и загрузите PDF-файл или введите штрих-код.

5. Отрегулируйте размер и положение, затем нажмите «Применить к товару».

6. Выберите способ доставки, введите вес и отправьте запрос на расчет стоимости.

7. Подтвердите детали, такие как количество, цена, сборы и стоимость доставки. Если все верно, произведите оплату.

8. После поступления товара на наш склад мы наклеим этикетки, проверим товары, обработаем любые дополнительные опции и отправим товар в центры выполнения заказов Amazon.

Для получения более подробной информации см. «Процесс прямой доставки FBA».

«Стоимость международной доставки», указанная в предложении, как указано в описании «Примерная стоимость международной доставки», является лишь приблизительной цифрой (ориентировочной суммой).

Поэтому она может отличаться от окончательной стоимости международной доставки. Заранее просим вас отнестись к этому с пониманием.

Почему мы не можем заранее указать точную стоимость доставки?

Точную стоимость международной доставки на этапе составления коммерческого предложения сложно рассчитать по следующим трем причинам:

① Фактические товары еще не получены.

На момент вашего заказа, поскольку товар еще не был закуплен, мы запросили вес у магазина, чтобы предоставить приблизительную оценку.

Однако магазины Taobao и Alibaba обрабатывают большое количество товаров, и указанный вес часто бывает неточным. Эта тенденция к большим расхождениям особенно заметна при больших количествах.

② Будет применяться более высокий из фактического веса и объемного веса.

Стоимость международной доставки будет рассчитываться на основе более высокого из двух значений: фактического веса или объемного веса, рассчитанного по габаритам.

Однако точно рассчитать полный объем всех товаров заранее не представляется возможным. В случае применения объемного веса разница может быть в два-три раза больше, чем ожидалось.

③ Поскольку товары не всегда могут быть доступны в соответствии с заказом

для некоторых товаров могут возникнуть проблемы с нехваткой запасов, возвратом бракованных товаров, отменой заказов и т. д., что приведет к изменению содержимого посылки.

В результате фактическая стоимость международной доставки может быть ниже расчетной или выше из-за дополнительных заказов и т. д.

Приносим извинения за неудобства. Точная стоимость международной доставки будет указана после того, как все товары будут доступны и окончательный вес и размеры будут подтверждены после упаковки. Будем благодарны за ваше понимание.

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.

Существует вероятность повреждения товаров во время транспортировки. В частности, если картон, используемый для отправки с завода, тонкий, внешняя упаковка может быть повреждена.

Мы предоставляем высокопрочные «специальные картонные коробки для транспортировки (двойные стенки, пять слоев)», которые снижают риск повреждения во время транспортировки.

Мы также предлагаем «жесткие картонные угловые защитные накладки» для защиты четырех углов; мы настоятельно рекомендуем использовать их для хрупких предметов.

Кроме того, мы предлагаем «упаковку внешней коробки в пузырчатую пленку», при которой внешняя коробка перед отправкой обертывается упаковочным материалом, а также еще более прочную «упаковку в деревянный ящик».

Мы предлагаем возможность заменить деревянные поддоны, используемые для контейнерных перевозок, пластиковыми поддонами.

Деревянные поддоны требуют мер по борьбе с вредителями и плесенью. Они тяжелее и сложнее в обращении, чем пластиковые поддоны, и могут ломаться или раскалываться, что может привести к загрязнению товаров деревянной стружкой.

Пластиковые поддоны, напротив, легкие, не требуют обслуживания, просты в обращении и гигиеничны благодаря своей отличной очищаемости.

Они также долговечны, что позволяет использовать их в течение длительного времени.

В HubBuyer мы наклеиваем этикетки с QR-кодом на внешнюю упаковку.

Отсканировав его с помощью мобильного телефона, войдя на наш сайт, вы можете сразу же подтвердить содержимое.

Компрессионная упаковка — эффективный способ снизить расходы на доставку.

