HubBuyer Q&A
仕入れについてご不明ですか?答えはすべてここにあります
商品調達、支払い、倉庫・検品、国際物流、アフターサービスまで、業務の流れに沿って必要な答えをすばやく見つけられます。
基本情報
会員登録は無料で行っていただけますが、より安定したサービスを提供するため、登録に際して審査を実施しております。
まずは、審査のために仮登録をお願い申し上げます。
1.トップページ右上にある 「会員登録」をクリックしてください。
2.必要箇所を入力してください。
*事業者様の情報をお間違えのないようご記入ください。
メールアドレスをご入力後、「認証コードを取得」をクリックし、届いた認証コードを入力してください。
認証コードの取得は制限時間が過ぎても何度でも行えますので、ご安心ください。
3.「次へ」をクリックし、詳細情報を入力してください。
4.利用規約とプライバシーポリシーをお読みいただき、同意するにチェックを入れ、「今すぐ登録」をクリックしてください。
審査結果につきましては、順次対応を進めておりますので、しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
結果はメールにてご連絡いたします。
ネットショッピング感覚で中国仕入れが出来ます。
様々な検品サービスや、販売率向上に役立つ充実したオプションサービスをご用意いたしております。
OEMや無在庫販売、FBA直送等もお任せください。
はい。弊社のサービスをご利用いただくにあたり、まず会員登録をお願いしております。
会員登録は無料で行なっていただけますので、よろしくお願いいたします。
トップページ上部のカレンダーマークより、営業日をご確認下さい。
営業時間は、北京時間8:00〜17:00(日本時間9:00〜18:00)です。
当社では、お客様からお預かりした個人情報を厳重に管理し、以下の方針に基づいて取り扱っております。
1. 利用目的の明確化
取得した個人情報は、商品の発送・お問い合わせへの回答・ご請求処理・サービスの提供・お知らせのご案内など、あらかじめ明示した目的の範囲内でのみ利用いたします。
2. 第三者提供の制限
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
3. 安全管理措置の実施
個人情報の漏えい・紛失・不正アクセス等を防ぐため、適切な安全対策を講じ、社内教育や管理体制の強化にも努めています。
4. 委託先の監督
業務の一部を外部委託する場合は、個人情報の保護水準を十分に満たす委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 開示・訂正・削除の対応
お客様ご本人からの個人情報に関する開示・訂正・利用停止等のご要望には、法令に従って適切に対応いたします。
当社の個人情報保護方針の詳細につきましては、プライバシーポリシーをご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。
料金・コストについて
中国輸入に初めてチャレンジされる方や、少額での買付をご検討中の方には、登録料・年会費無料の「一般会員」がおすすめです。
買付手数料は、商品代金の5%を頂戴しております。
ひと月の買付額が45万円以上になる場合は、「ビジネス会員」がおすすめです。
こちらは買付手数料が無料になるほか、オリジナル商品の開発などにご利用いただけるOEMサービスもご利用可能です。
さらに、基本の無料検品に加えて、より詳細な検品やタグ付け、パッケージの入れ替えといった多彩なオプションも、格安でご利用いただけます。
各種会員料や、オプション等の詳細については、 サービス/料金のページよりご確認ください。
商品をカートに入れていただき、注文を進めると「セルフ見積」でお見積りができます。
注:初回注文の場合は「担当者に見積依頼」のみご利用可能です。
見積後、入金すれば注文確定となります。
入金せずにキャンセルすることも可能です。
1.見積額確定後、[会員センター/仕入れ代行管理/見積書一覧]より詳細をご確認いただき、「入金」をクリックしてください。
2.クーポンをお持ちで、ご利用の場合は選択してください。
3.お見積り額からクーポン適用後の金額差し引いた最終的なお振込金額が赤文字で表示されます。
4.表示された金額を、三井住友銀行へお振込みください。
その際、表示された金額に誤りがないかご確認のうえ、正確にお振込みください。
5.見積確定後72時間を経過すると、再見積もりが必要となりますので、お早めのお振込みをお願いいたします。
6. お振込み後は、入金完了のご連絡をお願いいたします。
弊社の営業時間内、約2〜3時間後に着金確認ができます。
その後アカウントの預り金に反映されます。
ご入金まではキャンセルできます。
ご送金時の通貨は日本円で、三井住友銀行にお振り込みで頂戴しております。
為替については、注文受付当日の三井住友銀行TTSレート+0.75円とさせていただいております。
[会員センター/資金管理/前払金]より、
入金したい中国元の入金金額を入力すると、自動的に円に換算され日本円金額が表示されます。
表示された金額をお振り込みください。
荷物を圧縮し、体積を減らせばまとめて送ることができるので送料の削減ができます。
弊社HubBuyerではオプションサービスとして圧縮梱包も実施しています。
ぬいぐるみなど、嵩張る商品を送る際はぜひご活用ください。
見積書提出後に訂正する機能があります。
「見積書一覧」の入金前の見積書の後ろには「詳しくみる」、「取り消し」のボタンがあります。
(1)「詳しくみる」:詳しい情報の確認及び訂正ができます。
(2)「取り消し」:見積書を取消します。
状態が「取り消し済み」になり、入金ボタンが消えますが、詳細情報は残りますのでいつでも確認できます。
前払金の仕組み
1.入金:事前に下記の三井住友銀行までお振込ください。
2.ご注文:注文後、預り金で支払いが可能です。その後、弊社が商品の購入を行います。
3.残高管理:仕入れ金額が前払金から差し引かれます。不足した場合は追加入金が必要です。
4.精算:未使用の前払金は返金可能です。(ご指定の銀行に振り込みになります。)
前払金のメリット
・スムーズな取引が可能
・為替変動リスクを抑えられる
前払金の支払い方法
[会員センター/資金管理/前払金]よりお支払い頂けます。
1.振込人名義を記入してください。
*必ずご登録の会員名と同じ名義(カタカナ)でお振り込みください。
2.事業者様がご利用の金融機関名を入力してください。(例:楽天銀行)
3.入金予定金額を入力(中国元)(入金予定金額に近い数字を選択することもできます。)
4.自動的に計算表示される振込金額(円)を確認し、表示された金額通り、振り込んでください。
5.「入金のお知らせを送信」をクリックしてください。
さくら代行が入金のお知らせを受け取ると、銀行の入金情報と照合します。
問題がなければ事業者様の預かり金に反映されます。
通常2〜 3時間かかりますが、ご入金のタイミングで翌営業日に反映される場合もございます。
*ご入金の際は提示された振込金額(円)通りお振込みください。
*振込が完了してから「入金のお知らせを送信」ボタンをクリックしてください。先にクリックすると振込金額が分かりにくくなる場合がございます。
*振込金額をメモしていただくか、スクリーンショットを撮っておくと後で確認しやすいです。
クーポンをお持ちの場合は、お支払い時にご利用いただけます。
(注意点)
・クーポンは弊社の利益還元サービスの一環として位置付け致します。
その為、クーポンの発行及び使用に関する最終的な権限は弊社が所有し会員の事業者様はこれに従うものとします。
・クーポンの使用は会員の事業者様本人に限られます。
・クーポンは記載された適用範囲のみに使用可能です。
・クーポンを現金と引換えることはできません。
・クーポン制度は弊社の利益還元サービスとして位置付けられている為、会員の事業者様の同意を得ることなく一時停止又は終了することを可能とします。その場合、既に取得したクーポンは有効期限内であれば使用可能です。
お見積もりの入金金額と銀行振込金額に相違がある場合、
確認に非常に時間がかかります。
場合によってそのまま返金されることもございます。
必ず見積(提示)金額どおりご入金頂きますようお願い申し上げます。
ただし、振込額が見積額より少なかった場合、もう一度お振り込みいただく手間、銀行への振込料が発生いたしますので、
多めに見積額を算出するために国際送料の重量を重めに見積ることをお勧めいたします。
重量を実際よりも重くすることで、見積もり金額が多く加算されます。
