
1. ‘매입 가격’만 보고 판단하고 있다
중국에서 상품을 구매하는 초보자들이 가장 흔히 저지르는 실수는 상품 단가가 저렴하다는 점만으로 판단해 버리는 것입니다.
예를 들어, 구매 시에는 다음과 같이 보입니다.
・상품 가격이 일본 도매가보다 압도적으로 저렴하다
・이익이 날 것 같아 보인다
・수치상 원가율은 낮다
하지만 실제로 진행해 보면 다음과 같은 비용이 쌓이게 됩니다.
・국제 배송비가 예상보다 비쌉니다
・검수나 재포장이 필수적이다
・불량률이 높아 반품이나 폐기가 발생
・FBA 입고 규격에 맞춘 작업이 필요합니다
결과적으로,
“상품 자체는 저렴해야 하는데, 최종 원가는 예상보다 높다”
“이익이 거의 남지 않거나 적자가 발생한다”
라는 사례가 발생합니다.
중국에서 상품을 조달할 때 중요한 것은 상품 가격이 아니라 최종 원가(도착 원가)로 판단하는 것입니다.
・상품 대금
・중국 내 배송비
・검품 비용
・재포장 비용
・국제 배송비
・관세・소비세
・EC 몰 수수료
이 모든 것을 고려한 후에야 이익이 나는지 여부를 생각해야 의미가 있습니다.
“싸게 들여올 생각이었는데, 결과적으로 더 비싸게 들었다”
이는 중국에서 물건을 조달할 때 가장 전형적인 실패 사례입니다.
2. 공급업체를 ‘지나치게 신뢰하고 있다’
알리바바나 1688을 보면, 어느 공급업체나 매력적으로 보입니다.
・사진이 예쁘다
・설명문도 꼼꼼하다
・가격도 저렴하다
하지만 화면상의 정보와 실물은 별개라고 생각해야 합니다.
현장에서 다음과 같은 일은 드물지 않습니다.
・사진과 실물의 인상이 다르다
・재질이 설명과 다릅니다
・봉제나 마감에 편차가 있다
・로트마다 품질이 일정하지 않다
특히 실패하기 쉬운 경우가,
샘플 확인이나 검수 없이 양산 주문을 해버리는 경우입니다.
“평가가 좋으니 괜찮겠지”
“중국 공장이라 익숙할 거야”
이러한 안일한 생각은 거의 틀림없이 문제로 이어집니다.
중국에서 물품을 조달할 때는,
의심하는 것=무례한 일이 아닙니다.
오히려 확인하지 않는 것이 더 위험합니다.
3. ‘언어 장벽’을 가볍게 여기고 있다
중국에서 물품을 조달할 때, 언어 문제는 품질 문제의 주요 원인이 됩니다.
번역 도구를 사용하면 표면적인 소통은 가능합니다.
하지만 다음과 같은 세부 사양일수록 인식 차이가 발생하기 쉽습니다.
・색감의 뉘앙스
・사이즈의 허용 오차
・소재의 질감
・봉제 방법
・포장 방법
・로고나 태그의 위치
이것들을 모호한 채로 진행하면,
“말했다고 생각했다”, “전해졌다고 생각했다”
라는 상태로 양산이 진행되어 불량 재고가 완성됩니다.
실패하는 사람일수록,
・번역 도구에 의존
・최소한의 소통만으로 진행
・사양을 문서로 남기지 않음
와 같은 방식으로 진행하는 경향이 있습니다.
중국에서 물품을 조달할 때는,
언어 = 비용 관리와 품질 관리의 일부
이라는 인식이 필수적입니다.
4. 일본의 판매 규정을 이해하지 못하고 있다
중국에서 문제없이 생산된 상품이라도 일본에서 판매할 수 있는 것은 아닙니다.
이 점을 이해하지 못한 채 진행하면 다음과 같은 사태가 발생합니다.
・세탁 라벨이나 성분 표시가 없어 판매 불가
・PSE 등 법규제를 준수하지 않음
・아마존이나 전자상거래 플랫폼의 약관 위반
・상품 등록 후 갑작스러운 판매 중단
즉,
“잘 팔릴 상품이라고 생각해서 구매했는데, 애초에 팔리지 않는다”
라는 가장 안타까운 실패입니다.
중국 공장은 일본의 판매 규정을 제대로 파악하지 못하는 경우가 대부분입니다.
그렇기 때문에 일본 측에서 확인하고 지시하지 않으면 대응해 주지 않습니다.
가격이나 디자인 이전에,
“일본에서 판매할 수 있는 상품인지”
을 먼저 확인해야 합니다.
5. 문제가 발생했을 때의 ‘탈출구’를 마련해 두지 않았다
중국에서 물품을 조달할 때, 문제가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다.
・납기 지연
・불량품 대량 발생
・공장의 갑작스러운 대응 거부
・연락이 두절되는 경우
문제는 문제가 발생하는 것 자체가 아니라,
발생했을 때 아무것도 할 수 없는 상태에 있다는 것입니다.
실패하는 사람일수록,
・한 업체에만 의존
・한 번에 대량 발주
・계약이나 조건을 충분히 협의하지 않음
라는 방식으로 진행하고 있습니다.
그 결과,
・협상할 수 없음
・대체 공장이 없다
・어쩔 수 없이 묵인하게 된다
라는 상황에 빠지게 됩니다.
중국에서 물품을 조달할 때는,
문제가 발생할 것을 전제로 설계하는 것이 중요합니다.
6. 왜 ‘HubBuyer’를 사용하면 실패를 줄일 수 있는가
HubBuyer에서는 중국에서 상품을 조달할 때 실패하기 쉬운 요인들을 사전에 차단할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다.
구체적으로는,
・공장 및 공급업체 선정 단계부터 관여
・샘플 확인 및 양산 전 점검 철저
・일본 기준에 따른 검품 및 재포장 대응
・표시 의무·법규제·EC 몰 약관의 사전 확인
・물류를 포함한 총비용 관리
단순히 ‘저렴하게 조달’하는 것이 아니라,
실패 없는 조달을 전제로 전체를 설계합니다.
중국 조달에서 중요한 것은,
개인의 경험이나 직감이 아니라, 시스템과 점검 체계입니다.
요약: 중국 수입은 ‘지식과 계획’에 따라 결과가 달라진다
중국에서 물건을 조달하다가 실패하는 사람들의 대부분은 능력이나 노력이 부족한 것이 아닙니다.
・정보가 부족하다
・판단 기준이 어긋나 있다
・리스크를 혼자서 떠안고 있다
그것뿐입니다.
올바른 방법과 신뢰할 수 있는 지원 체계만 있다면,
중국 조달은 비용 절감이 아니라 사업 확장의 무기가 됩니다.
이제 막 중국 조달을 시작하시는 분,
과거에 실패 경험이 있는 분일수록,
한 번 '방법 자체'를 재검토해 보시기 바랍니다.
HubBuyer는 실패 없는 중국 수입을 위한 파트너입니다.
중국 수입, 알리바바 수입이라면 HubBuyer에 맡겨 주십시오.
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