HubBuyer 글로벌 서비스 약관
국경 간 B2B 구매, 검품, 창고 보관 및 물류 서비스
개정일: 2026년 8월 20일
버전: v1.0
공표일/시행일: 2026년 8월 20일부터 시행됩니다. 최초 공표 시 시행일은 공표일과 일치해야 합니다.
본 약관은 [운영 주체의 법정 전체 명칭](이하 “HubBuyer”, “플랫폼” 또는 “당사”)과 hubbuyer.com 및 관련 서비스를 이용하는 상업 구매 사용자(이하 “귀하”)가 공동으로 체결합니다. 귀하가 계정을 등록하거나 견적 또는 주문을 확인하거나 결제하거나 실제로 서비스를 이용하면 본 약관을 읽고 수락한 것으로 봅니다.
1. 적용 범위 및 계약 문서본 약관은 플랫폼이 실제로 제공하는 상품 또는 공장 검색, 견적 문의, 구매 조정, OEM/ODM 조정, 중국 내 수령, 검품, 가공 포장, 창고 보관 및 합배송, 국제 물류, 통관 자료 지원, 드롭쉬핑 및 사후 서비스 조정 등에 적용됩니다. 귀하가 실제로 구매한 서비스는 확인된 주문을 기준으로 합니다.
구체적인 거래 문서는 보충 계약, 주문 특별 약정, 확인된 견적서, 상품 규격, 검품 또는 가공 방안, 창고 또는 물류 방안, 주문 시 귀하에게 표시되어 해당 주문에 적용되는 특별 규칙을 포함합니다. 내용이 일치하지 않는 경우 앞의 순서대로 우선 적용되며, 특별히 정하지 않은 사항에는 본 약관이 적용됩니다. 플랫폼이 특정 프로그램 또는 기능에 대해 공표한 특별 규칙과 프로그램 약관(“HubBuyer Huaban 회원 추천 프로그램 서비스 약관” 포함)은 귀하가 수락한 후 플랫폼과 귀하 사이 계약 문서의 일부가 됩니다.
가격, 규격, 수량, 결제, 환불, 인도 또는 책임에 관한 변경은 플랫폼 시스템, 공식 이메일 또는 플랫폼이 배정하고 확인한 고객지원 계정으로 명확히 기록해야 합니다. 일반 문의, 권한 없는 사람의 표시 또는 확인할 수 없는 구두 약속은 당연히 주문을 변경하지 않습니다.
플랫폼 페이지의 일반 홍보, 예시 가격, 예상 소요 기간 및 제3자 상품 표시는 참고용입니다. 주문, 견적서 또는 특별 방안에서 명확히 확인된 내용은 예외입니다.
2. 사용자 자격, 계정 및 준법 심사본 서비스는 기업, 개인사업자 또는 상업, 영업, 직업 목적의 사용자만 이용할 수 있습니다. 조직을 대표해 서비스를 이용하는 사람은 충분한 권한을 취득해야 합니다. 법에 따라 반드시 적용되는 소비자 보호 규칙은 본 약관으로 배제되지 않습니다.
귀하는 진실하고 정확하며 완전하고 최신의 계정, 기업, 결제, 수령 및 통관 자료를 제공해야 하며, 계정 등록 주체, 결제 주체 및 환불 또는 출금을 신청하는 주체가 합리적으로 확인될 수 있도록 해야 합니다.
귀하는 계정, 비밀번호, 인증코드 및 하위 계정 권한을 적절히 보관하고 권한을 부여한 사람의 조작에 책임을 집니다. 도용 또는 비정상 조작을 발견하면 즉시 자격 증명을 변경하고 플랫폼에 통지해야 합니다. 플랫폼의 과실이 아닌 경우 귀하의 통지가 플랫폼에 도달하기 전에 발생한 손실은 귀하가 부담합니다.