生じた差額分はご返金、もしくは次回ご注文時にもご使用いただけます。
[会員センター/資金管理/全履歴]よりご確認くださいませ。
注文時の価格と実際の購入時の価格が異なる理由として、以下のような要因が考えられます。
1. 為替レートの変動
中国元(CNY)と日本円(JPY)の為替レートは日々変動しています。
注文時と購入時のレートが異なると、日本円換算の仕入れ価格も変わるため、価格差が生じることがあります。
2. 商品価格の変動
セール・キャンペーン終了:注文時には割引価格だった商品が、購入時には通常価格に戻ることがあります。
仕入れ元の価格改定:中国の販売店や工場が価格を変更するケースもあり、仕入れ時に価格が変わることがあります。
3. 送料の変動
販売店の送料設定が変わることがあり、注文時よりも送料が高くなる(または安くなる)場合があります。
商品の数量や重量によって、実際の配送コストが変動する可能性があります。
4. 在庫状況の変化
注文時は在庫ありでも、購入時に品切れになり、別の販売店から仕入れる必要がある場合、価格が変動することがあります。
同じ商品でも仕入れ先が異なると価格が変わることがあります。
5. 追加料金やサービスの影響
オプションサービス(検品・タグ付け・袋替え など)を追加した場合、注文時の価格から変動することがあります。
FBA納品や特別な梱包が必要な場合、追加費用が発生することがあります。
6. 誤差や端数処理
注文時の見積もり額が概算で算出されるため、実際の購入時に細かな価格調整が入ることがあります。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
はい、振込手数料のご負担を軽減していただくために、複数のご注文のご請求金額を合算してご入金いただいても問題ございません。
ただし、合算でご入金いただく場合は、必ず各ご注文書・配送依頼書ごとに「入金のお知らせ」を行っていただきますようお願いいたします。
「入金のお知らせ」ページにて、該当する請求金額をご入力のうえ、合計金額が合うようにご送金ください。
※入金報告を省略されますと、ご入金の確認および反映にお時間を要する場合がございますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
はい、日本へ輸入される際に「輸入消費税」が発生いたします。
こちらは、関税とあわせて税関にて計算されます。
また、輸入消費税は控除可能です。
その他ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
[中国輸入代行時に支払った輸入消費税は控除可能]
1ヶ月間は無料で保管いたします。
その後は1日につき、1平方メートルあたり5元をいただきます。
ただし、予約出荷の場合は無料で保管させていただいております。
中国からの国際発送には様々な種類がありますが、
国際送料見積ツールをご覧いただければ、
予想重量又は体積、商品種類、目的地を入力頂ければ、利用可能な物流の一覧表が表示されます。
予想送料、予測日数や注意点など、分かりやすく表示されます。
また、「価格が安い順」、「配達が速い順」に並べ替えることも可能です。
ただし、実際に梱包すると重量が変わり、料金も変わる場合がございます。
梱包後の正確な配送料金については、確定次第担当者よりご連絡させていただきます。
ご利用方法について
仮登録の後に審査がございます。
審査に通過されますと、すぐにご利用いただけます。
1.入力したメールアドレスに誤りがないか再確認してください。
・@(アットマーク)が全角になっていないか
・ドメイン(例:gmail.com、yahoo.co.jpなど)の綴りミスがないか、ご確認ください。
2.多くの場合、認証メールが迷惑メール(スパム)フォルダに振り分けられてしまうことがあります。
迷惑メールフォルダをご確認いただくか、セキュリティ設定を一時的に解除してください。
3.docomo、au、SoftBank などのキャリアメールを使っている場合、PCメールを受信拒否している設定になっていることがあります。
以下を確認・設定してください
・ドメイン指定受信
・URL付きメールの受信制限
・迷惑メールフィルター設定
4.別のメールアドレスを記入してください。
Gmail、Yahooメール、Outlookなど、別のメールアドレスを使って登録してみるとスムーズにいくこともあります。
それでも届かない場合は、恐れ入りますが カスタマーサポートへお問い合わせください。
ログイン画面の 「パスワードをお忘れですか?」をクリックし、メールアドレスを入力してください。
認証コードが送信されますので、届いた認証コードを入力後、パスワードを再設定してください。
仕入れの前に、まず配送先住所等をご登録ください。
情報をご登録後、トップページより
B2B/D2C/OEMなど、ご希望のサービスをご利用ください。
お客様では編集できない項目ですので、 カスタマーサポートへお問い合わせください。
仕入れ代行・OEM・無在庫代行のすべてのサービスを1つのアカウントでご利用いただけます。
新たにサービスを利用する際に追加の会員登録は不要ですので、ご安心ください。
1回の会員登録で、必要なサービスを柔軟にご活用いただけます。
サイトの使い方やアリババ上の工場・店舗情報の見方など
ご不明点がある方は、お気軽にご相談ください。
初めての方でも安心してご利用いただけるようサポートしています。
【1】ご希望の商品を選択し、カートに追加
【2】オプション、発送方法、見積りの方法を選択
【3】見積書の確認・入金
【4】検品・オプション・梱包作業
【5】国際送料を算出
【6】出荷
【7】お受け取り・アフターサービス
ご不明点がある方は、お気軽にご相談ください。
初めての方でも安心してご利用いただけるようサポートしています。
弊社のサイトからご希望の商品をカートに追加してください。
支払い後、弊社が買付してご指定の住所に発送します。
担当者がサポートしますので、とても簡単に輸入できます。
まずは「自分が売れるもの」ではなく、「お客様が求めているもの」に目を向けましょう。
仕入れの出発点は「自分の好み」ではなく「市場ニーズ」です。
仕入れ商品を選ぶ際は、以下のような視点から考えると方向性が見えてきます:
1. 需要のあるジャンルを選ぶ
例:季節性のある商品、防災グッズ、ペット用品、美容・健康グッズなど。
2.自分の知識や経験が活かせる分野を探す
趣味や本業と関連したジャンルは、商品知識や販売トークに強みを出せます。
3.ライバルが少ないニッチ市場を狙う
Amazonや楽天などで同じ商品が乱立していない分野は、価格競争に巻き込まれにくく利益が出やすいです。
4.「問題解決型商品」を探す
“あると便利”ではなく、“ないと困る”商品は売れやすく、価値も伝えやすい。
HubBuyerでは人気商品を、 おすすめ商品ページにて紹介しています。
また、お客様の仕入れ傾向から商品をおすすめさせていただくこともありますので、ぜひご活用ください。
カテゴリーから検索、または日本語キーワード検索、中国語、画像検索も可能です。
グーグル拡張「さくら代行発注アシスト」をご利用いただくと、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどのECサイト上の画像から、類似商品を探すことができます。
また、各ECサイト売れ筋商品やオススメ商品も記載していますのでご活用ください。
「商品の検索方法」 、「その他の機能について」
弊社の画像生成AIをご利用いただければ、画像上の中国語自動翻訳や、モデルの入れ替え、バナーの作成などを簡単に行なっていただけます。
詳細は以下をご覧ください。
新機能「AI画像生成」についてのお知らせ
タオバオやアリババに出店している店舗の多くでは、店舗担当者が正確な在庫状況を把握していないことがほとんどです。
そのため、実際には在庫がない商品でも注文を受け付けてしまうケースが非常に多く見受けられます。
また、タオバオ、アリババの店舗には手元に在庫を持たないまま運営する店も多数あります。
注文を受けてから業者や工場に依頼し、卸売市場や工場から直接出荷する仕組みです。
この場合、弊社システムには在庫ありと認識されますが、実際は在庫がない場合もあります。
多くの場合、お客様からのご入金があって初めて、店舗が倉庫担当者や仕入れ先に在庫の有無を確認します。
その時点で「在庫がない」「仕入れが不可能」と判明した場合には、店舗側より返金の対応がなされます。
中国と日本では商習慣や在庫管理の考え方に大きな違いがあることを、あらかじめご理解いただけますようお願い申し上げます。