Используя специальное оборудование для удаления воздуха из объемных предметов, таких как одежда или мягкие игрушки, мы можем упаковать их более компактно. Это уменьшает размер посылки и помогает сэкономить на стоимости доставки.

Этот метод особенно рекомендуется при отправке нескольких предметов вместе или для легких, громоздких товаров.

Вы можете проверить номер для отслеживания в разделе «Центр для членов / Управление доставкой / Международная доставка».

Сайты отслеживания для каждой компании-перевозчика

EMS (KG)

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

Distribution King (KG)

http://www.shuka-scorejp.com/SCJTrace/Default.aspx

OCS (KG)

http://www.ocs.co.jp

Почтовая служба Китая (KG)

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

Haiyuan DQ Express Mail Service

http://www.kaigenlogistics.com

Специальный маршрут авиапочты (y-1)

http://www.yiwuyisu.com/

TW Express Sea Freight

http://www.tengweiex.com/

Об OCS

https://www.sakuradk2.com/Help/Detail/365

О компании Kaigen Logistics

https://www.sakuradk2.com/Help/Detail/456

「О компании EMS」

https://www.sakuradk2.com/Help/Detail/380

Это зависит от выбранной опции проверки, но товары без внешней упаковки или с поврежденными коробками не подлежат возврату.

Упаковочные коробки и пакеты являются сервисными элементами и не входят в стоимость товара.

Мы также предлагаем варианты упаковки товаров в полипропиленовые пакеты или коробки, поэтому просим вас рассмотреть эти варианты.

Кроме того, поскольку восприятие запаха у всех людей индивидуально, товары с запахом также не подлежат возврату.

В качестве специализированных вариантов услуг мы также предлагаем удаление запаха, стирку и повторную складывание.

При закупке товаров могут возникнуть различные проблемы.

Например:

・Нехватка товара (заказано 100 футболок, но в магазине было только 50)

・Неправильный цвет (заказал черный, но получил угольно-серый)

・Несоответствие размера (заказал 50 штук M и 50 штук S, но получил 60 штук M и 40 штук S)

・Низкое качество (плохой пошив)

и т. д.

Также могут возникнуть различные другие непредвиденные проблемы.

В случае возникновения каких-либо проблем мы уведомим вас через Центр для членов и на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

Пожалуйста, проверяйте раздел «Непрочитанные» на главной странице для уведомлений Центра для членов.

Для получения подробной информации о проблеме

[Центр обслуживания клиентов/Управление закупками/Все проблемные вопросы]

Нажав «Подтвердить» на статусе продукта, вы увидите подробную информацию от сотрудников службы контроля.

Если показатели находятся в допустимых пределах, выберите «Утвердить для поступления на склад».

Если оно выходит за допустимые пределы, нажмите «Запросить возврат».

Если у вас есть вопросы, нажмите «Настроить ответ».

В случае обнаружения проблемных товаров мы будем загружать информацию о них на вашу страницу участника. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней и дайте указания о дальнейших действиях.

В большинстве случаев возврат товаров в магазин возможен, однако в некоторых случаях он может быть отклонен. Обратите внимание, что при возврате товаров в определенных обстоятельствах может взиматься плата за доставку по стране.

Что касается товаров, которых нет в наличии, и возврата денежных средств за возвращенные товары: https://www.sakuradk2.com/Help/Detail/343

Если товар отсутствует в наличии, это будет отображаться в Центре для членов/Управление закупками/История заказов.

В случае отсутствия товара на складе или возврата стоимость товара будет возвращена на ваш баланс при расчете.

Если вы хотите, чтобы возврат был перечислен на ваш банковский счет, сообщите нам об этом через «Управление средствами» → «Возврат».

После проверки ваших данных о возврате средств мы обработаем перевод возврата.

Курс возврата будет основан на последнем обменном курсе на момент депозита, поэтому вы не понесете никаких убытков из-за колебаний обменного курса.

Обратите внимание, что комиссия за перевод будет оплачена компанией.

Процедура возврата средств будет завершена на следующий рабочий день.

