Заблуждение № 1: «Он/она должен/должна понять и без слов»
В Японии общение строится на умении «читать атмосферу», угадывать намерения и исходить из общих предпосылок.
Если люди долгое время жили в одной культурной среде, то в большинстве случаев их намерения становятся понятны без лишних слов.
Однако на практике закупок в Китае эти предположения практически не работают.
Например,
・Такой вид изделия в Японии неприемлем
・На таком уровне это не продастся
・Здесь, конечно же, должно быть все в порядке
Для японцев все это является «само собой разумеющимися условиями».
Однако для китайских заводов условия, которые не сформулированы, равносильны отсутствию условий.
Критерии принятия решений на заводе очень просты.
Не указано = нет проблем, можно приступать к работе
В результате возникает несовпадение оценок: японская сторона считает это «не соответствует здравому смыслу», а заводская сторона — «все по инструкции».
Это не вопрос способностей.
Это ошибка проектирования, связанная с отсутствием общих исходных предпосылок.
Заблуждение № 2: «Если образец хорош, то и серийная продукция будет такой же»
Это самая частая и самая серьезная причина неудач при закупках в Китае.
Обычно образцы
・изготавливаются опытными мастерами
・изготавливаются тщательно и без спешки
・без учета рентабельности
.
То есть образец — это «рекламный продукт» для завода.
С другой стороны, серийное производство — это совсем другое дело.
・Линия, предназначенная исключительно для серийного производства
・Несколько рабочих
・Разный уровень квалификации
・Приоритет эффективности и скорости
Японцы склонны думать: «Раз это один и тот же завод, значит, продукция должна быть одинаковой», но на китайских заводах смена сотрудников, ответственных за образцы, линий массового производства и рабочих — дело совершенно обычное.
Если успокоиться после проверки образца и продолжить работу, не уточнив условия массового производства (материалы, технологический процесс, контроль качества), падение качества станет неизбежным.
Заблуждение № 3: «Если есть договор или техническое задание, то все будет соблюдено»
В Японии широко распространено представление, что договор — это абсолютное обязательство, а техническое задание — это то, что должно быть выполнено в точном соответствии с ним.
Однако при закупках в Китае на практике часто бывает так, что решения, принятые на месте, имеют приоритет над документами.
Особенно часто возникают проблемы из-за
・неясные формулировки
・инструкции без конкретных цифр
・слова, основанные на субъективном восприятии
.
Например, «крепко закрепить», «в незаметном месте», «по возможности выровнять»
— все это понятно в Японии, но на практике оставляет место для удобной интерпретации.
Важно не то, написано ли это, а то, как это понимается.
Даже если есть техническое задание, оно теряет смысл, если интерпретации расходятся.
Заблуждение № 4: «Удалось договориться о более низкой цене = выгодно»
Японцы, как правило, склонны считать, что если им удалось договориться о снижении цены, то они «победили» или «поступили правильно».
Однако при закупках в Китае завышенная цена обязательно будет компенсирована в другой форме.
Типичные действия, на которые часто идут заводы:
・снижение качества материалов
・частичное упрощение технологического процесса
・упрощение проверки качества
Нередко это происходит без предварительного уведомления.
В результате получается «дешевый, но не продаваемый товар».
Даже если вы считаете, что выиграли в ценовых переговорах, с точки зрения товара вы проиграли.
Заблуждение № 5: «Отчет о ходе работы = все под контролем»
・Фотографии хода работ
・Видео
・Сообщение «Все идет по плану»
Когда я получаю все это, я склонен думать, что «все под контролем».
Однако на самом деле:
・К какому этапу относятся фотографии
・Кто принял решение
・Каковы критерии приемки
— это всего лишь отчет, а не управление.
Настоящая проблема выявляется только после завершения работы.
На тот момент
・исправить уже нельзя
・стоимость резко возрастает
・не удастся уложиться в срок
.
Заблуждение № 6: «Проблемы — это исключительные случаи»
В Японии существует культура проектирования, основанная на предположении, что проблем не возникнет.
Однако при закупках в Китае необходимо проектировать с учетом того, что проблемы возникнут.
・Некоторое количество брака неизбежно
・Сроки поставки могут сдвигаться
・Возможны расхождения в толковании
Исходя из этого,
・Как этого избежать
・Как быстро обнаружить проблему
・Как исправить ситуацию
, иначе одна-единственная ошибка может привести к огромным убыткам.