1688ビッグデータに基づくHot商品から日本向けの人気急上昇商品を簡単リストアップできる機能のことです。
1.カテゴリーをクリック、またはキーワードで商品を検索します。
2.1688の検索結果はデフォルトで「Hot」、「日本向け」がオンになっています。
3.検索結果は「総合」、「価格」、「販売数」、「リピート率」順に並べ替え表示できます。
4.必要に応じて「優良工場」、「韓国向け」などもご利用いただけます。
日々の商品リサーチにフル活用して頂けましたたら幸いです。
1688専属API高速接続で実現した便利な機能をご紹介
HubBuyerは、会員様が快適にご利用いただけるよう モバイルサイトも導入しております。
スマホから簡単にアクセスできて、快適にご利用いただけます。
納品までは以下のような流れになります。
1.ご注文
2.弊社が購入代行
3.入庫
4.検品
5.問題商品の返金・返品対応
6.日本へ発送
店舗からの発送状況や国際物流の混み合い状況などの影響を受けますので遅れる可能性もございます。
予めご了承くださいませ。
注文商品に商品ラベルを結び付ける機能を導入しました。
SKUごとに結び付けることができます。
HubBuyerでは、商品にオリジナル紙タグを取り付けるサービスをご利用いただけます。
デザインデータを作成していただければ、印刷・取り付けまで対応可能です。
簡単に作成していただけます。
1枚から作成させていただいておりますので、自社ブランド化や商品力アップにぜひご活用くださいませ。
当社では、専属撮影チームにより、Amazon販売向けの商品撮影代行を行っています。
Amazonのガイドラインに沿った白抜き画像をはじめ、魅力を引き出すイメージカット、モデル撮影まで対応可能です。
高品質な画像で、商品の魅力を最大限に伝えます。
恐れ入りますが、トラブルを防ぐため、お電話でのご注文は承っておりませんのでご了承くださいませ。
倉庫の保管期間は会員プランによって異なります。
トップページに記載の営業日に順次対応させていただいております。
日本と中国の祝日は異なりますので、ご確認お願いいたします。
会員様はログイン後、 チャットシステムからお問い合わせお願いします。
お問い合わせ等は、チャットワークでも対応しております。
基本的には無料でご利用いただけます。
(ただし無料版は40日以内のメッセージしか閲覧できません。
それ以上は チャットワークの有料プランを契約する必要があります。)
会員様はログイン後 チャットシステムからお問い合わせいただけます。
日本で販売する衣類には、「家庭用品品質表示法」に基づく品質表示(洗濯表示・素材・原産国など)が求められます。
中国語表記のままでは不十分とされるため、日本語で適正な表示がされていない場合は、付け替えや別途タグの追加が必要です。
弊社は洗濯タグの取付替サービスも行っております。
カートに商品を入れ、洗濯タグ付替オプションを選択していただくと、ご自身で作成していただくことも可能です。
ぜひご活用ください。
オプションサービスとして承っております。
・クッション包装…エアー緩衝材を隙間に詰めることで、運搬中に箱の中で商品が動かないよう固定し、衝撃からしっかり保護します。
・プチプチ包装…気泡緩衝材を使って商品を包みます。小さな空気の入った粒がクッションとなり、輸送中の衝撃や傷、擦れから商品を守る効果があります。壊れやすいものや、化粧箱付きの商品などに特に適しています。
・シュリンク包装…商品を専用のフィルムで包み、熱を加えて密着させる包装方法です。
フィルムが商品にぴったりとフィットするため、見た目が美しく、ホコリや汚れの防止にも効果的です。
また、開封前ということ一目瞭然です。
・OPP袋角折込包装…透明なOPP袋に商品を入れた後、袋の角を内側に折り込んでテープなどで留め、角まですっきりと整えた美しい仕上がりにする包装方法です。
主にアパレル商品で使われ、見た目の高級感や清潔感を演出でき、プレゼント用途やブランド品にも適しています。
・セット包装…複数の商品をひとつにまとめて1つのセット商品として梱包します。
アパレルの上下セットや、雑貨の詰め合わせなどによく使われ、販売の効率化やギフト用の見栄え向上にも役立ちます。
ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
HubBuyerでは、お客様のご要望に応じて、一覧に記載されていないオプション作業にも柔軟に対応しております。
例えば、衣類に気になるにおいがある場合などは、洗濯後に丁寧にアイロンがけを行い、再度たたみ直して清潔な状態で梱包することも可能です。
その他にも「こういう対応はできる?」といったご相談がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
柔軟な対応で、仕入れから販売までの安心をサポートいたします。
1.「すべて再提出」:見積書の商品を再度カートに追加します。
2.見積書の該当商品の下にある「キャンセル」ボタンをクリックし一旦キャンセルします。
3.「商品を追加」をクリックするとカート画面が開きます。
カート画面で該当商品の数量及びオプションを指定し、「確定」ボタンをクリックします。
4.再び見積書の画面になり、「追加分」の商品が見積書に追加されていることが確認できます。
5.最後に「見積書を再提出」をクリックすれば見積書の訂正が完了となります。
訂正した見積書は見積書一覧より確認できます。
問題なければ「入金」して頂き、ご注文確定となります。
見積書提出後に訂正する機能があります。
「見積書一覧」の入金前の見積書の後ろには「詳しくみる」、「取り消し」のボタンがあります。
1.「詳しくみる」:詳しい情報の確認及び訂正ができます。
2.「取り消し」:見積書を取消します。
状態が「取り消し済み」になり、入金ボタンが消えますが、詳細情報は残りますのでいつでも確認できます。
ご注意:見積書の訂正は一回のみになります。
よくご確認頂きながら訂正作業を行なってください。
また、商品を削除、追加することもできます。
1.1「出荷を担当者にお任せ」がOFFの場合:「自主発送方式」
事業者様が、商品や数量を選択して発送を指示することができます。
発送申請提出後、約48営業時間以内に発送完了します。
事業者様が選択した在庫商品はすべて発送対象となります。
選択された在庫商品の総重量が30kgを超える場合は、複数の箱に分けて全て発送します。
例:EMSと中国郵政船便の場合
事業者様が「自主発送方式」を選択した場合、事業者様が発送申請を提出しない限り、当社は発送を行いません。
発送申請を提出した後、すでに発送作業が始まっている場合、発送内容の変更はできません。
梱包が完了したパッケージについて、事業者様の都合でキャンセルする場合、再梱包費用として60元/箱を請求します。
1.2「出荷を担当者にお任せ」がONの場合:「委託発送」
全て弊社にお任せいただく形になります。
入庫状況に応じてスタッフが発送を手配します。
梱包の優先度は事業者様の「自主発送方式」より低く設定されています。
「委託発送」方式では、発送する在庫商品、発送重量を事業者様が指定することはできません。
EMSで発送する場合、一箱の重量が25kg以上になった時点で梱包して発送します。
明かに少量の商品(1~2kg程度)がまだ到着していない場合は到着を待って発送します。
委託発送では、毎週の発送回数を指定できます。
例:週に2回発送
※ 但し発送する在庫商品を指定することはできません。
2. 「My倉庫」には2024年7月4日以降の新しい発送方式のデータが表示されます。
2024年7月4日前のデータはバージョン切替をクリックしてご確認ください。
3.「小物まとめ包装」
アクセサリーなど小さな商品は大きいOPP袋にまとめて梱包されます。
発送申請時に分割できません。
4.「複合梱包箱」
すでに梱包が完了した箱です。
発送申請時に分割できません。
寸法が小さい箱の場合、他の商品と同梱発送できます。
検品・品質管理について
不良品を削減するための検品は、コスト節約とビジネスリスクの軽減に直結します。
よって、検品はとても重要です。
弊社の検品は、主に以下のような問題を確認・防止することを目的として行っております。
- カラー違い 例:白色を注文したにもかかわらず、赤色の商品が届いた場合など。
- サイズ違い 例:Mサイズを注文したにもかかわらず、Lサイズの商品が届いた場合など。
- 明らかなデザイン違い 例:商品画像ではハート柄だったものが、実際には星柄の商品が届いた場合など。
- 縫製不良 例:縫製が不十分で、ほつれや穴あきが見られる場合など。