플랫폼 및 은행, 결제 또는 위험 관리 서비스 제공자는 법에 따라 신원, 기업, 사기 방지, 자금세탁 방지, 제재 및 거래 위험 심사를 할 수 있습니다. 자료 허위, 사기 또는 지급거절 위험, 위법 침해 또는 기타 합리적인 보안 위험이 있는 경우 플랫폼은 보충 자료를 요구하고 필요한 범위에서 등록 거절, 관련 주문 정지, 기능 제한 또는 서비스 종료를 할 수 있습니다.
계정 제한 또는 종료가 이미 결제, 구매, 보관 또는 운송 중인 사항을 당연히 무효로 하지는 않습니다. 플랫폼은 실제 이행 단계에 따라 화물, 환불 가능 잔액 및 만기 비용을 정산하며, 귀하는 종료 전에 이미 발생한 결제, 창고 보관, 비밀유지, 배상 및 분쟁 처리 의무를 계속 이행해야 합니다.
3. 플랫폼 역할 및 제3자 서비스결제 전 주문, 견적서 또는 인보이스에서 HubBuyer가 상품 판매자 또는 실제 운송인임을 명확히 약정한 경우를 제외하고, 플랫폼은 국경 간 구매 및 공급망 서비스 제공자로서 당연히 상품 제조자, 브랜드, 목적지 수입자 또는 실제 운송인이 되지 않습니다. 플랫폼의 법정 책임은 적용 법률에 따릅니다.
공급업체, 제3자 구매 플랫폼, 은행, 결제기관, 창고, 검사기관, 운송업체, 포워더, 보험자 및 통관 서비스 제공자는 독립적으로 서비스를 제공할 수 있습니다. 플랫폼은 주문 이행을 위해 제3자를 합리적으로 선택, 위탁 및 조정할 수 있고, 자신의 선택, 지시 및 명확한 약속 업무에 대해 상응하는 책임을 집니다.
1688, Taobao, 공급업체 또는 기타 제3자로부터 온 이미지, 규격, 가격, 재고, 판매량, 평가 및 자격 정보에는 지연, 번역 차이, 로트 변경 또는 설명 불완전이 있을 수 있습니다. 플랫폼은 제3자 정보에 대해 절대적 보증을 하지 않지만, 알고 있는 중대한 이상을 고의로 숨겨서는 안 됩니다.
4. 견적 문의, 견적, 주문 성립 및 취소귀하가 링크, 이미지, 키워드, 샘플 또는 구매 수요를 제출하는 것은 견적 문의 또는 구매 의향이며, 플랫폼 또는 공급업체가 주문을 수락했다는 의미가 아닙니다. 견적은 표시된 유효기간, 수량, 규격, 환율 및 기타 조건 내에서만 유효합니다.
플랫폼 시스템에 “확인됨”, “수락됨” 등 동등한 상태가 표시되거나, 플랫폼이 공식 채널을 통해 수락을 명확히 확인하고 약정 금액을 수령한 후 플랫폼 서비스 주문이 성립합니다.
구매 서비스 모델에서 공급업체 구매 주문은 공급업체의 확인, 대금 수령 또는 실제 이행을 기준으로 합니다. 공급업체의 품절, 가격 인상, 생산 중단, 주문 거절 또는 조건 미충족이 있는 경우 플랫폼은 대기, 수정, 대체, 부분 구매 또는 취소 등 하나 이상의 실행 가능한 방안을 귀하와 협의합니다.
구매 지시가 발송되었거나 공급업체가 이미 대금을 수령, 준비, 생산, 맞춤 제작 또는 발송한 후에는 취소 또는 변경을 공급업체 동의 여부와 이미 발생한 비용에 따라 처리합니다.
플랫폼은 귀하의 확인 없이 규격, 기능 또는 가격이 실질적으로 다른 상품으로 원 상품을 대체하지 않습니다. 귀하가 공급업체 조정 또는 대체 방안을 수락하지 않는 경우 플랫폼은 실제로 발생하지 않았거나 회수 가능한 금액을 정산해 환급합니다.