Если вы не желаете получать возврат средств, сумма будет удержана в качестве депозита для использования при следующем заказе.

Что касается обмена и возврата бракованных товаров: https://www.sakuradk2.com/Help/Detail/350

 [Центр для членов/Управление закупками/История заказов]

Вы можете проверить количество дефектных товаров, обмен и возврат.

 Мы рекомендуем возвращать дефектные товары.

Причины, по которым мы не рекомендуем обмен:

1. Даже в случае обмена нет гарантии, что вы получите 100% подлинный товар.

2. Обмен занимает время.

3. Расходы на доставку в обе стороны при обмене несет компания.

 Если вам абсолютно необходимо получить полное количество товаров, обмен возможен.

Однако обмен ограничивается одним случаем.

Если замененный товар также окажется бракованным, он будет возвращен, а не обменен повторно.

Просим вас заранее принять это во внимание.

SKU (Stock Keeping Unit) — это идентификационный код, используемый для управления запасами и отслеживания продаж.

 Он присваивается индивидуально для каждой вариации размера, цвета, номера модели и т. д. Например, даже для одной и той же футболки «Белая, M» и «Черная, L» будут иметь разные SKU.

 Использование SKU позволяет точно отслеживать и управлять уровнями запасов и показателями продаж для каждого отдельного продукта.

Рассмотрите наши оптимальные дополнительные услуги для одежды.

・Замена бумажных ярлыков… Мы удаляем существующие ярлыки с товаров и заменяем их бумажными ярлыками вашего бренда.

Это повышает узнаваемость и авторитет бренда, что приводит к увеличению стоимости продукта и потенциала продаж.

Мы также можем создать индивидуальные ярлыки с указанием цены, размера, штрих-кода и т. д.

・Замена ярлыков на воротнике… Мы удаляем существующие ярлыки бренда с воротника одежды и заменяем их ярлыками вашего бренда.

Это повышает оригинальность и надежность при продаже под вашим собственным брендом.

Дизайн бирок, соответствующий атмосфере продукта и имиджу бренда, позволяет создать более единую линейку продуктов.

・Замена ярлыка для стирки… Удаление существующих ярлыков качества с одежды и замена их ярлыками для стирки на японском языке.

Это особенно важно при продаже в Японии, поскольку в соответствии с Законом о маркировке качества бытовых товаров требуется правильная маркировка (материал, инструкции по стирке, страна происхождения и т. д.).

Нанесение правильных инструкций по стирке также повышает уверенность и доверие покупателей.

・Замена OPP-пакетов… Мы извлекаем товары из оригинальной упаковки поставщика и переупаковываем их в прозрачные OPP-пакеты, специально разработанные нашей компанией.

Это приводит к чистой, без складок отделке, повышая визуальную привлекательность и имидж бренда.

Переход на полипропиленовые пакеты с вашим брендом еще больше укрепляет позиции бренда.

・Переход на индивидуальную складную упаковку… Замените простую упаковку продукта от поставщика на индивидуальную упаковку, специально разработанную для бренда (например, складные коробки или футляры).

Это повышает воспринимаемое качество и создает единый облик, в результате чего получается отделка, подходящая для подарков и розничной выкладки.

Это эффективно для проецирования имиджа бренда и повышения ценности.

・Использование папиросной бумаги… Продукты заворачиваются в тонкую мягкую папиросную бумагу.

Аккуратное упаковывание таких предметов, как одежда и аксессуары, предотвращает появление складок, повреждений или ухудшение качества печати, что придает изделиям элегантный и престижный вид.

・Включая подложку… Вставка подложки между предметами одежды предотвращает появление складок и заломов, позволяя доставить товар в идеальном состоянии.

Кроме того, это придает изделию объем, улучшая его внешний вид и подчеркивая высокое качество. Это может создать благоприятное первое впечатление.

・Глажка… Мы выполняем отделочные работы, чтобы аккуратно разгладить складки на купленной одежде.