- 寸法の明らかな不具合 例:ズボンの右足と左足で長さが異なる場合など。
- 穴あき・破損 例:使用や輸送によるものではなく、明らかに不自然な穴がある場合など。
- その他、製造または流通過程において発生し得る各種不具合
★ 設計やデザインなどは検品に含まれません。
そもそも弊社が製造者ではないので弊社にも設計図や企画書などありません。
各部位の寸法は届いたものが正解になり、デザインも現物が正解になります。
ダメージジーンズのようにわざと傷をつけるようなデザインもある中、明らかに不自然な傷、穴あき以外は全てデザインと見なさざるを得ないのが業界の現状です。
従って、弊社がその商品の設計や寸法、デザインが正しいかどうか判断できる立場ではございません。
あくまでも上記1~7のような製造流通で生じ得る問題に対しての検品になります。
また、ご指示内容によっては別料金で対応させていただく場合がございます。その場合は担当者より別途連絡させていただきます。
検品については、 「検品サービスについて」をご覧ください。
検品料金については、 「サービス/料金」をご覧ください。
弊社の検品サービスについてご説明させていただきます。
中国輸入販売において検品は必要不可欠な工程です。
弊社提供の各種検品サービスは不良品率を下げることを目的としております。
検品種類
1.相違検品(無料)
届いた商品が注文商品に間違いないかの確認、及び数量確認。
2.抜き取り検品
届いた商品が商品ページの詳細に一致するか詳しく確認。 品質確認はしません。
品質は問題ない確信があるが、デザイン違いが気になる商品にお薦めします。
3.ゆるい検品
全量検品です。デザインや仕様、品質など詳しく検品しますが、販売に支障がないと思われる細かい相違は良品扱いとなります。
ECサイトで買い付けした商品に最も適切な検品で、最も需要が高い検品です。
4.詳細検品
全量検品です。弊社基準でデザインや仕様、品質など詳しく検品します。特別な検品要求が ある場合は相談可能です。ブランド化する商品、継続販売商品、大量納品のバルク商品におすすめです。
上記4つの検品の詳細、対象になるおすすめの商品等は「検品基準紹介」をご確認ください。
検品オプション
• 内側検品 :拡げて針の混入やほつれがないか、裏地の縫製に問題がないか確認。内側の不具合も防いで消費者の信頼獲得に。
• 通電検査 :商品が問題なく通電しているか確認。
• ボタンホール開け :ボタンホールが開いていない場合、ボタンがはまるように穴を作成。
• 商品採寸 :各箇所の実寸がわかるので、お客様が購入する際の安心材料に。
• アイロン掛け :細かなしわもアイロン掛けにより綺麗になり、商品力・質感が向上。
• 新商品確認 :商品の材質や詳細を確認。詳細を仕入れる前に知ることができ、販売して利益が出るか、検討することができる。
• 検針 :自動検針機を使用し、折れた針や残った針がないか正確に検査。
• 裁断 :生地などを正確かつ美しく裁断。
• その他特殊作業 :衣類を洗濯後再度たたみ直して梱包など、ご要望に応じ、一覧にはないオプションにも対応。
• 商品撮影 :商品撮影のプロがあらゆるジャンルの商品を美しく撮影。モデル起用も可。
不良品対象となる基準については「不良品の判断基準」をご覧ください。
料金については「サービス/料金」をご覧ください。
商品の写真は、撮影時の光の加減や、表示するディスプレイによって若干の色味やイメージが異なります。
多少のイメージの差は個人によっても異なりますので、ご了承の上ご注文をお願いいたします。
赤色を注文したが黒色が届いた、Sサイズを注文したがLサイズが届いた、などの明らかな間違いは返金もしくは返品、交換対象とさせていただいております。
香りに関しては、個人によって感じ方に大きな差があるため、検品基準としての一律対応は難しいのが現状です。
ただし、万が一「強い薬品臭」や「カビ臭」などが確認された場合、ご希望に応じて洗濯や再パッケージのオプション対応が可能です。
音に関しては、スピーカーや電子玩具など「音が出る商品」については、特殊検品により、音が正常に鳴るかのチェックを行っています。(オプション料金)
ご希望の商品にあわせて、柔軟に対応可能ですので、事前にご相談ください。
「新商品確認」という検品オプションサービスをご用意しております。
商品の材質や詳細を確認し、写真や動画で報告させていただきます。
商品の詳細を仕入れる前に知ることができるので、販売して利益が出るかどうかを検討することができるというメリットがあります。
検品オプションサービスとして「通電検査」を実施しております。
電源が入るか否かの確認になりますので、作動確認は含まれません。
作動確認が必要な場合はお問い合わせをお願いいたします。
衣類の検品オプションサービスとして、「内側検品」「商品採寸」「検針」などをご用意しております。
「内側検品」
・拡げて針の混入や糸のほつれがないか確認
・裏地の縫製等に問題がないか確認
・不具合がないかしっかりと確認するため消費者の信頼獲得に繋が離ます。
「商品採寸」
・各箇所の実寸を測ります。
・お客様が購入する際の安心材料に
「検針」
・自動検針機を使用し、折れた針や残った針がないか、正確に検査します。
・商品が袋に収められた状態で検査できるため、スピーディーな検針が可能です。
中国製の衣類(特にデニムやジーンズなど)では、ボタンホールが開いていない状態で届くことがあります。
HubBuyerでは、オプションサービスとしてボタンホール開け加工にも対応しております。
必要な場合は、事前にご依頼ください。
一覧にない内容でもお客様のご要望に応じた柔軟な検品対応が可能です。
特殊な検品をご希望の場合も、どうぞお気軽にご相談ください。
配送について
<複数の注文をまとめて発送する方法について>
1.会員センター/配送管理/My倉庫より、発送したい商品にチェックを入れ、「出荷」をクリックしてください。
数量についても、ご希望の出荷数量をお選びいただけます。
2.発送する商品と数量を確認し、「次へ」をクリックしてください。
3.受取住所・発送方法を選択し、「提出」をクリックしてください。
<別の配送先・複数の配送先に発送する方法について>
1.会員センター/設定/受取住所「アドレスを追加」から住所を追加してください。
2.My倉庫からも住所を追加できます。
3.発送する商品を選択し、送付先住所を選択してください。
住所ごとに操作をお願いいたします。
・自主発送方式、委託発送方式についてはこちらをご覧ください。
中国からの国際発送には様々な種類がありますが、 国際送料見積ツールをご覧いただければ、
予想重量又は体積、商品種類、目的地を入力頂ければ、利用可能な物流の一覧表が表示されます。
予想送料、予測日数や注意点など、分かりやすく表示されます。
また、「価格が安い順」、「配達が速い順」に並べ替えることも可能です。
商品の種類、何を優先するか(日数または料金等)によって、適切な配送方法が変わります。
詳しくは国際送料見積もりツールをご覧ください。
指定配送業者がなければ、弊社の専門担当者にお任せください。
各物流会社の状況、商品の種類、梱包体積などを考慮した上で配送業者を選定させて頂きます。
商品の重量や体積によって送料が異なります。
国際送料見積もりツールで、重量または体積から各配送会社の料金をご覧いただけます。
価格が安い順・配達が早い順に並び替えも可能です。
ぜひご活用ください。
ただし、実際に梱包すると重量が変わり、料金も変わる場合がございます。
梱包後の正確な配送料金については、確定次第担当者よりご連絡させていただきます。
納品までは以下のような流れになります。
1.ご注文
2.弊社が購入代行
3.入庫
4.検品
5.問題商品の返金・返品対応
6.日本へ発送
発送に要する時間(目安)
流通王:3〜4日
EMS:3〜5日
OCS:3〜5日
航空便特殊ルート:6〜8日
コンテナ混載便:7〜14日
TW快速船便:9〜14日
海原DQ快速船便:9〜14日
中国郵送船便:30〜60日
見積提出後、担当者による確認作業が始まるまでの間は修正可能です。
注文が確定した後に配送方法の変更を行う場合、担当者にご連絡ください。
すでに出荷済みの場合、変更できませんので早めにご連絡ください。
はい、中国の大型連休(春節・国慶節など)は工場や物流が長期間ストップするため、納期に大きく影響します。
事前にスケジュールを把握し、早めの発注が必要です。
連休前後は注文や輸送の混雑も発生しやすいのでご注意ください。
タオバオ仕入れは中国の祝日やイベントに注意⁈物流混雑を乗り切るテクニックとは