공급업체 가격, 재고, 최소 주문 수량, 환율, 중국 내 운송비, 포장비, 국제 운송비 또는 정부 및 제3자 비용이 변경되는 경우 플랫폼은 구매 또는 발송 전에 견적을 갱신하고 귀하의 확인을 요청할 수 있습니다. 확인 없이 이미 성립한 주문의 고정 핵심 조건을 소급 변경해서는 안 됩니다.
5. 비용, 결제, 계정 잔액 및 환불귀하는 요금 페이지, 견적서 또는 주문에 따라 상품 대금, 서비스 수수료 및 적용되는 구매, 검품, 가공, 포장, 창고 보관, 물류, 보험, 결제, 통관 및 세금을 지급해야 합니다. 청구 항목, 통화, 산정 기준 및 부담 주체는 결제 전에 귀하에게 표시되고 확인된 내용에 따릅니다.
사용 가능한 결제 방식에는 은행 전신환(T/T) 및 결제 페이지에 실제 표시되는 기타 방식이 포함됩니다. 귀하는 플랫폼 페이지, 공식 견적서 또는 공식 통지에서 확인한 계정으로만 결제하고 요구에 따라 송금 또는 결제 증빙을 제출해야 합니다. 플랫폼은 필요한 확인 후 이를 주문 또는 계정 잔액에 반영합니다.
페이지 또는 주문에 달리 명시된 경우를 제외하고 플랫폼 계정은 위안화(CNY)로 기록 및 정산됩니다. 다른 통화로 입금, 환불 또는 출금하는 경우 해당 페이지 또는 처리 시 확인된 환율과 은행 및 결제 채널 비용에 따라 정산합니다. 환율 변동과 제3자 비용으로 실제 수령 또는 지급 금액에 차이가 생길 수 있습니다.
계정 잔액은 특정 주문의 사용자 선불금, 주문 환불, 가격 차액 또는 기타 거래 정산금에서 발생할 수 있으며, 플랫폼 주문 및 관련 비용 결제에만 사용할 수 있습니다. 양도하거나 다른 사용자 또는 제3자에게 지급할 수 없고 이자를 지급하지 않습니다. 잔액의 법적 성격과 자금 처리는 실제 업무 배치 및 적용 법률에 따릅니다.
유효 주문, 만기 비용, 사후 서비스 분쟁, 지급거절 위험 또는 법에 따른 제한 조치에 묶이지 않은 환불 가능 잔액은 확인된 동일 명의 계좌로 출금을 신청할 수 있습니다. 플랫폼은 구체적 위험과 직접 관련되고 합리적으로 필요한 금액 및 기간 내에서만 출금을 보류할 수 있으며, 사유가 해소되면 즉시 해제합니다. 예상 심사 시간은 출금 신청 페이지 표시를 기준으로 하며, 은행 또는 결제기관 수수료와 실제 입금 시간은 해당 채널 규칙에 따릅니다.
환불 조건을 충족하는 주문 금액은 플랫폼 계정 잔액으로 환급되어 계속 사용하거나 출금 신청할 수 있습니다. 귀하가 원 결제수단 환불을 선택하거나 결제기관 및 적용 규칙이 원 결제수단 환불을 요구하는 경우 해당 채널로 처리합니다. 플랫폼은 환불 조건이 성립하고 필요한 확인을 완료한 후 영업일 기준 15일 이내에 환불을 개시하며, 은행 및 결제 채널 처리 시간은 별도로 해당 규칙을 따릅니다. 잔액은 이유 없이 실효되거나 몰수되지 않습니다. 플랫폼은 결제 전 설명되었거나 사후 귀하가 확인했고, 실제 발생했으며, 합리적으로 회수할 수 없고, 금액이 합리적인 비용만 공제할 수 있습니다.
6. 구매, 검품, 맞춤 제작 및 부가 서비스플랫폼은 귀하가 확인한 상품, 수량, 규격, 도안, 샘플 또는 설명에 따라 구매하거나 구매를 조정합니다. 귀하는 재료, 치수, 색상, 공정, 포장 및 허용 오차를 적시에 확인하고, 제출한 상표, 도안, 디자인 및 기술 자료가 합법적이고 사용할 권한이 있음을 보장해야 합니다.