Удаление складок, образовавшихся в результате транспортировки или хранения, делает изделие более аккуратным, улучшая его внешний вид в месте продажи.

В интернет-магазинах считается, что около 70% продаж продукта определяется его изображениями, что подчеркивает критическую важность качества изображений.

Для создания хороших изображений товаров необходимы навыки фотографирования и редактирования, а также правильное использование оборудования, чтобы интуитивно передать преимущества и особенности товара.

Также требуются знания в области освещения и композиции, а чрезмерная постановка иногда может привести к обратному результату.

В HubBuyer мы предлагаем услуги студийной фотографии и видеосъемки, а также консультации по созданию изображений.

Не стесняйтесь обращаться к нам.

Об изображениях продуктов

Для улучшения рейтинга в поиске очень важно естественным образом включать высокорелевантные ключевые слова в названия и описания продуктов.

Накопление положительных отзывов и история продаж укрепляют доверие, что облегчает достижение более высоких рейтингов.

Также эффективны привлекательные изображения и описания продуктов, разработанные для повышения показателей переходов и покупок.

Оптимизация цен и уровня запасов также влияет на результаты поиска.

Кроме того, необходимо регулярно пересматривать и уточнять ключевые слова.

Советы по настройке ключевых слов для успешной розничной торговли на Amazon

Простое уточнение названия вашего продукта может значительно повлиять на видимость в поиске, количество кликов и, в конечном итоге, на конверсию продаж.

Эффективный подход заключается в структурировании названий в следующем порядке: «ключевое слово, удобное для поиска + название продукта + отличительная особенность».

Пример

«Водонепроницаемые легкие кроссовки для бега для мужчин с отличной амортизацией»

→ Точное включение слов, которые ищут пользователи, наряду с характеристиками продукта и целевой аудиторией, сразу дает понять, что это продукт, соответствующий их потребностям.

Простые и понятные названия выделяются в результатах поиска и повышают рейтинг кликов.

Ключ к успеху — с первого взгляда донести, «для кого предназначен продукт» и «какие преимущества он предлагает».

Добивайтесь успеха с Alibaba sourcing! Как назвать продукты для вашего сайта электронной коммерции и ключевые моменты, которые следует учитывать

Когда срок действия вашего кода компании GS1 подходит к концу, вы получите уведомление от General Incorporated Foundation Distribution System Development Centre.

Для продления необходимо пройти процедуру на специальном веб-сайте и оплатить установленный сбор за продление.

Если в вашей зарегистрированной информации произошли изменения, вы также должны одновременно обновить эту информацию.

По завершении продления будет выдан новый код с продленным сроком действия.

Для кодов GS1 рекомендуется использовать удобную процедуру продления онлайн.

Да, существуют товары, на которые распространяются ограничения на перепродажу или запреты на продажу, такие как фармацевтические препараты, косметика, продукты питания и брендовые товары.

Например, фармацевтические препараты, подпадающие под действие Закона о фармацевтической деятельности, и поддельные брендовые товары, нарушающие права на товарные знаки, являются незаконными.

Кроме того, запрещена продажа электроприборов без маркировки PSE и товаров, нарушающих авторские права.

Очень важно заранее ознакомиться с правилами, установленными каждым сайтом электронной коммерции и законом.

Чтобы избежать нарушения прав интеллектуальной собственности

Самым важным моментом, на который следует обратить внимание при импорте и продаже товаров из Китая, является риск нарушения прав интеллектуальной собственности (таких как товарные знаки и авторские права).

Неосознанная торговля контрафактными товарами или продуктами с логотипами может привести к судебным запретам, приостановке действия учетной записи или ответственности за ущерб.

Кроме того, необходимо уделять внимание качеству и правовым нормам (таким как PSE и Закон о пищевой гигиене).

Выбор надежных поставщиков и предварительная проверка прав являются ключом к успеху.

Необходимые проверки при закупках на Taobao или Alibaba! Чтобы избежать нарушения прав собственности

Покупка или продажа контрафактных товаров (поддельных брендовых товаров) является незаконной и представляет собой нарушение прав на товарный знак.