旧正月前は早めに発注を済ませ、出荷スケジュールに余裕を持たせるのが重要です。
旧正月連休前までの商品確保量の目安は、約3ヶ月間の販売数量となります。
また、連休後の再開直後は混雑が予想されるため、出荷タイミングにも注意しましょう。
中国旧正月連休における中国仕入れ対策とは?期間中の影響と効果的なサプライチェーン管理ガイド
お客様の代わりに、入庫状況に応じスタッフが発送を手配します。
「お任せ出荷」方式では、発送する在庫商品、発送重量を事業者様が指定することはできません。
EMSで発送する場合、一箱の重量が25kg以上になった時点で梱包して発送します。
少量の商品(約1〜2kg)が未着の場合は、到着を待ってからまとめて発送いたします。
委託発送では、毎週の発送回数を指定できます。
例:週に2回発送
※ 但し発送する在庫商品を指定することはできません。
コンテナ輸入とは、海上輸送用の大型コンテナを使って大量の商品を中国から輸入する方法です。
コストを抑えつつ大量仕入れができるため、卸業者や大規模販売向きです。
納期は10~15日程度です。費用に関してはお問い合わせください。
知ってお得なコンテナ輸入の豆知識
コンテナ輸入時はデバンニング作業が必要で、作業場がない場合は「道路使用許可を取って路上作業」か「デバンオントラック」で対応します。
道路使用には警察署への申請と書類提出が必要で、費用は約2,200円+ガードマン代。
デバンオントラックは港近くで荷下ろし・積み替えを行う方法で、費用は10万円以上かかる場合があります。
費用や手続きについての詳細はお問い合わせください。
中国輸入代行でコンテナ大量仕入れ!知っておきたい道路使用許可の取り方
はい、可能です。
AmazonにはFBA、楽天市場にはRSLというサービスがあります。
さくら代行から直接、各倉庫に発送いたします。
商品の入荷作業から保管、発送といった物流業務をAmazonもしくは楽天市場に一括して依頼できます。
さらにAmazonの場合ですと、商品ページに「Prime」マークが付くことにより売上アップも見込めます。
また、Amazon出品の場合、商品写真にも様々な規定がありますが、弊社では商品撮影・画像の加工も行なっておりますので、お気軽にご利用ください。
1.ご希望商品を検索、カートに追加
2.オプション設定画面から、「FBAシール貼り付け」オプションを選択してください。
3.FBAシール バーコード作成画面が表示されます。
4.適用する商品を確認し、PDFをアップロードもしくはバーコードを記入してください。
5.大きさと位置を調節し、「商品に適用」をクリックしてください。
6.発送方法を選択し、重量を記入し、見積書をご提出ください。
7.数量、価格、手数料、送料などの詳細情報を確認し、問題なければ入金してください。
8.弊社倉庫へ入庫後、商品ラベルの貼り付け・検品・オプション処理を実施し、Amazon倉庫へ出荷いたします。
詳しくは「FBA直送の流れ」をご確認ください。
お見積書に記載されている「国際送料」につきましては、「予想国際送料」と記載の通り、あくまで概算(参考金額)となります。
そのため、最終的な国際送料とは多少の差異が生じる可能性がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
【なぜ正確な送料が事前に出せないのか?】
以下の3つの理由により、見積段階では正確な国際送料を算出することが難しくなっております:
① 商品の実物がまだ手元にないため
ご注文時点では商品がまだ買付前のため、店舗へ重量を問い合わせて概算を出しております。
ただし、タオバオやアリババの店舗では、多くの商品を扱っており、回答される重量が正確でない場合が多く、特に数量が多い場合は誤差が大きくなる傾向があります。
② 実重量と容積重量のどちらか重い方が適用されるため
国際送料は、「実際の重さ(実重量)」と「サイズから算出される重さ(容積換算重量)」のうち、重い方が適用されます。
しかし、商品のすべての容積を事前に正確に計算することは実務上困難であり、容積換算が適用された場合は、予想より2~3倍の差が出ることもございます。
③ ご注文通りに商品が揃うとは限らないため
商品によっては、在庫切れや不良品返品、キャンセル等が発生し、発送する荷物の内容が変わることがあります。
その結果、実際の国際送料が見積時より安くなる場合もあれば、追加注文等により高くなる場合もございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、正確な国際送料はすべての商品が揃い、梱包後の最終重量とサイズが確定した段階でご案内となります。何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
ベッドなどの大型家具の国際輸送は、基本的には可能です。
ただし、スムーズなお取引のためには、事前に「荷姿(梱包形態)」の確認が非常に重要となります。
【木枠梱包の場合】
木枠梱包(ウッドフレーム梱包)は、大型家具でよく使われる梱包方法です。
この場合、以下の点にご注意ください:
・国際送料は「容積換算重量」で計算されることが多く、非常に高額になる可能性があります。
場合によっては、日本国内で購入された方が安くなるケースもございます。
・木枠をバラしての検品が困難なため、弊社で中身の確認・検品ができません。
輸入者様ご自身にて中身の不備等に備える必要がございます。
・日本到着時に税関で「木材検査」や「消毒費用」が発生することがあります。これらの費用は別途ご請求となります。
【組み立て式ベッドの場合】
組み立て式のベッドであっても、以下のリスクがございます:
・商品によっては、穴が合っていない・パーツが不揃いなどの理由で組み立てが不可能な場合があります。
・中国製家具は個体差が大きく、説明書通りに組み立てられないケースもございます。
・組み立て状態での検品をご希望の場合、広いスペースと複数スタッフが必要となるため、検品費用が高額になる可能性がございます。
【HubBuyerからのご案内】
大型家具のご購入をご検討の場合は、事前に以下の情報をお知らせいただけますと、より正確なアドバイスが可能です:
・商品ページのURL
・梱包形態(木枠、段ボールなど)
・組み立ての有無
・サイズ・重量 など
事前確認のうえで、最適な発送方法や費用感、検品の可否についてご案内させていただきます。
ご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでご相談ください。
輸送中に荷物が潰れる可能性はあります。特に、工場から出荷される際に使われる段ボールが薄い場合、外箱が破損することがあります。
弊社では高強度の「専用配送用段ボール(複両面5層)」をご用意しており、輸送中の破損リスクを軽減します。
四隅を保護する「硬質段ボール角あて」オプションもございますので、壊れやすい商品にはぜひご利用ください。
また、外箱を梱包材で包んで出荷する「プチプチ外箱梱包」や、さらに高強度な「木枠梱包」もございます。
コンテナ輸送時に使用する木製パレットを、プラスチックパレットに変更するオプションがあります。
木製パレットの場合、害虫やカビ対策が必要で、プラスチックパレットに比べ重く扱いづらいため割れたり削れたりして木屑などが出る場合もあり、商品に混入する可能性もあります。
プラスチックパレットなら、軽量、メンテナンスフリーで扱いやすく、洗浄力にも優れているので衛生的です。
また、耐久性があるため長期間にわたり使用することができます。
HubBuyerでは、外箱にQRコートのラベルの貼付を行っております。
弊社サイトにログインした状態の携帯でスキャンすれば、中身がすぐに確認できます。
配送料を抑える方法として圧縮包装が有効です。
かさばる衣類や、ぬいぐるみなどを専用機器で空気を抜いて小さく梱包することで、梱包サイズを減らし、送料の節約につながります。
特に複数点まとめて発送する場合や軽量・厚みのある商品にはおすすめの方法です。
「会員センター/配送管理/国際配送」から追跡番号をご確認いただけます。
各配送会社 追跡サイト
EMS(KG)
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
流通王(KG)
http://www.shuka-scorejp.com/SCJTrace/Default.aspx
OCS(KG)
http://www.ocs.co.jp
中国郵政船便(KG)
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
海源DQ快速船便