Заблуждение № 7: «Прямые поставки = ответственность несет завод»
Когда дело доходит до прямых сделок, японцы неосознанно ожидают, что «завод возьмет на себя все заботы».
Однако реальность обстоит иначе.
Прямые сделки — это форма сделок, при которой вся ответственность за управление ложится на вас.
・Контроль качества
・Управление производственным процессом
・Стандарты проверки
・Решение проблем
Если начать работу, не понимая всего этого, в результате получится так, что «то, что должно было стать дешевле, обойдется дороже всего».
Почему японцы так легко попадают в эту ловушку?
Японцы
・вежливы
・серьезны
・держат слово
.
Однако при закупках в Китае эти достоинства могут обернуться против вас, если вы не сформулируете эти предпосылки в ясной форме.
«Мы просто делаем то, что обычно», «в Японии это само собой разумеется» — именно это ощущение и является самым большим риском.
Аспекты, которым уделяет особое внимание HubBuyer
В HubBuyer мы рассматриваем закупки в Китае не как «вопрос цены», а как вопрос проектирования и управления.
・Формулирование японских стандартов
・Оценка образцов с учетом массового производства
・Строим технологический процесс с учетом возможных проблем
・Проверка производственного процесса с точки зрения третьей стороны
Благодаря этому закупки в Китае перестают быть «страшным делом» и превращаются в воспроизводимый механизм.
Заключение
Проблемы при закупках в Китае возникают не столько из-за недостатка знаний, сколько из-за предвзятых представлений.
・«Они должны понять»
・Качество должно быть таким же
・Если стало дешевле, значит, все в порядке
Только когда вы избавитесь от этих типичных для японцев заблуждений, закупки в Китае станут для вас эффективным инструментом.
Закупки в Китае — это не дело интуиции.
Это то, что нужно планировать и контролировать.
Не ошибиться на первом этапе — это самый верный путь к успеху.
Преимущества использования HubBuyer в последний раз
Как мы уже видели, проблемы при закупках в Китае возникают не столько из-за «выбора фабрики», сколько из-за недостатка в проектировании, управлении и согласованности исходных условий.
Наибольшая ценность участия HubBuyer заключается не просто в «посредничестве при закупках».
Она заключается в том, что мы с самого начала устраняем моменты, в которых японцы часто допускают ошибки.
① Описать японские стандарты не «на ощупь», а «словами»
«Это не подойдет», «В Японии это не продастся»
Мы систематизируем такие ощущения в виде цифр, фотографий и примеров того, что не подходит.
Поэтому мы не исходим из предположения, что «это должно быть понятно и без слов».
② Проверка с учетом «массового производства» уже на этапе создания образцов
Мы рассматриваем образец не как «готовый продукт», а как тест на возможность воспроизведения в массовом производстве.
Это позволяет избежать неудач, когда «хорош только образец».
③ Управление с учетом «невидимых решений» завода
Мы разрабатываем технологический процесс и условия, исходя из того, что завод уделяет приоритетное внимание затратам, эффективности и решениям, принимаемым на производстве.
Таким образом, снижается вероятность произвольных изменений спецификаций и ухудшения качества.
④ Находимся в положении третьей стороны, наблюдающей за производством
Обеспечиваем
・Спокойное принятие решений по исправлению ситуации
・Ведение переговоров, не подверженных влиянию эмоций
・предложение реалистичных вариантов исправлений
.
⑤ Подготовить «запасной выход» на случай возникновения проблем
・Где чаще всего возникают разногласия
・Где остановиться
・На каком этапе можно внести исправления
.
Благодаря этому создается структура, которая снижает вероятность «непоправимой ошибки».
Решающим фактором успеха или провала закупок в Китае является не качество фабрики.
Самый важный момент — это то, удастся ли с самого начала исключить типичные заблуждения японцев.
Преимущество использования HubBuyer заключается не в том, что «станет легче», а в том, что можно работать в рамках структуры, исключающей ошибки.
Если вы хотите построить систему закупок в Китае, основанную не на интуиции и добрых намерениях, а на воспроизводимых механизмах, эта разница обязательно отразится на конечном результате.