Товары могут быть конфискованы на таможне, и вам может грозить ущерб или уголовное наказание.

Даже если вы действовали неосознанно, вы можете быть привлечены к ответственности, поэтому этого следует избегать любой ценой.

Закупайте только подлинные продукты или товары с четким разрешением на использование прав.

Руководство по закупкам на Alibaba! Стратегии успеха для безбрендовых товаров в импортном бизнесе Китая и риски, связанные с контрафактными товарами

Приобретение контрафактных товаров может привести к их задержанию или конфискации на таможне, что помешает их прохождению таможенного контроля.

Их продажа является нарушением прав на товарный знак и сопряжена с риском ущерба и уголовного наказания (штрафы или лишение свободы).

Это является серьезным нарушением, которое может привести к приостановке действия вашей учетной записи на сайте электронной коммерции или прекращению транзакций.

Даже если вы не знали об этом, вы все равно можете быть привлечены к ответственности, поэтому перед покупкой необходимо тщательно проверить информацию.

HubBuyer стремится защищать права интеллектуальной собственности.

При планировании продуктов для Amazon очень важно оценить соотношение спроса и конкуренции.

Эффективно включать в продукты отличительные особенности от существующих товаров и улучшения, основанные на отзывах покупателей.

Также следует проявлять осторожность в отношении регулируемых продуктов и рисков, связанных с интеллектуальной собственностью.

Кроме того, размер и вес влияют на комиссию FBA, поэтому заранее проверьте эти параметры.

Проблемы классификации товаров на Amazon

Плата FBA за долгосрочное хранение — это дополнительная плата, взимаемая за товары, хранящиеся на складах Amazon в течение длительного времени.

Она применяется к товарам, которые не перемещались в течение 365 дней или более, и является мерой по улучшению оборачиваемости запасов.

Примите меры, своевременно возвращая или утилизируя ненужные запасы, либо корректируя уровень запасов.

Плата FBA за долгосрочное хранение

Плата Amazon за хранение запасов — это ежемесячная плата за хранение товаров на складах FBA.

Размер сборов зависит от размера, объема и срока хранения товара (стандартный или пиковый сезон).

При длительном хранении могут взиматься дополнительные сборы, поэтому управление запасами имеет решающее значение.

 Продажа через прямую доставку с Taobao/Alibaba на Amazon FBA! Каковы связанные с этим сборы за хранение запасов?

Во-первых, приостановите продажу товара и ознакомьтесь с уведомлением от правообладателя или Amazon.

Если у вас есть действительные доказательства (например, документы о покупке или лицензионное соглашение), вы можете представить их и подать апелляцию.

Если вы не знаете, как поступить, рекомендуем проконсультироваться со специалистом или юристом.

Что делать, если при закупке и продаже товаров на Alibaba/Taobao нарушаются права интеллектуальной собственности? Как подать претензию на Amazon

Да, изображения продуктов подпадают под действие авторского права. Использование изображений, снятых или созданных другими лицами без разрешения, является незаконным.

При использовании изображений необходимо получить разрешение от фотографа или использовать изображения, снятые или созданные вами самостоятельно.

Нарушение авторских прав может привести к удалению изображений и потенциальной ответственности за ущерб.

 Относительно авторских прав на изображения продуктов

Чтобы объединить варианты существующего продукта на Amazon, необходимо установить отношения «родитель-потомок» (родительский ASIN и дочерний ASIN).

Это можно сделать в Seller Central в разделе «Управление запасами» > «Добавить варианты».

Варианты объединяются путем связывания дочерних продуктов с родительским продуктом на основе общих атрибутов, таких как цвет или размер.

При объединении существующих продуктов также необходимо обратить внимание на правила для каждой категории.

Неправильная консолидация может привести к запросам на исправление от Amazon.

