Как выбрать поставщиков для бизнеса по продаже товаров | Полное руководство по оптимальным каналам поставок в стране и за рубежом

Бизнес по продаже товаров и важность выбора поставщиков

Под розничной торговлей понимается бизнес, заключающийся в закупке и продаже товаров.

Существуют различные формы такого бизнеса.


Например, бизнес типа B2C (Business-to-Consumer), при котором товары продаются напрямую потребителям, как в розничных магазинах, или бизнес типа B2B (Business-to-Business), при котором товары продаются другим компаниям.

Чтобы начать бизнес по продаже товаров, необходим бизнес-план, в котором будет определено, что, где и как продавать.

Выбор поставщиков напрямую влияет на успех бизнеса по продаже товаров.

Если удастся закупить качественный товар по разумной цене, можно получить более высокую прибыль.


И наоборот, если выбрать неподходящего поставщика, придется закупать некачественный товар по высокой цене, что в результате может привести к снижению рентабельности бизнеса.

При выборе поставщика необходимо комплексно учитывать не только цену, но и такие факторы, как качество, сроки поставки, стабильность поставок и послепродажное обслуживание.

Кроме того, поддержание хороших отношений с поставщиками способствует долгосрочному успеху бизнеса.

Кроме того, в случае онлайн-бизнеса по продаже товаров можно закупать товары не только у отечественных, но и у зарубежных поставщиков.

Это позволяет предлагать более разнообразный ассортимент товаров, но, с другой стороны, возникают новые проблемы, такие как таможенные пошлины, логистика и вопросы связи.


Важно выбирать оптимального поставщика с учетом всех этих факторов.

Кроме того, в сфере торговли товарами активно развиваются не только продажи через физические магазины, но и продажи с использованием Интернета.

С помощью интернет-магазинов и торговых площадок можно продавать товары потребителям как внутри страны, так и за рубежом.

Особенности и стратегии отечественных поставщиков

1. Розничные магазины (Shimamura, Nishimatsuya и др.)      

Розничные магазины, такие как Shimamura и Nishimatsuya, используют стандартную бизнес-модель, предполагающую прямую продажу товаров потребителям.

При закупках в этих магазинах можно приобретать товары по низким ценам, используя скидки за оптовые закупки или распродажи в конце сезона.


Однако розничные цены обычно устанавливаются выше оптовых, поэтому для поддержания рентабельности требуется разработка соответствующей стратегии продаж.



2. Интернет-площадки (Amazon, Yahoo! Auctions, Rakuten Ichiba, Qoo10, NETSEA)    

Онлайн-маркетплейсы предлагают широкий ассортимент товаров и благодаря своему разнообразию и удобству являются основным источником поставок для бизнеса по продаже товаров.


На Amazon и Rakuten товары продают не только частные продавцы, но и компании, что позволяет напрямую закупать новые товары.

На Yahoo! Auctions и Qoo10 много предложений от частных лиц, что позволяет закупать подержанные товары и некоторые новые товары по относительно низким ценам.

NETSEA — это торговая площадка, специализирующаяся на B2B, где можно осуществлять оптовые закупки.



3. Магазины секонд-хенд (BOOK OFF, HARD OFF)      

Магазины подержанных товаров — это места, где можно приобрести подержанные товары по низким ценам.

В BOOK OFF продаются книги, CD, DVD, игровые диски и т. д., а в HARD OFF — бытовая техника, музыкальные инструменты и т. д.

Существует бизнес-модель, при которой товары закупаются в этих магазинах и продаются в Интернете с целью получения прибыли.


Однако, поскольку речь идет о подержанных товарах, необходимо внимательно следить за их состоянием и выбирать популярные товары в хорошем состоянии.



4. Платформы C2C (Rakuma, Yahoo! Auctions, Mercari)      

Платформы C2C (Consumer to Consumer) — это места, где отдельные потребители напрямую покупают и продают товары.

На Rakuma, Yahoo! Auctions, Mercari и других платформах торгуются самые разные товары — от новых и неиспользованных до подержанных — и их можно закупать для дальнейшей перепродажи.


Однако, поскольку покупка осуществляется напрямую у частных лиц, необходимо внимательно относиться к состоянию товара, цене и безопасности сделки.

Некоторые товары можно приобрести по очень низкой цене, в то же время популярные или редкие товары могут стоить дорого.

При использовании этих платформ необходимо отслеживать рыночные тенденции и разрабатывать стратегию закупки товаров по разумной цене.