Похожие статьи
Все статьиПутеводитель по рынку Иву для иностранных покупателей
Рынок Иву — это место, где можно найти поставщиков в Китае, особенно для тех, кто ищет мелкие товары оптом с небольшим минимальным объемом заказа, смешанные заказы, сувениры, товары для дома, аксессуары, игрушки, канцелярские товары, упаковку и сезонные товары. Рынок Иву огромен: здесь в одном месте представлены тысячи поставщиков, демонстрирующих свою продукцию. Здесь, на рынке Иу, вы можете найти всё, что вам нужно. Рынок Иу — это не магазин, где вы просто выбираете товар и уносите его домой. Это рынок. Большинство торговых точек похожи на выставочные залы. Покупатели приезжают на рынок Иу, размещают заказы, а затем товары изготавливаются или подготавливаются. После этого товары отправляются с рынка Иу. Чтобы успешно закупать товары на рынке Иу, нужно понимать, как он устроен. Вы должны понимать, для чего подходит рынок Иу, как выбирать поставщиков на рынке Иу, как проверять качество продукции на рынке Иу и как отправлять товары с рынка Иу. Чтобы извлечь максимальную выгоду из рынка Иу, необходимо тщательно провести исследование и составить план. Покупателям важно понимать особенности рынка Иу, чтобы успешно осуществлять закупки на нём. Рынок Иву подходит для сырьевых товаров и оптовых товаров с минимальным объемом заказа (MOQ). На рынке Иву представлены товары из всех категорий потребительских товаров. Покупатели должны уметь оценивать поставщиков на рынке Иву и контролировать качество на рынке Иву. Логистика также играет важную роль после того, как вы купили что-либо на рынке Иву.
Почему таможня останавливает груз из-за «всего одного документа»?
«Процесс застрял из-за проблем с документами» — эту фразу часто можно услышать на практике при импорте. Товар, казалось бы, в порядке. Количество тоже соответствует. И тем не менее таможенное оформление не продвигается. Почему одни только документы могут стать причиной столь серьезных проблем? В этой статье мы разберем причины этого явления с точки зрения его структуры.
Полное руководство по поиску поставщиков на рынке Иву для международных покупателей в 2026 году
Международный торговый рынок Иу, также широко известный как «Мировой супермаркет», является крупнейшим в мире оптовым рынком мелких товаров. Этот торговый рынок создан для обслуживания импортеров, дистрибьюторов, розничных продавцов и продавцов в сфере электронной коммерции из более чем 210 стран и регионов мира. Благодаря более чем 75 000 физических торговых стендов и свыше 400 000 артикулов товаров — от мелких до средних и сверхкрупных, самых разнообразных по ассортименту, категориям и типам — Международный торговый рынок Иу стал ведущим местом поиска поставщиков для глобальных покупателей, ищущих экономичные, разнообразные и адаптируемые под индивидуальные потребности оптовые товары. «Полное руководство по поиску поставщиков на рынке Иу для международных покупателей в 2026 году» — это руководство, цель которого — подробно осветить основные преимущества рынка Иу, планировку районов и типы товаров, стандартные процессы закупок, типичные проблемы, профессиональные решения по поиску поставщиков и варианты услуг агентов по поиску поставщиков как для новичков на этом рынке, так и для постоянных покупателей со всего мира.
Покупка оборудования и инструментов в Китае
При закупке металлоизделий из Китая можно хорошо заработать. Однако, если ориентироваться исключительно на цену, вы, скорее всего, в конечном итоге останетесь в убытке. Необходимо учитывать прочность материалов, из которых изготовлены изделия, а также точность их размеров. Кроме того, следует обратить внимание на коррозионную стойкость изделий и качество их поверхностной обработки. Металлоизделия из Китая существенно отличаются от тех, что можно купить в магазинах. Китай — одна из стран мира, где производят металлоизделия и инструменты. Здесь изготавливают самые разные вещи: ручные инструменты, крепеж, фурнитуру для мебели, строительные инструменты и садовые инструменты. Если вы хотите успешно покупать металлоизделия из Китая, вам нужно быть очень осторожными. Вам нужно внимательно относиться к тому, какие изделия из металлоизделий вы покупаете и у кого вы их приобретаете. Необходимо проверить качество металлоизделий и наличие соответствующих сертификатов. Также нужно продумать, как вы будете доставлять металлоизделия из Китая туда, где они вам понадобятся.