검품, 검사, 촬영, 라벨 부착, 포장, 조립 등 서비스의 항목, 샘플링 비율, 판단 기준, 비용 및 보고서 형식은 귀하가 구매하고 확인한 방안에 따릅니다.
맞춤 제작 또는 OEM/ODM 프로젝트에는 샘플, 금형, 재료, 도안 수정, 최소 주문 수량 및 시험 생산 비용이 발생할 수 있습니다. 관련 산출물, 금형 및 자료의 귀속과 반환 가능 여부는 주문 또는 특별 약정에 따릅니다.
7. 화물 소유권, 창고 보관 및 기한 경과 처리구매 서비스 모델에서 공급업체가 법에 따라 소유권을 유보하거나 주문에 달리 약정한 경우를 제외하고, 귀하의 자금으로 구매되어 공급업체에 전액 지급되고 플랫폼 창고에 식별 가능한 입고가 완료된 화물은 귀하의 주문 이익을 위해 보유됩니다. 플랫폼의 임시 점유가 화물의 최종 경제적 이익을 당연히 취득하는 것은 아니며, 법에 따른 만기 비용 공제 또는 유치권에는 영향을 주지 않습니다. 화물이 플랫폼의 실제 통제 창고에 있는 동안 플랫폼은 합리적인 보관 의무를 다합니다.
무료 보관 기간, 과금 개시 시점, 창고 요율, 최대 보관 기간, 포장, 합배송 및 출고 규칙은 상품 입고 시 귀하에게 표시된 요금 페이지, 주문, 입고 통지 또는 특별 규칙에 따릅니다.
귀하는 입고, 검품, 비용 및 이상 통지를 적시에 확인하고 발송, 반품, 합배송 또는 계속 보관 등의 지시를 해야 합니다. 부패하기 쉬운, 깨지기 쉬운, 액체, 분말, 배터리 포함, 자성, 위험 또는 특수 환경이 필요한 상품은 사전에 설명하고 플랫폼 확인을 받아야 합니다.
상품이 약정 보관 기간을 초과하면 플랫폼은 공표된 합리적인 창고 및 관리 비용을 계속 청구하고 최종 통지를 보내 처리 기한, 예정 처분 방식, 비용 공제 및 잔액 처리를 설명할 수 있습니다. 귀하가 통지 기간 내에도 유효한 지시를 하지 않거나 만기 비용을 결제하지 않으면 플랫폼은 적용 법률이 허용하는 범위에서 반환, 전송, 계속 보관, 공탁, 매각 또는 기타 합법적 처리를 할 수 있습니다. 그 수익은 먼저 만기 비용과 합리적 처분 비용에 충당하고 잔액은 환급하거나 법에 따라 공탁합니다.
위험, 위법, 부패, 창고 안전에 중대한 영향을 미치거나 합리적 잔존가치가 없는 상품에 대해 플랫폼은 긴급성에 따라 격리, 반환, 전송, 폐기 또는 주관기관 인계 등 필요한 조치를 취하고 기본 처리 기록을 보관할 수 있습니다.
8. 국제 물류, 위험, 통관, 세금 및 보험국제 운송비는 예상 금액이며, 최종 금액은 포장 후 실제 중량과 부피 중량 중 높은 값, 선택한 경로 및 운송 규칙에 따라 정산됩니다. 선박 일정, 항공편, 운송 일수 및 도착일은 운송, 세관 및 목적지 조건의 영향을 받을 수 있으며, 주문에서 명확히 보증한 경우를 제외하고 절대적 약속이 아닙니다.
주문 또는 적용되는 무역 조건에 달리 약정한 경우를 제외하고, 화물이 귀하가 선택하거나 확인한 독립 운송업체에 인도된 후 운송 위험은 귀하에게 이전되며 운송 규칙과 보험 배치에 따라 처리됩니다.