Особенности зарубежных поставщиков и стратегии

1. Онлайн-площадки (eBay, Alibaba, зарубежные версии Amazon)  

Зарубежные онлайн-площадки позволяют закупать товары со всего мира, благодаря чему можно воспользоваться возможностями, недоступными на внутреннем рынке.


eBay — крупнейший в мире сайт онлайн-аукционов C2C и B2C, на котором представлен широкий ассортимент товаров, от новых до подержанных.

Вы можете покупать товары напрямую у отдельных продавцов или компаний, но, поскольку речь идет о сделках с зарубежными партнерами, необходимо обратить внимание на вопросы связи, доставки и таможенных пошлин.


Alibaba — крупнейшая в мире онлайн-торговая площадка B2B, на которой можно закупать большие партии товаров, в частности у китайских производителей.

Существуют моменты, которые необходимо учитывать при ведении бизнеса, такие как проверка качества, управление сроками поставки и минимальный объем заказа.


На зарубежных сайтах Amazon можно приобрести товары, распространяемые в данной стране.

При продаже зарубежных товаров на внутреннем рынке необходимо учитывать различные факторы, такие как соответствие товара внутренним законодательным нормам, безопасность товара и язык описания.



2. Платформы C2C (eBay, Taobao)    

Платформы C2C — это площадки для торговли товарами между отдельными потребителями.


О eBay мы уже говорили выше, а Taobao — это крупнейшая в Китае платформа онлайн-покупок C2C, на которой представлен чрезвычайно широкий ассортимент товаров.


Однако существуют различные проблемы, такие как контроль качества товаров, наличие подделок, языковой барьер и проблемы с доставкой.

Кроме того, напрямую закупать большие партии товаров на этих платформах сложно, но они эффективны при закупке небольших партий или определенных нишевых товаров.

При закупках на зарубежных C2C-платформах важно понимать торговые обычаи, валюту, язык и законодательство данной страны.

Ключевые моменты при выборе поставщиков

1. Понимание бизнес-модели и целевого рынка      

Понимание бизнес-модели и целевого рынка — это первый шаг при выборе поставщиков.


Зная, как будут продаваться товары и на какую аудиторию они ориентированы, можно понять, какие виды товаров и у каких поставщиков следует закупать.

Например, при продаже новых товаров класса люкс целесообразно закупать их напрямую у надежных розничных продавцов или производителей.

С другой стороны, при продаже подержанных товаров или товаров по низким ценам целесообразно закупать их на аукционных сайтах или в комиссионных магазинах.



2. Проверка рейтинга и надежности поставщика    

Проверка рейтинга и надежности поставщика необходима для стабильного получения качественного товара.


Это включает в себя не только проверку отзывов о продавцах на онлайн-площадках и платформах C2C, но и проверку надежности компаний при B2B-сделках, истории предыдущих сделок с поставщиками, а также качества продукции.



3. Учитывать рентабельность и затраты      

При выборе поставщика необходимо учитывать, какова будет прибыль после вычета закупочной цены и прочих затрат (транспортных расходов, пошлин, комиссионных и т. д.) из продажной цены товара.

Поставщики с низкой закупочной ценой кажутся привлекательными, но если это приводит к высоким транспортным расходам или проблемам с качеством, конечная рентабельность будет низкой.


Кроме того, условия оплаты и политика возврата, предлагаемые поставщиком, также являются важными факторами, влияющими на расчет затрат.



4. Коммуникация для поддержания отношений с поставщиками        

Хорошие отношения с поставщиками способствуют долгосрочному успеху бизнеса.


Они поддерживаются благодаря регулярному общению, которое позволяет понять бизнес-потребности друг друга и предотвратить будущие проблемы.

Например, обмен информацией о рыночных тенденциях и ситуации со спросом и предложением на продукцию помогает принимать стратегические решения, выгодные для обеих сторон.


Кроме того, построение доверительных отношений может открыть возможность для переговоров об особых условиях сделок, таких как эксклюзивные соглашения или льготные цены.

Примеры ошибок при выборе поставщиков и меры по их предотвращению

・Проблемы с качеством

Закупка товаров низкого качества может привести к жалобам со стороны клиентов, возврату товаров и дополнительным затратам на повторную отправку, что может подорвать доверие к вашему бизнесу.

Это особенно часто происходит при закупках у неизвестных зарубежных поставщиков или при закупке больших партий товара без предварительной проверки.


В качестве меры предосторожности при покупке товаров у нового поставщика важно заранее проверить качество товара, например, заказав сначала небольшую партию, запросив образцы или проверив репутацию и отзывы о поставщике.