http://www.kaigenlogistics.com
航空便特殊ルート(y-1)
http://www.yiwuyisu.com/
TW快速船便
http://www.tengweiex.com/
「OCSについて」
https://www.sakuradk2.com/Help/Detail/365
「海源物流について」
https://www.sakuradk2.com/Help/Detail/456
「EMSについて」
https://www.sakuradk2.com/Help/Detail/380
不良品・返品・キャンセルについて
検品サービスオプションによって異なりますが、外装がない場合や箱が潰れている場合は対象外となります。
梱包箱や袋はサービス品であり商品価格に含まれておりません。
弊社では 商品をOPP袋や箱に入れるオプションもございますので是非ご検討ください。
また、匂いにつきましても個人差があるため対象外となります。
弊社では、特殊作業オプションといたしまして、匂い取り・洗濯・たたみ直しも対応させていただいております。
商品を仕入れる際、様々な問題が発生する場合があります。
例えば、
・在庫切れ(Tシャツを100枚注文したけど、ショップに50枚の在庫しかない)
・色違い(黒を注文したけど、チャコールが届いた)
・サイズ違い(MとSを各50枚ずつ注文したが、実際はMが60枚、Sが40枚届いた)
・品質不良(縫製不良)
などです。
その他にも様々な想定外の問題が発生することがあります。
何か問題が発生した場合、会員センター・ご登録のメールアドレスにお知らせいたします。
会員センターのお知らせはトップページの未読をご覧ください。
問題内容については
[会員センター/仕入れ代行管理/全ての問題商品]
からご確認ください。
商品状態「確認」をクリックすると、検品担当者から詳細について表示されますので、
許容範囲であれば「入庫承認」
許容範囲外であれば「返品希望」
ご質問等があれば「返信のカスタマイズ」をクリックしてください。
問題のある商品があれば、その都度会員ページに問題点をアップしますので、必ずご覧になり、その後の対応について指示してください。
ほとんどの場合ショップへの返品は可能ですが、稀に拒否されることがあります。場合によっては返品する際に国内送料が発生することもあります。予めご了承ください。
品切れや返品商品の代金についてhttps://www.sakuradk2.com/Help/Detail/343
商品が品切れの場合は、会員センター/仕入れ代行管理/注文履歴に表示されます。
品切れや返品の場合精算時に商品代金を残高へお戻しいたします。
ご自身の銀行口座に返金したい場合は「資金管理」→「返金」より返金のご指示を頂きますようお願い致します。
弊社が返金情報を確認し、振込返金をさせて頂きます。
返金レートは直近の入金時のレートを適用いたしますので、レートの変化によるお客様の損失はございません。
振込手数料は事業者様負担になりますのでご了承お願いいたします。
返金手続きは翌営業日までに行います。
返金しない場合、デポジットとしてお預かりして次回のご注文にご利用頂けます。
不良品の交換&返品に関してhttps://www.sakuradk2.com/Help/Detail/350
[会員センター/仕入れ代行管理/注文履歴]
より、不良品数・交換数・返品数をご確認いただけます。
弊社は不良品に関して、返品を推奨しております。
交換をおすすめしない理由:
1.たとえ交換したとしても100%正品が入庫するとは限りません。
2.交換するには時間がかかります。
3.交換時の往復送料は事業者様負担になります。
どうしても商品数を揃える必要がある場合、交換は可能でございます。
しかし交換回数は1回のみとさせていただきます。
万が一、交換品も不良品だった場合、再交換ではなく返品対応となります。
予めご了承ください。
不良品や商品違いなどの理由により、中国事務所に返品された商品に対しては、該当店舗に取引キャンセルと返金を要求する対応を行っております。
タオバオ・アリババの購入における資金は、日本のメルカリと同様に、運営会社である「アリババ社」が一時的に資金を預かって管理しております。
そのため、返金にはアリババ側での手続きが必要となり、さらに店舗側の同意を得る必要があるため、実際の返金完了までに通常1週間程度のお時間をいただいております。
返金処理が完了し、アリババより資金が返還され、HubBuyerでのご注文が精算されれば、お客様のマイページ残高へ返金額を反映させていただきますので、ご確認をお願いいたします。
【お客様口座への返金をご希望の場合】
マイページ残高ではなく、お客様の銀行口座へ直接ご返金をご希望の場合は、「資金管理」→「返金」より返金のご指示を頂きますようお願い致します。
振込手数料はお客様ご負担となりますこと、あらかじめご了承ください。
通常、ご指定の口座へは翌営業日までにお振込み処理を行わせていただきます。
その他ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
商品がお手元に届きましたら、できるだけ早く開封し、中身をご確認ください。
特に以下のような状態が見られる場合は、速やかにご対応をお願いいたします。
■ 外箱に損傷がある場合
段ボールに穴・亀裂・つぶれ・水濡れ等の異常がある際は、
開封前に、外箱の状態を複数方向から写真撮影していただき、証拠として保存してください。
■ 商品本体に破損がある場合
中の商品に破損が確認された場合は、配達を担当した運送会社に速やかにご連絡のうえ状況を報告してください。
あわせて、弊社チャットサポートにもご連絡いただき、
・破損箇所の写真
・外箱(梱包状態)の写真
をお送りくださいませ。
【補償についてのご案内】
発送後の破損につきましては、弊社(HubBuyer)の補償対象外となりますが、
国際運送会社への補償申請・交渉を弊社が代行して対応いたします。
なお、プチプチ梱包オプションは、あくまで梱包資材と作業代のご提供となるものであり、破損に対する補償を含むものではありません。
あらかじめご理解いただきますようお願いいたします。
【ご連絡期限について】
国際運送会社との補償交渉には、到着日を含めて3日以内のご連絡が必須となります。
それ以降のご報告につきましては、補償対象外となる可能性がございますので、どうかご注意くださいませ。
お困りの際は、どんな小さなことでもお気軽にカスタマーサポートへご相談ください。
販売に関して
オンライン販売の場合は様々な選択肢があるかと思います。
Amazonは、FBA出品が可能です。
FBA出品とは、商品の保管・梱包・発送をAmazonに委託できるシステムです。
弊社から直接Amazonの倉庫に送ることができますので、お客様が在庫を抱えることなく販売できます。
楽天市場の場合、同様のRSL発送が可能です。
他にもYahoo!ショッピング、BASE、STORES、ShopifyなどのECサイトがあり、それぞれに特徴があります。
SKU(Stock Keeping Unit)とは、在庫管理や販売管理に使われる商品の識別コードのことです。
サイズ・カラー・型番などの違いごとに個別に設定され、たとえば同じTシャツでも「白・M」と「黒・L」は別のSKUになります。
SKUを使うことで、商品ごとの在庫数や売上を正確に把握・管理できるようになります。
Yahoo!ショッピング、BASE、STORES、ShopifyなどのECサイトがあります。
アリババ仕入れ商品の新たな販売ルートはShopifyで作る⁈今注目のECサイト制作サービスについて
1.まずはAmazon、楽天市場に出店してください。
2.「GSI事業者コード」を取得してください。
申請内容に不備が無ければ、約7営業日でGS1事業者コードが記載された「GS1事業者コード登録通知書」が普通郵便(転送不可)で届きます。
3.仕入れる商品をリサーチし、商品が決まったら商品ページを作成します。
自商品のアピールポイントをしっかり組み込んだ文章・商品画像をご用意ください。
(弊社はプロのカメラマンによる撮影代行も行っております。お気軽にお問い合わせください。)
4.国内の物流業者との契約・梱包材や緩衝材などを準備してください。
Amazonや楽天市場で販売する為の事前準備
中国から仕入れた電気製品を販売する際は、PSEマークなど日本の法規制への適合が必要です。
認証を受けていない製品を販売すると、法律違反となる可能性があります。
また、安全性・品質の確認や保証対応の体制も事前に整えておくことが重要です。
PSEマーク付きの電気製品を販売する「販売事業者の義務」は?