Китайский импортный агент объясняет! Как объединить вариации для существующих продуктов Amazon

На Amazon вы можете проверить рейтинги через регистрационную информацию на странице с подробными сведениями о продукте.

Рейтинги Rakuten можно проверить на странице «Рейтинг рынка» Rakuten Ichiba, организованной по категориям или в целом.

Также можно выполнять поиск по ключевым словам и диапазонам дат, что удобно для отслеживания тенденций.

Как проверить рейтинг собственного продукта

Canva, Hatchful by Shopify, LogoMakr и DesignEvo — это бесплатные инструменты для создания логотипов.

Используя генераторы логотипов, вы можете самостоятельно создавать привлекательные логотипы, отражающие идентичность вашего бренда.

Рекомендуемые агенты Alibaba! 4 лучших бесплатных генератора логотипов

Искусственный интеллект для генерации изображений RMS — это функция, которая автоматически создает рекламные изображения на основе изображений продуктов.

Даже магазины, не знакомые с дизайном, могут легко создавать привлекательные изображения.

Созданные изображения можно использовать непосредственно на страницах продуктов в RMS.

Новая функция RMS! Создавайте изображения для продуктов, поставляемых через импортные агентства, с помощью искусственного интеллекта

Рассмотрите возможность использования нашей дополнительной услуги «печатные вкладыши».

Вложение печатных материалов (таких как листовки или купоны) в продукты может повысить узнаваемость бренда, продвигать другие продукты и помочь обеспечить постоянных клиентов.

Включение купонов стимулирует повторные покупки, а добавление информации о сезонных или новых товарах расширяет возможности перекрестных продаж.

Кроме того, включение внимательной записки может вселить в покупателя чувство уверенности и доверия, что способствует повышению удовлетворенности клиентов.

Кроме того, включение ваших контактных данных LINE позволяет оперативно реагировать на любые дефекты или жалобы, предотвращая обострение проблем.

Трудно однозначно сказать, что один из них превосходит другой по качеству, но понимание их соответствующих характеристик облегчает поиск поставщиков, которые соответствуют вашим целям.

Особенности Alibaba (1688.阿里巴巴)

・В основном ориентирован на B2B-транзакции (между предприятиями)

・Предлагает оптовые цены, подходящие для массовых закупок

・Многие фабрики и производители продают напрямую, что приводит к меньшим колебаниям качества

・Часто указывается минимальный объем заказа (MOQ)

・Возможны заказы на производство собственных брендов или индивидуальных продуктов

Что касается качества

Поскольку Alibaba часто закупает товары напрямую у производителей и фабрик, легче получить продукцию стабильного качества.

Однако, поскольку многие продукты недорогие, очень важно оценить надежность завода.

Особенности Taobao (淘宝网)

・В основном ориентирован на сделки B2C (бизнес-потребитель)

・Возможны покупки небольших партий, часто без минимального количества заказа (MOQ)

・Предлагает множество модных товаров с широким выбором дизайнов

・Большой выбор модных товаров, таких как одежда, мелочи и аксессуары

Качество

На Taobao представлено множество индивидуальных продавцов, что приводит к значительным различиям в качестве.

Хотя высококачественные товары можно найти, выбирая надежные магазины, могут также присутствовать некачественные подделки и фальшивки, что требует тщательного отбора.

Обязательно проверяйте отзывы покупателей и историю продаж.

Как выбрать в зависимости от целей закупки

・Хотите приобрести большие партии товаров стабильно высокого качества → Alibaba

・Хотите провести тестовые продажи с небольшими объемами закупок → Taobao

・Хотите работать с трендовыми продуктами или товарами с привлекательным дизайном → Taobao

・Хотите разрабатывать продукты под собственным брендом → Alibaba (доступны услуги OEM/ODM)

Резюме

Alibaba имеет преимущество в плане стабильного качества. Однако могут применяться минимальные объемы заказа.

Для тестовых закупок небольших партий удобно использовать Taobao. Однако очень важно оценить качество.

Лучший подход — использовать Alibaba и Taobao в соответствии с вашими целями по поиску поставщиков и стратегией продаж!