・Задержки в поставках

Задержки в поставках товара могут привести к нехватке запасов и потере возможностей для продаж, что может негативно повлиять на ведение бизнеса.

Это особенно часто происходит при транспортировке на большие расстояния из-за границы или в рамках B2B-сделок, включающих производственный процесс.


В качестве меры предосторожности эффективно четко сообщать требуемые сроки поставки и включать положения о сроках поставки в договор.

Кроме того, наличие нескольких поставщиков позволяет заказать товар у другого поставщика, даже если один из них задерживает поставку.



・Колебания цен

Из-за колебаний валютных курсов или изменения ценовой политики поставщиков могут возникнуть непредвиденные дополнительные расходы.

Это особенно часто происходит при длительной закупке одного и того же товара у зарубежных поставщиков или при значительной зависимости от конкретного поставщика.


В качестве меры противодействия эффективно заключение контрактов, включающих гарантию цены или фиксированный обменный курс, либо наличие нескольких поставщиков, что позволяет распределить риск колебаний цен.



Неправильный выбор товаров

Закупка товаров без понимания потребностей рынка может привести к избытку запасов или снижению продаж.

Это особенно часто происходит при работе с товарами, чувствительными к модным тенденциям, или с дорогостоящими товарами.


В качестве меры противодействия важно регулярно анализировать рыночные тенденции и собирать отзывы клиентов, чтобы выбирать товары в соответствии с потребностями рынка.

Кроме того, при закупке дорогостоящих товаров эффективно проверять спрос с помощью предварительного исследования рынка или предварительных заказов клиентов.

Как разработать стратегию закупок для успеха в розничной торговле

1. Создание бизнес-модели      

Сначала необходимо четко определить бизнес-модель.

Для этого необходимо определить вид товара (новый, подержанный, дорогой, недорогой и т. д.), каналы сбыта (физические магазины, интернет, оба варианта), целевую аудиторию (частные потребители, компании и т. д.) и т. д.



2. Анализ рынка    

Проводим анализ рынка, чтобы оценить конкурентную среду, спрос со стороны клиентов, тенденции в отрасли и т. д.

Используя эту информацию, можно разработать правильную ценовую политику, стратегию продаж и, что наиболее важно, стратегию закупок.



3. Выбор поставщиков

Далее необходимо найти подходящих поставщиков для закупки товаров.

Это может быть широкий спектр вариантов: розничные магазины в стране и за рубежом, онлайн-площадки, магазины подержанных товаров, платформы C2C и т. д.

Важно учитывать надежность поставщика, качество товара, стоимость и сроки поставки, а также выбирать их на основе бизнес-модели и результатов анализа рынка.



4. Оптимизация цепочки поставок        

Эффективность цепочки поставок имеет большое значение в бизнесе по продаже товаров.

Необходимо стремиться к снижению затрат, одновременно обеспечивая стабильные поставки и выстраивая долгосрочные партнерские отношения с поставщиками.

Кроме того, целесообразно иметь нескольких поставщиков, чтобы быть готовым к внезапным колебаниям рынка и задержкам поставок.



5. Контроль качества  

Поддержание качества закупаемой продукции является обязательным условием для повышения удовлетворенности клиентов и сохранения доверия к бренду.

Для этого важно тщательно отбирать поставщиков, внедрять процедуры проверки качества, а также обеспечивать возможность возврата или обмена товаров при необходимости.



6. Обеспечение гибкости      

Рынок постоянно меняется, поэтому стратегию закупок необходимо развивать соответственно.

Необходимо регулярно анализировать спрос клиентов, тенденции в отрасли и конкурентную среду, а также обновлять стратегию по мере необходимости.

Кроме того, необходимо проявлять инициативу в поиске новых поставщиков и новых категорий товаров.

Заключение

Как вам понравилось?

Стратегия закупок в сфере розничной торговли играет важную роль в успехе компании.

Чтобы предлагать высококачественные товары по разумным ценам, адаптируясь к колебаниям рынка, изменениям спроса со стороны клиентов и появлению новых тенденций, необходимо правильно выбирать поставщиков и налаживать с ними отношения.


Надеюсь, что эта статья станет для вас источником полезной информации и руководством по стратегии закупок, которое поможет вашему бизнесу по продаже товаров выйти на новый уровень.

Мы будем продолжать публиковать последние новости и аналитические материалы по отрасли и будем рады, если это поможет вам добиться успеха в бизнесе.