En definitiva, ¿por qué surgen malentendidos sobre las leyes y normativas?
A la hora de realizar compras en China, se tiende a centrar la atención en el «precio», el «plazo de entrega» y la «cantidad mínima de pedido».
Sin embargo, dado que la venta se realiza en Japón, el principio de que la responsabilidad final recae en el importador (el vendedor) sigue siendo válido.
El problema es que
・La información facilitada por la parte china no se ajusta a la legislación japonesa
・En las plataformas de comercio electrónico se mezclan productos que se encuentran en una zona gris
・Existen antecedentes de operaciones exitosas en las que no se han producido problemas
Es precisamente la suma de estos factores lo que ha llevado a que la idea de que «seguramente no habrá ningún problema» se haya convertido poco a poco en la norma.
Conceptos erróneos habituales sobre el PSE
・Equívocos comunes sobre el PSE ①
«Basta con que lleve el sello PSE para poder importarlo»
Se trata de un error muy peligroso.
El logotipo PSE se divide en:
・PSE circular (excepto productos eléctricos específicos)
・PSE romboidal (productos eléctricos específicos)
Estas son las dos categorías.
Cabe destacar que el mero hecho de que un producto lleve impreso el marcado PSE no garantiza que cumpla con la normativa japonesa pertinente.
El marcado PSE impreso por las propias fábricas chinas no garantiza por sí mismo el cumplimiento de la normativa japonesa.
De hecho, como importador, lo que hay que determinar es
・Determinar si el producto entra dentro del ámbito de aplicación
・Comprobar si cumple con las normas técnicas
・Conservar los registros de inspección y los certificados
・Etiquetarlo con los datos correctos
La clave radica en si se han aplicado adecuadamente los puntos mencionados anteriormente.
・Equívocos comunes sobre el PSE (2)
«Si se trata de una simple batería, no es necesaria la certificación PSE»
Este es un error común en el ámbito de los cargadores portátiles, los dispositivos USB y los productos recargables.
De hecho,
・Baterías de iones de litio
・Adaptadores de CA
・los cables de alimentación
, entre otros, suelen estar incluidos en el ámbito de aplicación de la certificación PSE.
Cabe destacar especialmente que, aunque un producto individual no entre dentro del ámbito de aplicación, puede estar incluido en él si se comercializa como parte de un conjunto.
Por ejemplo,
・consola + adaptador de CA
・Consola + cargador
En estos casos, basta con que uno de los componentes esté sujeto a la normativa PSE para que todo el conjunto se considere sujeto a dicha normativa.
・Equívocos comunes sobre la PSE ③
«Que sea un éxito de ventas en Amazon = que sea legal»
El mero hecho de que un producto se venda en plataformas como Amazon o Rakuten no garantiza que no haya ningún problema legal.
En la práctica,
・Suspensión de la venta a posteriori
・Retirada del producto
・Exigir la presentación de documentación acreditativa
no son situaciones infrecuentes.
Hay que tener en cuenta que las plataformas de comercio electrónico se limitan a proporcionar un «espacio de venta» y no son organismos que garanticen el cumplimiento de los requisitos legales.
Equívocos comunes sobre la «Ley de etiquetado de calidad»
・Equívocos comunes sobre la «Ley de etiquetado de calidad» ①
«Basta con traducir la etiqueta en chino al japonés»
La «Ley de etiquetado de productos de consumo» establece normas detalladas no solo sobre el contenido de las etiquetas, sino también sobre la forma de expresarlo y el orden en que debe aparecer.
Si solo se realiza una traducción simple,
・se omitirán los datos que deben figurar
・la redacción incumple la normativa
・la ubicación del etiquetado no será la adecuada
, entre otros problemas.
Entre ellas, las más habituales son:
・Errores en las etiquetas de lavado
・Indicación inexacta de las proporciones de los componentes
・Falta de la etiqueta de importación
Incluso después de la venta, estas situaciones deben señalarse y corregirse.
・Equívocos habituales sobre la «Ley de etiquetado de calidad» ②
«Una ley que solo se aplica al sector de la confección»
La «Ley de etiquetado de calidad» no es una ley que se aplique únicamente al sector de la confección.
Toallas, ropa de cama, artículos de uso cotidiano y algunos artículos para el hogar, entre otros: su ámbito de aplicación es mucho más amplio de lo que se imagina.
Si se sigue adelante con la idea de que «al no tratarse de productos textiles» no tiene nada que ver con dicha ley, es posible que más adelante se enfrente a una solicitud de rectificación.
・Equívocos comunes sobre la «Ley de etiquetado de calidad» ③
«Ya se modificará la etiqueta más adelante»
Esta es la idea más peligrosa en la práctica.
Si los productos ya se han importado o se han vendido por completo, habrá que adoptar medidas correctivas de alto coste, como la retirada del mercado, el reetiquetado o el reenvío.
Dependiendo de las circunstancias concretas, podría incluso dar lugar a la destrucción de todo el stock.
¿Por qué hay tan pocas disputas en HubBuyer?
En HubBuyer, el criterio que aplicamos no es «si se puede importar», sino «si se puede vender de forma segura y continuada en Japón».
En concreto,
・En la fase de planificación del producto, se comprueba si cumple con los requisitos normativos
・Verificación previa de la certificación PSE y del marcado de calidad
・Revisamos si el contenido de las etiquetas cumple con las normas japonesas
・Verificación física de las etiquetas y los marcados
, hemos establecido un mecanismo de trabajo que se lleva a cabo en paralelo desde antes de la adquisición.
De este modo, podemos prevenir de forma eficaz situaciones como «detectar problemas tras la importación» o «que se suspenda la venta tras su comercialización».
Resumen
La PSE y la «Ley de etiquetado de calidad» no son normas engorrosas.
Al contrario, constituyen las garantías mínimas de seguridad necesarias para mantener la continuidad de la actividad empresarial.
Si se persigue ciegamente el bajo precio y la rapidez,
・exceso de existencias
・se congelarán las cuentas
・pérdida de la credibilidad de la marca
A largo plazo, asumir estos riesgos provocará pérdidas enormes.
Si se considera el aprovisionamiento en China como una actividad empresarial continuada y no como una transacción puntual, lo más razonable es incorporar desde el principio los requisitos legales y normativos en el diseño del proceso.
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