В HubBuyer мы также готовы обсудить вопросы, связанные с продукцией.

Основной подход к поиску надежных поставщиков заключается в выборе магазинов с проверенной репутацией и высокими рейтингами (таких как «Золотые поставщики» Alibaba).

Отзывы покупателей, история транзакций и скорость реагирования также являются ключевыми моментами, которые необходимо проверить.

Если вы не уверены, сделайте пробную покупку небольшого количества товара.

Вам также может быть полезно наше руководство «Как читать оригинальные страницы на Alibaba и Taobao».

Город Иу, расположенный в провинции Чжэцзян, Китай, может похвастаться Международным торговым центром Иу (рынок Фукуда), который занимает площадь, равную 70 Токийским стадионам, а также рынком Биньван и бесчисленными другими специализированными торговыми районами, что делает весь город центром оптовой торговли.

Его посещают многие покупатели со всего мира.

Мы рекомендуем тщательно подготовиться перед посещением Иу.

Без глубокого знания Иу найти нужные товары на огромных оптовых рынках чрезвычайно сложно.

Изучив заранее список и изображения интересующих вас товаров, сотрудники агентства Sakura Agency смогут определить оптимальный маршрут для посещения оптовых рынков.

Без этой подготовительной работы вы окажетесь потерянными в огромном джунглях, что сделает процесс крайне неэффективным.

Как только вы найдете продукт, подробно запишите цену, цвет, размер, размер партии, срок доставки, наличие OEM/ODM и меры по предотвращению дефектов.

Обязательно возьмите визитку контактного лица и сфотографируйте как товар, так и помещение магазина.

Наличие этой информации при последующих инструкциях нашему персоналу позволит обсуждению пройти гладко.

В HubBuyer мы предлагаем недорогие услуги по сопровождению на месте, чтобы помочь большему количеству людей узнать о Китае и Иу.

Те, кто желает воспользоваться этой услугой, должны связаться с ответственным сотрудником.

Вы можете доверить нам все, включая сопровождение по маршруту и трансфер из аэропорта.

【Преимущества】

・Являясь одним из крупнейших оптовых рынков в мире, он может похвастаться исключительно широким ассортиментом одежды, мелких товаров и предметов первой необходимости.

・Многие магазины принимают небольшие заказы, что делает его подходящим для покупок в небольших объемах и пробных продаж.

・Во время закупки можно провести физическую проверку товаров, что позволяет проверить качество на месте и провести переговоры.

【Недостатки】

・Для переговоров о цене и подробного обсуждения часто требуется знание китайского языка.

・Из-за огромных размеров рынка без предварительного исследования легко заблудиться и потратить много времени.

・Качество иногда может быть нестабильным, поэтому тщательная проверка имеет решающее значение.

ee-sipply также предлагает доступные услуги по оказанию помощи на месте. При необходимости обращайтесь к нам.

Нет. Будьте уверены, китайский язык не требуется.

Вся коммуникация с поставщиками осуществляется на китайском языке нашей компанией HubBuyer, поэтому вам самому не нужно использовать китайский язык.

Мы будем тщательно и точно обрабатывать всю коммуникацию, включая запросы о продуктах, подтверждение спецификаций и переговоры о графике поставок.

Вы можете сосредоточиться на поиске поставщиков, не беспокоясь о языковом барьере.

MOQ (минимальный объем заказа) — это, по сути, условие, установленное поставщиком, поэтому, как правило, его необходимо соблюдать.

Однако при ведении переговоров через нашу компанию возможно согласование меньших объемов.

Сначала сообщите нам желаемое количество. Мы постараемся гибко удовлетворить ваши требования.

Вы можете зарегистрировать учетную запись Taobao, используя свой номер мобильного телефона, через официальный веб-сайт или приложение.

После подтверждения по SMS вы можете завершить процесс, установив пароль и никнейм.

Подробности см. ниже.

Как создать учетную запись Taobao