中国から仕入れたアパレル商品を販売する際は、日本の家庭用品品質表示法に基づき「洗濯タグ(品質表示)」の表示が必要です。
タグには素材、洗濯方法、原産国などの情報を日本語で明記する必要があります。
表示がない場合は販売違反となる可能性があるため、事前にタグの有無を確認し、必要に応じて付け替える対応が必要です。
弊社では洗濯タグを簡単に作成していただけます。
また1枚から受注可能ですので、ぜひご活用ください。
アリババ代行・タオバオ代行などで中国輸入したアパレル製品は必ず洗濯タグが必要
アパレル商品に最適なオプションサービスをご検討ください。
・紙タグ付け替え…既存の商品に付いているタグを取り外し、自社ブランドの紙タグに交換します。
これにより、ブランドの統一感や信頼感が高まり、商品価値や販売力の向上につながります。
価格やサイズ、バーコードなどを印字したオリジナルタグの作成も可能です。
・襟タグ付け替え…衣類の首元にある既存のブランドタグを取り外し、自社ブランドの襟タグに交換します。
自社ブランドとして販売する際に、オリジナリティや信頼感を高める効果があります。
製品の雰囲気やブランドイメージに合わせたタグデザインで、より統一感のある商品展開が可能になります。
・洗濯タグ付け替え…衣類に付いている既存の品質表示タグを取り外し、日本語表記の洗濯タグに交換します。
日本国内で販売する場合、「家庭用品品質表示法」に基づく正しい表示(素材・洗濯方法・原産国など)が必要とされるため、特に重要な対応となります。
正しい洗濯表示を付けることで、購入者の安心感や信頼性の向上にもつながります。
・OPP袋入れ替え…仕入れ時の袋から取り出し、自社指定の透明なOPP袋に詰め替えます。
シワのない清潔感のある仕上がりになり、見た目の印象やブランドイメージを向上させる効果があります。
自社ブランドのOPP袋に入れ替えると、よりブランド力向上に繋がります。
・別注折りたたみパッケージへの入替…商品を仕入れ時の簡易包装から、ブランド専用のオリジナルパッケージ(折りたたみ式の箱やケース)に差し替えます。
見た目の高級感や統一感がアップし、ギフト用途や店頭販売にも適した仕上がりになります。
ブランドイメージの演出や付加価値向上に効果的です。
・薄葉紙付け…商品に薄くて柔らかい紙(薄葉紙)を挟んで包装します。
衣類やアクセサリーなどを優しく包むことで、シワや傷、またはプリント部分の退化を防ぎ、上品で高級感のある見た目に仕上がります。
・台紙入れ…衣類に台紙を挟むことで、シワや折れを防ぎ、きれいな状態での納品が可能になります。
また、商品にハリが出て、見栄えが良くなり高級感がアップします。第一印象を良くする効果が期待できます。
・アイロン掛け…仕入れた衣類に対してシワを丁寧に伸ばすための仕上げ作業を行いますす。
輸送や保管でついたシワを整えることで、商品がよりきれいに見え、販売時の印象アップにつながります。
ネットショップでは、商品の売れ行きの約7割が商品画像で決まると言われるほど、画像の質が非常に重要です。
良い商品画像はセールスポイントや特徴を直感的に伝えるために、撮影・編集技術や機材の使い方が問われます。
照明や構図にもノウハウが必要で、過剰な演出は逆効果になることも。
HubBuyerでは、自社スタジオでの撮影や動画対応も行っており、画像制作の相談が可能です。
ぜひお気軽にお問い合わせください。
商品画像について
各ECサイトで推奨される商品画像サイズは以下の通りです:
・Amazon:1600~10000px
・楽天市場:最大3840×3840px、推奨700×700px以上
・Yahoo!ショッピング:1200x1200px以内
画像は正方形が多く使われ、鮮明で高解像度なものが推奨されます。
検索順位を上げるには、関連性の高いキーワードを商品タイトルや説明に自然に含めることが重要です。
高評価のレビューや販売実績を積み重ねることで、信頼性が高まり上位表示されやすくなります。
クリック率・購入率の向上を意識した魅力的な商品画像や説明文も効果的です。
価格設定や在庫状況の最適化も検索結果に影響します。
また、定期的なキーワードの見直しと改善も欠かせません。
Amazon物販で成功するための検索キーワード設定のコツ
商品名を工夫するだけで、検索での露出やクリック率、ひいては販売率を大きく左右することができます。
効果的なのは、「検索されやすいキーワード+商品名+特徴」の順で構成することです。
例:
「防水 軽量 ランニングシューズ メンズ クッション性抜群」
→ ユーザーが検索するワードと、商品の特性・ターゲットを的確に盛り込むことで、ニーズに合った商品だとすぐに伝わります。
シンプルかつ明確なタイトルは、検索結果の中でも目を引きやすく、クリック率を高める効果があります。
ポイントは「誰のための商品か」「どんなメリットがあるか」を一目で伝えること。
アリババ仕入れで成功する!ECサイト商品名の付け方と注意点
GS1事業者コードの更新は、有効期限が近づくと一般財団法人流通システム開発センターから案内が届きます。
更新には、専用サイトから手続きし、所定の更新料を支払う必要があります。
登録情報の変更がある場合は、あわせて情報更新も行います。
更新完了後、新たな有効期間のコードが発行されます。
GS1事業者コードの更新手続きは便利なインターネット更新がオススメ
はい、医薬品、化粧品、食品、ブランド品などには転売規制や販売禁止の商品があります。
たとえば、薬機法に基づく医薬品や、商標権を侵害する偽ブランド品は違法です。
また、PSEマークがない電気製品や、著作権を侵害する商品も販売禁止です。
各ECサイトや法律で定められた規制を事前に確認することが重要です。
知的財産権侵害をしない為に
中国輸入販売で最も注意すべき点は、知的財産権(商標・著作権など)の侵害リスクです。
知らずに模倣品やロゴ入り商品を扱うと、差止めやアカウント停止、損害賠償の可能性があります。
また、品質や法規制(PSE・食品衛生法など)にも注意が必要です。
信頼できる仕入れ先の選定と、事前の権利確認が成功のカギです。
タオバオ仕入れ・アリババ仕入れ時は要チェック!財産権侵害をしない為に
コピー品(偽ブランド品)の仕入れや販売は違法行為であり、商標権の侵害にあたります。
税関で差し止められたり、損害賠償や刑事罰の対象になる可能性もあります。
知らずに扱っても責任を問われるため、絶対に避けるべきです。
正規品・権利をクリアした商品のみを仕入れるようにしましょう。
アリババでの仕入れガイド!中国輸入ビジネスにおけるノーブランド商品の成功戦略とコピー品のリスク
コピー品を仕入れると、税関で差し止めや没収の対象となり、通関できないことがあります。
販売すれば商標権侵害となり、損害賠償や刑事罰(罰金・懲役)のリスクがあります。
ECサイトのアカウント停止や取引停止にもつながる重大な違反です。
知らなかった場合でも責任を問われるため、仕入れ前に十分な確認が必要です。
HubBuyerは知的財産権の保護に取り組みます。
Amazonでの商品企画では、需要と競合のバランスを見極めることが重要です。
既存商品との差別化ポイントや、レビューの改善点を反映すると効果的です。
規制商品や知的財産権のリスクにも注意が必要です。
また、サイズや重さもFBA手数料に影響するため事前に確認しましょう。
アマゾン商品区分の落とし穴
FBA長期在庫追加手数料とは、Amazon倉庫に長期間保管されている在庫に対して課される追加料金です。
365日以上動きがない商品が対象で、在庫の回転率を上げるための措置です。
不要な在庫は早めに返送・廃棄するか、在庫数を調整して対策しましょう。
FBA長期在庫保管手数料
Amazonの在庫保管手数料は、FBA倉庫に商品を保管する際にかかる月額料金です。
料金は商品のサイズ・体積と保管期間(通常期・繁忙期)によって変動します。
長期間保管されると追加手数料が発生する場合もあるため、在庫管理が重要です。
タオバオ・アリババからアマゾンFBAへ直送して販売!発生する在庫保管手数料とは
まずは出品を停止し、権利者やAmazonからの通知内容を確認します。
正当な証明(仕入れ証明・許諾書など)があれば提出し、異議申し立てが可能です。
対応に不安がある場合は、専門家や弁護士への相談をおすすめします。
アリババ・タオバオ仕入れ販売で知的財産権が侵害されたら⁈アマゾンでの申立方法
はい、商品画像には著作権があり、他人が撮影・作成した画像を無断で使用するのは違法です。
使用する場合は、撮影者の許可を得るか、自分で撮影・作成した画像を使いましょう。
著作権侵害は削除・損害賠償の対象になる可能性があります。
商品画像の著作権について
Amazonで既存商品のバリエーションを統合するには、親子関係(親ASINと子ASIN)を設定します。
セラーセントラルの「在庫管理」から「バリエーションを追加」で操作可能です。
色・サイズなど共通軸に基づき、親商品に子商品を紐づけて統合します。
既存商品をまとめる際は、カテゴリごとのルールにも注意が必要です。
誤った統合はAmazonから修正指示が入る場合があります。
中国輸入代行業者がレクチャー!アマゾンの既存商品のバリエーション統合方法
Amazonでは、商品詳細ページの登録情報でランキングを確認できます。
楽天ランキングは、楽天市場の「ランキング市場」ページから、カテゴリ別・総合などで確認できます。
キーワード検索や期間指定も可能で、トレンド把握に便利です。
自社商品のランキングの確認方法
Canva、Hatchful by Shopify、LogoMakr、DesignEvo は、無料で使えるロゴ作成ツールです。
ロゴジェネレーターを活用することで、ブランドのアイデンティティを反映した説得力のあるロゴを自分で作成できます。