귀하 또는 귀하가 지정한 주체는 진실하고 완전하며 배송 가능한 수취인, 수입자, 주소, 전화번호, 세금번호, 통관 계정 및 기타 필요한 자료를 제공해야 하며, 목적지 수입 허가, 라벨, 인증, 제품 안전, 세금 및 시장 진입 의무를 부담합니다. 주문에 달리 명확히 약정한 경우는 예외입니다.
귀하는 플랫폼에 상품명, 가치, 용도 또는 속성을 과소 신고, 은폐 신고 또는 오신고하도록 요구해서는 안 됩니다. 귀하가 제공한 정보 또는 지시 오류로 발생한 검사, 창고 보관, 반송, 세금, 벌금 또는 손실은 귀하가 부담합니다. 플랫폼이 확인된 지시에 따라 신고하지 않아 발생한 직접 손실은 플랫폼이 그 과실에 따라 부담합니다.
운송 중 분실, 파손, 부족 또는 비정상 수령이 발생한 경우 귀하는 운송업체 또는 보험이 요구하는 기간 내에 확보 가능한 외포장, 운송장, 사진, 영상 및 손실 증명을 보관하고 플랫폼에 통지해야 합니다. 운송 또는 창고 보험은 주문에서 명확히 구매한 경우에만 적용되며, 플랫폼은 자신의 서비스 범위 내에서 조회와 클레임을 지원합니다.
9. 금지·제한 운송, 지식재산권, 비밀유지 및 제3자 데이터귀하는 위법, 위조, 모조, 해적판, 타인 권리의 무단 사용, 위험, 제재 대상, 수출통제 대상 또는 법에 따라 수출입이 금지된 상품의 구매, 보관 또는 운송을 위탁해서는 안 됩니다. 제한 상품은 플랫폼과 관련 채널이 명확히 수락하고 추가 조건을 충족하는 경우에만 처리됩니다.
귀하는 상품, 자료, 용도, 최종 사용자 및 판매 행위가 합법적이고 필요한 지식재산권 승인, 허가, 인증 및 수입 자격을 취득했음을 보장해야 합니다. 플랫폼이 구체적인 위법, 침해, 안전 또는 무역 제한 위험을 발견하면 구매 거절, 출고 정지, 자료 요구, 격리, 반환, 법적 처분 또는 주관기관 협조를 할 수 있습니다.
귀하는 합법적으로 제출한 상표, 디자인, 도안, 라벨 및 비공개 사업 자료에 대한 권리를 보유합니다. 구매, 검품, 가공, 창고 보관, 물류, 통관 및 사후 서비스를 완료하기 위해 귀하는 플랫폼이 필요한 범위에서 해당 자료를 복제, 번역, 형식 변환하고 관련 서비스 제공자에게 제공할 수 있도록 허락합니다.
플랫폼은 서비스 중 취득한 사용자의 비공개 사업 자료에 대해 합리적인 비밀유지 의무를 부담합니다. 다만 주문 이행을 위해 필요한 서비스 제공자에게 제공하는 경우, 정보가 이미 합법적으로 공개된 경우, 권한 있는 제3자로부터 취득한 경우 또는 법에 따라 공개하는 경우는 제외됩니다. 이 비밀유지 의무는 서비스 종료 후 3년간 지속되며, 영업비밀에 해당하는 경우 법에 따라 더 이상 영업비밀이 아니게 될 때까지 지속됩니다.
귀하가 직원, 고객, 수취인, 수입자 또는 기타 제3자의 개인정보를 플랫폼에 제공하는 경우 필요한 고지를 완료하고 제공 권한이 있음을 보장해야 합니다. 플랫폼은 “HubBuyer 글로벌 개인정보 처리방침” 및 주문 필요에 따라 해당 정보를 처리합니다.
10. 사후 서비스, 반품·교환 및 클레임주문 취소는 본 약관의 “견적 문의, 견적, 주문 성립 및 취소” 조항에 따라 처리합니다. 반품·교환 신청은 상품 상태, 공급업체 규칙 및 신청 기간의 제한을 받습니다. 맞춤 제작 상품, 재판매에 이미 영향을 미친 상품, 귀하가 규격을 잘못 선택하거나 잘못된 도안을 제공하거나 요구를 변경해 발생한 문제는 무조건 반품·교환이 지원되지 않습니다.