アリババ代行業者おすすめ!無料で使える最高のロゴジェネレーター4選
中国仕入れには「小規模事業者持続化補助金」や「ものづくり補助金」などが活用可能です。
翻訳費、輸送費、検品、海外向けサイト制作などの経費が補助対象になる場合があります。
補助率は一般に2/3、上限額は50万~200万円程度が多いです。
申請には事業計画書などの準備が必要で、条件を満たす必要があります。
アリババ仕入れでも利用できる⁈中国輸入ビジネスを成功に導く補助金の活用術
楽天市場の店名変更は「RMS」管理画面から申請可能です。
「店舗設定」>「基本情報設定」内のフォームで新しい店名を登録し、楽天の承認を待ちます。
変更後は、ショップロゴやバナーなどもあわせて更新しましょう。
RMSの画像生成AIは、商品画像をもとに、自動で販促画像を作成する機能です。
デザインに不慣れな店舗でも、簡単に訴求力のある画像が作れます。
作成した画像はRMS内でそのまま商品ページに使用可能です。
RMS新機能!輸入代行から仕入れた商品の画像をAIで生成
おもちゃの仕入れでは、STマーク(安全基準)や対象年齢の表示が必要です。
日本の安全基準を満たしていない製品は販売できない場合があります。
また、誤飲防止や知的財産権(キャラクター等)にも注意が必要です。
弊社では、対象年齢シール貼り付けオプションも実施しておりますのでご活用ください。
おもちゃの輸入販売における法規制について
オプションサービス「印刷物入れ」をご検討ください。
印刷物(チラシやクーポン)を商品に同封することで、自社のブランド認知や他商品の訴求ができ、リピーター獲得にもつながります。
クーポンを同封すれば次回購入を後押しできるほか、季節商品や新商品の案内を入れることでクロスセルのチャンスも広がります。
また、丁寧な案内を添えることで、購入者に安心感や信頼感を与える効果もあり、顧客満足度の向上にも貢献します。
さらに、LINEの連絡先を記載しておくことで、万が一の不良やクレームにも早期対応が可能となり、トラブルの拡大を防ぐことができます。
中国に関する質問
一概に「どちらが品質が良い」とは言えませんが、それぞれの特徴を理解すると、目的に合った仕入れがしやすくなります。
アリババ(1688.阿里巴巴)の特徴
・主にBtoB(企業向け)取引が中心
・大量仕入れ向けの卸価格が設定されている
・工場やメーカー直販が多く、品質にバラつきが少ない
・MOQ(最小発注数)が設定されていることが多い
・独自ブランドやカスタマイズ商品の製造依頼が可能
品質について
アリババはメーカー・工場から直接仕入れることが多いため、安定した品質の商品を入手しやすいです。
ただし、安価な商品も多いため、信頼できる工場かどうかの見極めが重要になります。
タオバオ(淘宝网)の特徴
・主にBtoC(個人向け)取引が中心
・少量購入が可能で、MOQがないことが多い
・流行の商品が多く、デザインの選択肢が豊富
・アパレル・雑貨・小物などのトレンド商品が充実
品質について
タオバオは個人向けの販売店が多く、品質にバラつきが大きいです。
信頼できる店舗を選べば高品質な商品もありますが、低品質なコピー商品や偽物が混在している場合もあるため、慎重に選ぶ必要があります。
購入者レビューや販売実績を確認することが必須です。
仕入れ目的に応じた選び方
・品質が安定した商品を大量に仕入れたい → アリババ
・少量仕入れでテスト販売をしたい → タオバオ
・トレンド商品やデザイン性の高い商品を扱いたい → タオバオ
・独自ブランドで商品を展開したい → アリババ(OEM・ODMが可能)
まとめ
品質の安定性を求めるなら「アリババ」が有利。ただし最小ロットを設定していることがある。
少量からテスト仕入れしたいなら「タオバオ」が便利。ただし、品質の見極めが重要。
仕入れの目的や販売戦略に合わせて、アリババとタオバオを使い分けるのがベストです!
HubBuyerでは商品についてのご相談も承っております。
信頼できる仕入れ先を見つけるには、まず実績や評価の高い店舗(アリババの「ゴールドサプライヤー」など)を選ぶのが基本です。
購入者レビューや取引履歴、応答速度もチェックポイントです。
不安な場合は、少量からのテスト仕入れを行いましょう。
「アリババ・タオバオの元のページの見方」も参考にしてみてください。
日本と中国では、サイズの表記の仕方が違うものがあります。
中国の服のサイズは、標準である「GB規格」に加え、M・Lなどの表記も使われています。
表記はどちらか一方の場合もあれば、両方記載されていることもあります。
日本では「JIS規格」があり、S・M・Lや号などで表記されますが、同じ「Mサイズ」でも中国と日本ではサイズ感が異なるため注意が必要です。
中国サイズM→日本のS〜M相当
中国サイズL→日本のM相当
中国サイズXL→日本のL相当
中国サイズXXL→日本のL〜2L相当
中国サイズXXXL→日本の2L相当
実際に購入する前に、着丈・バストなどの実寸サイズを確認することが大切です。
靴のサイズ表記も異なります。
中国の靴のサイズは~cmと表記されていません。
レディース靴
中国サイズ 日本サイズ
34 22
35 22.5
36 23
37 23.5
38 24
39 24.5
40 25
41 25.5
メンズ靴
中国サイズ 日本サイズ
38 24
39 24.5
40 25
41 25.5
42 26
43 26.5
44 27
中国サイズ→日本サイズ:
(中国サイズ+10)÷2=日本サイズ
例:(中国サイズ34+10)÷2=日本サイズ22cm(センチ)
中国元(CNY)の為替レートは、仕入れ価格に直接的な影響を与えます。
たとえば、1元=20円から22円に上がった場合、同じ商品でも仕入れ価格が約10%上昇します。
特に大量仕入れや継続的な取引を行う場合は、為替差損で大きなコスト増になることもあります。
対策としては:
・前払金制度を活用する
・為替が安定しているタイミングで仕入れる
・少額テスト仕入れで様子を見る
などが有効です。
中国浙江省にある義烏(イーウー)市には、東京ドーム70個分の大きさを誇る義烏国際商貿城(福田市場)、賓王市場の他にも無数の専門店街があり、街全体が問屋街になっています。
日本からはもちろん、世界中から多くのバイヤーが訪れています。
義烏(イーウー)に来られる場合は事前準備をしっかりしておくことをオススメします。
義烏を熟知していないと、広大な卸売市場の中で目当ての商品を見つけるのは至難の技です。
お目当ての商材の一覧表、画像などを事前に調べていただくことで、さくら代行スタッフが卸売市場を回る順番を決めます。
この下準備をしっかりしなければいきなり巨大ジャングルに迷い込むことになりますので、とても効率が悪いです。
商材を見つけたら値段、カラー、サイズ、ロット、納期、OEM・ODMの可否、不良品対策など細かく聞いてノートに記入します。
担当者の名刺も必ずもらい、商材の写真と店舗の写真も撮ります。
後に弊社スタッフにご指示いただく際、これらの情報があればスムーズに話を進めることができます。
HubBuyerではより多くの方に中国&義烏について知っていただくために、格安の現地アテンドを実施しています。
アテンドをご希望の方は担当スタッフまでお問い合わせください。
ルートのご案内、空港までの送迎など、全てお任せいただけます。
【メリット】
・世界最大級の卸市場で、アパレル・雑貨・日用品などの品揃えが非常に豊富。
・小ロット対応の店舗も多く、少量仕入れやテスト販売に向いている。
・実物を見て仕入れができ、品質の確認や交渉がその場で可能。
【デメリット】
・価格交渉や細かな対応には中国語のスキルが必要な場面も多い。
・市場全体が広大なため、下調べなしだと迷いやすく時間がかかる。
・品質にバラつきがある場合もあるため、しっかりした検品が重要。
ee-sipplyでは現地の格安アテンドも実施しておりますので、ご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。
いいえ。中国語は必要ありませんのでご安心ください。
仕入れ先とのやり取りは、すべて弊社HubBuyerが中国語で対応いたしますので、お客様ご自身で中国語を使う必要はございません。
商品に関する質問や仕様の確認、納期交渉なども含めて、当社が丁寧かつ正確にコミュニケーションを行います。
言語の壁を気にせず、安心して仕入れに専念していただけます。
MOQ(最小発注数)は、基本的には仕入れ先が定める条件のため、原則として守る必要があります。
ただし、弊社を通じて交渉することで、少量でも対応可能な場合がございます。
まずはご希望数量をお知らせください。柔軟に対応できるよう努めさせていただきます。
【仕入れ価格に含まれることが多い費用】
・商品本体の価格(1点あたりの単価)
・中国国内送料(販売元→代行業者の倉庫)
【別途かかる主な費用】
・代行手数料(仕入れ・検品・梱包などのサポート費用)
・国際送料(中国→日本)
・関税・消費税(日本での輸入時)
・検品・タグ付け・パッケージ入れ替えなどの追加オプション費用
※仕入れ価格=商品代金だけではなく、トータルコストを見積もることが大切です。
中国の電気製品は基本的に日本と同じAタイプのコンセント・プラグが使われているため、中国の製品を日本で使用する場合、変換プラグは必要ありません。
ただし、電圧が220Vと日本の100Vより高くなっているため、中国への旅行や出張、留学の際には、変圧器を持っていくとよいでしょう。
中国ではOタイプのコンセントも使われているので、Oタイプの変換プラグもあると便利かもしれません。
タオバオのアカウントは、公式サイトまたはアプリから携帯番号を使って登録できます。
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