오배송, 부족, 명백한 품질 문제, 운송 파손, 지연 또는 분실이 발생한 경우 귀하는 공급업체, 운송업체 또는 적용 규칙이 요구하는 기간 내에 주문번호, 문제 설명 및 합리적으로 확보 가능한 사진, 영상, 운송장 및 손실 자료를 제출해야 합니다. 플랫폼이 직접 제공한 검품, 창고 보관, 포장 또는 발송 서비스에 대한 이의는 화물 출고 또는 수령 후 30일 이내에 제기해야 합니다. 기한 내 제기하지 않았고 숨은 하자가 아닌 경우 검수 통과로 봅니다.
플랫폼은 주문, 검품 범위, 공급업체 규칙, 운송 책임, 보험 및 적용 법률에 따라 자신의 서비스 범위 내에서 합리적이고 실행 가능한 경로를 선택해 처리를 지원합니다. 그러나 공급업체, 운송업체 또는 보험자가 재발송, 교환, 반품, 가격 인하, 환불 또는 클레임 신청을 반드시 수락한다고 보장하지 않습니다.
플랫폼이 실제 회수한 금액은 사전에 설명되었거나 귀하가 확인했고 회수할 수 없는 합리적 비용을 공제한 후 환급합니다. 플랫폼 자신의 계약 위반, 고의 또는 중대한 과실 및 법률상 제한할 수 없는 책임에는 위 제한이 적용되지 않습니다.
11. 서비스 조정, 계정 종료 및 통지플랫폼은 법률, 사업, 기술, 보안, 공급망 또는 운송 자원의 변화에 따라 서비스 범위, 절차, 비용 또는 기능을 조정할 수 있습니다. 중대한 불리한 변경은 웹사이트 공지, 계정 메시지, 주문 페이지 또는 이메일 등 합리적인 방식으로 안내합니다. 법률 요구 또는 양 당사자의 별도 확인이 없는 한 이미 성립한 주문의 핵심 조건을 소급 변경하지 않습니다.
귀하는 서비스 이용을 중단하고 계정 해지를 신청할 수 있습니다. 자금 또는 화물 손실을 방지하기 위해 플랫폼은 먼저 신원을 확인하고 미완료 주문, 보관 또는 운송 중인 화물, 잔액, 환불, 사후 서비스, 분쟁 및 법정 의무를 처리할 수 있습니다. 사용자가 사망하거나 기업 주체가 말소된 경우 합법적 상속인 또는 청산 의무자는 유효한 증명으로 계정의 환불 가능 잔액 및 보관 화물을 신청할 수 있으며, 플랫폼은 먼저 신원을 확인하고 만기 비용을 공제할 수 있습니다.
플랫폼은 웹사이트 공지, 계정 시스템, 주문 페이지, 등록 이메일, 전화 또는 플랫폼이 배정하고 확인한 고객지원 계정을 통해 통지를 보낼 수 있습니다. 귀하는 연락처를 유효하게 유지하고 적시에 확인해야 합니다. 법에 따라 특정 송달 방식이 필요한 경우 해당 법률에 따릅니다.
플랫폼이 본 약관을 업데이트할 때 새 버전과 시행일을 공표합니다. 업데이트 전에 이미 성립한 주문에는 법률 요구 또는 양 당사자의 별도 확인이 없는 한 주문 성립 당시의 약관이 계속 적용됩니다.
12. 책임 범위, 배상 및 불가항력플랫폼은 명확히 약속한 서비스를 합리적인 주의로 이행합니다. 다만 주문에서 서면 보증하거나 법률상 강행 규정이 있는 경우를 제외하고, 제3자 상품 정보, 재고, 가격, 품질, 진위, 숨은 하자, 상품성, 목적지 적법성 또는 제3자의 지속 이행에 대해 절대적 보증을 하지 않습니다.
법률이 허용하는 범위에서 플랫폼은 간접 손실, 기대 이익, 신용 손실, 영업 중단 또는 계약 체결 당시 합리적으로 예견할 수 없었던 특별 손실에 대해 책임지지 않습니다. 일반 구매 조정, 커뮤니케이션 또는 정보 서비스 문제로 발생한 누적 책임은 영향을 받은 주문에 대해 플랫폼이 실제 수취한 관련 서비스 수수료를 한도로 합니다.
플랫폼이 확인된 지시에 따라 상품, 규격 또는 수량을 구매하지 않았거나, 오배송, 잘못된 포장 또는 인도를 했거나, 독점 보관 기간 중 합리적인 보관 의무를 다하지 않았고 반품·교환, 재발송 또는 제3자 배상으로 시정할 수 없는 경우, 직접 책임은 입증 가능한 영향을 받은 상품 구매 원가를 기준으로 하며 잔존가치, 보험 및 제3자가 이미 배상한 금액을 공제합니다.
환급해야 할 주문 금액 또는 잔액, 반환해야 할 화물 및 플랫폼이 권한 없이 처분한 자금 또는 화물은 이행 및 정산 의무에 해당하며, 서비스 수수료 한도의 손해배상 제한이 적용되지 않습니다. 위 면책 또는 책임 제한은 플랫폼의 사기, 고의 또는 중대한 과실, 신체 손해 및 법률상 제한 또는 배제가 금지된 기타 책임에도 적용되지 않습니다.
귀하의 위법 행위, 본 약관 위반, 허위 자료 제출 또는 무단 상품, 상표, 디자인, 용도 및 지시로 인해 플랫폼이 귀하의 행위와 직접 인과관계가 있는 합리적 손실 또는 제3자 청구를 입은 경우, 귀하는 자신의 책임 범위 내에서 배상해야 합니다. 플랫폼은 귀하에게 즉시 통지하고 합리적인 손실 증명을 제공하며 손실 경감 조치를 취해야 합니다. 귀하의 합리적 동의 없이 화해로 귀하의 책임을 인정하거나 새 지급 의무를 부담하게 해서는 안 됩니다. 플랫폼 자신의 과실로 인한 부분은 제외됩니다.
자연재해, 전쟁, 중대한 감염병, 정부 조치 또는 합리적으로 예견·회피·극복할 수 없는 기타 사건으로 이행에 영향이 있는 경우, 영향을 받은 당사자는 즉시 통지하고 합리적으로 손실을 경감한 범위에서 면책되거나 이행 기간이 연장됩니다.
13. 적용 법률, 분쟁 해결 및 문의본 약관 및 관련 서비스에는 중화인민공화국 법률이 적용됩니다. 양 당사자는 먼저 고객지원 또는 서면 방식으로 협의해야 하며, 협의 개시일부터 30일 내 해결되지 않으면 어느 일방이든 HubBuyer 운영 주체 소재지의 관할권 있는 인민법원에 소송을 제기할 수 있습니다. 법에 따라 다른 관할 규칙이 반드시 적용되거나 사용자가 강행적 구제권을 가지는 경우에는 그 규정에 따릅니다.
본 약관과 적용되는 구체적 거래 문서는 관련 서비스에 관한 양 당사자의 완전한 약정을 구성합니다. 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하더라도 다른 조항에는 영향을 주지 않습니다. 어느 일방이 권리를 행사하지 않거나 지연 행사한 것은 권리 포기로 보지 않습니다.
플랫폼은 영어, 일본어 또는 기타 언어 번역본을 제공할 수 있습니다. 언어 버전 사이에 불일치가 있는 경우 중국어 버전이 우선하되, 적용 법률이 다른 언어 버전의 우선을 요구하는 경우는 예외입니다.
상담, 불만, 주체 정보 확인, 주문 처리 또는 계정 관련 요청은 공식 웹사이트 https://www.hubbuyer.com 에 공시된 전화, 고객지원 채널 또는 양 당사자가 실제 사용하고 기록 보존이 가능한 통신 채널을 통해 플랫폼에 연락할 수 있습니다.